Zanzibar Queen Hotel

je suis arrivé dans cet hotel avec ma femme pour une nuit car l'hotel que l'on avait choisi n'avait pas de place ce jour la , la nuit du 8 avril au 9 avril . nous avions un bungalow appelé coconut en face de la mer avec une petite piscine privée, chambre correcte , propre , pas de télévision bémol pour le prix de la chambre . le restaurant est pas terrible , pour le standing on s'attendait a un minimum mais les gouts et les couleurs son propre a chacun , dans notre cas la nourriture était pas terrible. ma femme est tombé au bord de la piscine s'est ouvert le front , s'est évanouie , j'ai hurlé a l'aide en panique suis allé a la reception pour chercher de l'aide , apart un masaii qui ne parle pas anglais ni français qui essaya d'appeler je ne sais qui , qui ne décrochas pas , rien ni personne , je dis bien rien ni personne . on avait deux activités le lendemain deja payer a la réservation en ligne , qui je cite la manager " ont été annulé car avec le bruit que j'ai fais la veille des clients du bungalow voisin ont pris peur donc sont parti , du coup nous vous demandons de vous en allez ! " d'accord , donc on prend nos affairs arrive a la réception puis la directrice je pense nous écoute car je lui explique la situation mais a aucun moment elle a pris la peine de savoir ce qu'il s'était passé ! c'est dommage a dire car après avoir parlé avec leurs propre employés , on a compris que si on été blanc ! on se serait occupé de nous a la minute mais malheureusement nous sommes noir et fier de l'être . avoir a faire avec des personnes méprisantes qui finalement neglige les principes premiers dun hotel c'est juste prendre soin de ses clients . ne conseil pas cet établissement , experience personnel la pire qu'il soit .

Très bel hôtel niché dans un jardin luxuriant et posé sur une magnifique plage de sable blanc, agrémenté en plus d’une magnifique piscine! La chambre était spacieuse et très confortable, d’une propreté impeccable et très bien décorée. Le personnel est juste adorable et très professionnel, du manager, au personnel d’accueil, sans parler des serveurs et autres femmes de chambre. Le restaurant est génial et le chef nous a régalé tous les jours avec une cuisine excellente et originale et un vaste choix de plats traditionnels. Les spectacles organisés par la direction étaient tous au top!