Riad Goloboy

J'ai eu le plaisir de séjourner dans la chambre Rayures au Riad Goloboy lors de mon récent voyage à Marrakech, et c'était une expérience que je me dois de partager. Le design élégant de la chambre, avec ses couleurs neutres apaisantes, a créé une atmosphère instantanément relaxante. L'ouverture de la chambre donnant sur la piscine a ajouté un charme indéniable à l'espace. Les couleurs choisies apportent une élégance intemporelle, et la lumière naturelle qui inonde la pièce à travers la majestueuse ouverture surplombant la piscine est tout simplement enchanteresse. Cette chambre est indéniablement un atout, offrant un espace de détente idéal pour se rafraîchir par une chaude journée marrakchie. La propreté impeccable de la chambre était impressionnante, et le service de ménage quotidien s'est assuré que tout était parfaitement entretenu, me laissant ainsi profiter pleinement de mon séjour. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent une expérience authentique et relaxante à Marrakech.

J'ai été très déçu par le comportement de la gérante et/ou propriétaire des lieux. Elle s'est comportée de façon très insultante avec ses collaborateurs devant nous, clients, qui étions venus nous reposer. Le Décor du Riad est intéressant et original, il faut l'avouer. Et c'est ce qui nous avait poussé à réserver pour les fêtes de fin du mois Sacré du Ramadan. En arrivant sur place, dernier jour du Ramadan, à quelques minutes de l'heure de la rupture du jeûne, rien à manger. Nous avions dû bien marcher du Riad vers la Place Jamaa El Fna pour nous nourrir. Il faut dire que le Riad se situe au fin fond d'une ruelle et qu'il faut marcher pratiquement 10mn pour arriver au boulevard. De retour au Riad, nous demandions le Dîner, encore impossible. Nous avions commandé, nos deux commandes ont été refusées par les restaurants puisque le Riad était difficilement accessible. Quelques biscuits et nous décidions de Dormir. La chambre est correcte et le lit est confortable. Mais un bruit de Musique Forte nous empêche de nous reposer. Nous sommes montés sur le toit. C'était le bruit musicalement fort émanant du Restaurant de l'hôtel La Mamounia. OK on passe. Le lendemain matin, petit déjeuner (de l'aid jour de fête soit disant) très rudimentaire et fade. Il paraît que c'est le déjeuner normal. Après nous avons entendu des cris (en Français) et des réprimandes. A notre retour à notre Chambre au RDC du Riad, les cris s'accentuent et deviennent insultes racistes qui étaient dirigées vers les employés Marocains par cette Patronne des Lieux. Elle ne cessait pas de rabaisser les marocains qui travaillaient pour elle. Elle répétait que les marocains ne sont pas à la hauteur et que dans le Riad, ils étaient chez elle et devait obéir. Je suis sorti de notre chambre qui donne directement sur le patio et je me suis adressé à la Patronne qui descendait les escaliers vers le Spa tout en insultant toute la planète un jour de fête et un jour férié. Je me suis adressé à elle en lui indiquant que toutes les insultes et tous les cris nous parvenaient sans filtre ni isolation puisque nous étions à 2 mètres d'elle. Qu'elle devait respecter au moins ses hôtes qui paient pour venir se reposer. Elle m'a regardé et m'a lancé : de toute façon de j'en vais. Les insultes ont continué de fuser dans tous les sens et l'honneur et la dignité des Marocains salariés étaient traînés par terre. J'ai de nouveau quitté la chambre pour aller à la réception demander le Check Out. Je ne pouvais pas rester dans cet endroit avec cette Dame Raciste jusqu'à la moelle épinière comme propriétaire de ce hôte. Je la recroise de nouveau et lui demande gentiment ma facture parce que je suis hyper stressé à cause de ses cris et insultes. Elle m'a indiqué qu'elle ne savait pas éditer les factures et que ses employés allait le faire. Ah bon. Je paie ma facture et je quitte les lieux. Je ne reviendrai jamais à ce Riad, Malheureusement. A noter que le Personnel est très aimable et qu'il est aux petits soins.