comment dire.. MamaShelter propose des promotions sur son site (jusqu'ici tout est normal) , la chaine te bombarde de discounts et promos sur ta boite mails.. methodes connues .. donc on accepte.. Mais la plus grande surprise , c'est que quand tu veux utiliser une promotion, et bien l'hotel de la chaine refuse d'appliquer la promo en question et sans explications.. sauf se laisser dire que l'hotel n'applique pas la promo ce jour la , pour cette chambre la en tout cas.. c'est bête le site est plutot explicite - la promotion en question est sans conditions spécifiques à la chambre (3 juits pour le prix de 2) ; et ma résa concerne la période de la promo.. La dame au téléphone (Monisca ) est très embarassée, elle me demande de patienter.. et revient à la conversion après 3 / 4 minutes pour me dire que l'hotel de M****ille refuse d'appliquer la promotion sur cette chambre.. (chambre mama familly) car non disponible.. je lui indique que la chambre est bien disponible à M****ille , je viens de vérifier à plusieurs reprise.. elle me dit 'oui elle est dispo à la reservation mais pas avec la promotion' ; je ne comprends pas.. disponible oui mais sans la remise pour la 3ème nuite.. alors elle me suggère de prendre la chambre XXLFAMILLY (200€ plus chère pour les 3 jours).. elle ne me donne pas la choix !! Merci pour l'Arnaque Mamashelter ! merci pour ma boite email (SPAM sans valeurs !) , Merci Monisca (+33175775252) , et merci Mamashelter M****ille pour la valeur que vous donnez à vos clients ! J'invite les personnes/voyageurs à partager ce type de mésaventures avec cette chaine Mamashelter.. ou d'autres.. Voilà tout ce que je déteste dans ces méthodes de vente.. ne pas assumer sa politique tarifaire.. Anthony