The Oberoi Beach Resort, Mauritius

C’est la 1ere fois que j’expérimente un hôtel de la marque OBEROI. J’ai été comblée. Tout était parfait depuis l’accueil à l’aéroport jusqu’à notre départ. Le personnel est fantastique, la beauté et le confort de la villa exceptionnelles, le Resort est paradisiaque, le service irréprochable, la table délicieuse, tout le monde aux petits soins, le spa exceptionnel. Bravo et merci pour ce séjour de rêve.

Séjour du 9 au 22 janvier 2024 – villa n° 206 Nous ne laissons que très rarement des commentaires sur les réseaux sociaux, à tort ou à raison, mais cette expérience vaut d’être racontée. Nous avons été admirablement ravis de nos deux semaines passées à l’hôtel Oberoi - Mauritius et ne pouvons que le recommander à tous ceux qui cherchent de la détente, dans un environnement paradisiaque et dans une structure luxueuse, avec un haut niveau de services. L’évasion commence tout juste après la réservation, à quelque 9’000km de là. L’équipe de la réception et de la conciergerie s’est montrée réactive et très à l’écoute pour organiser notre séjour avant notre arrivée. Vinay, le chauffeur, sera le premier visage de l’Oberoi que nous rencontrons. Durant le trajet depuis l’aéroport, dans une luxueuse berline, il nous plonge dans l’ambiance mauricienne et nous présente l’hôtel avec éloquence, ce qui laisse présager le meilleur. Il nous tend sa carte de visite, se rendant disponible pour les jours à venir. Arrivés à l’hôtel, un accueil personnalisé avec check-in directement dans votre villa : l’exclusivité (c’est ça, le vrai luxe !) se fait sentir et règnera pour le reste du séjour. Le personnel a veillé à notre confort de manière très professionnelle, tout en conservant une chaleur humaine : on se sent comme à la maison, en famille presque, avec néanmoins toujours la distance requise. Nous nous sommes sentis considérés et cela constitue l’une des forces de l’établissement. Nous tenons à remercier, très chaleureusement les employés de l’Oberoi, qui ont contribué à rendre notre séjour exceptionnel : • Aux restaurants et private dining : Aum, Chris, Nirvan, Oomar, Prakash, Rabin, Vashish, Yodish qui ont su nous conseiller, ravir nos papilles, préarer de délicieux cocktails avec un service toujours impeccable et en particulier Shaan, pour sa générosité, qui a tout mis en œuvre pour rendre notre séjour extraordinaire et nous faire sentir uniques et privilégiés, • Pour le Housekeeping : Ashwinta, Huvish, Neetu, Vasudha et Vinesh qui ont su crééer dans notre villa une veritable résidence secondaire luxueuse, dans laquelle rien n’a jamais manqué, • Au Spa : Anjanee, Hasna, Isabelle, Naina, Rachna qui ont pris soin de nous avec des massages de très grande qualité, dans un environnement luxuriant et propice à la détente, • Et bien sûr Henrio, ce « sage » qui a pris soin de notre esprit avec ses cours privés de Yoga, Taï Chi, Relaxation & Respiration. Nous emmenons et garderons ses conseils précieux. Nous souhaitons aussi exprimer notre gratitude à toutes celles et ceux qui sont dans l’ombre (garçon de piscine, jardinières et jardiniers, employés de maintenance, etc.) et incontestablement les chefs et les équipes de cuisine, qui collaborent discrètement à l’excellence de cet établissement. L’équipe est toujours à votre écoute et tente systématiquement de réaliser vos demandes, les surpassant même, avec un sourire en toutes circonstances. Par exemple, le cy

Service et gentillesse exceptionnels! Après un séjour à la clinique, j’ai eu la belle surprise d’être accueillie par le staff avec des paroles réconfortantes et chaleureuses ainsi qu’un magnifique bouquet de fleurs dans la chambre . Le cadre est idyllique, les restaurants sont tous plus excellents les uns que les autres. Et le personnel est aux petits soins. Mention spéciale pour Madame Natasha qui a été bienveillante et attentive au moindre de nos désirs, Monsieur Dharam qui a été d’une gentillesse et d’une disponibilité inouïes et Monsieur Singh qui nous a régalé les papilles et prodigué de bons conseils de vie. Merci mille fois pour tout A recommander absolument J’espère revenir un jour !

L’hospitalité et le sourire ne sont pas qu’une légende, c’est une réalité. A l’Oberoi, tout le monde est gentil, prêt à rendre service et tout cela avec le sourire. Arrivé après deux longs vols en avion, j’ai eu le plaisir d’être accueilli chaleureusement dans le grand pavillon prévu à cet effet. Tout de suite, la quiétude s’installe! Très vite j’ai pu découvir ma chambre, la 409. Belle chambre, dressing, salle de bain et douche donnant sur un petit patio . La terrasse est équipée d’une table, de deux chaises et de deux transats. Il manquait, à mon goût, une petite table basse entre les deux transats mais j’y reviendrai. La chambre donne sur la baie aux Tortues, soit la partie sud du Resort. Je conseillerais aux futurs clients de demander une chambre donnant plutôt côté ouest, soit de 312 à 325, ou alors, des villas avec piscine privatives du No 201 à 209, plus proches du bar et du restaurant. En effet, ma chambre, bien qu’ayant une vue dégagée sur l’Océan comme expressément demandé, était exposée au bruit de musique provenant des catamarans ancrés dans la baie ainsi que des bars et restaurants des plages en face. De plus, sa situation ne donne que peu de soleil ( à cette saison de l’année) sur la terrasse. Attention au WI-FI, des fois un peu capricieux. A part cela, je n’ai que des louanges à propos de cet établissement. Les restaurants servent une cuisine de qualité et les cocktails au bar sont très bien executés. Messieurs, attention à votre tenue vestimentaire! Bien que spécifié dans la brochure de l’hôtel qui se trouve dans la chambre, soit une demande de porter le soir une chemise, un pantalon long et des chaussures fermées, j’ai pu constater des hommes qui se présentaient au restaurant principal en short, tee-shirt et tongues….A mon sens, une remarque devrait leur être faite. Bref… Au bout de 2 jours, j’ai reçu une questionnaire pour connaître mon opinion sur le séjour en cours. J’ai tout naturellement répondu et quelle ne fut pas ma surprise, dés le lendemain, de voir mes souhaits exaucés. Une table basse m’a été apportée, les amuse-bouches du bar variaient chaque soir, je trouvais que cela ne collait pas avec standing de l’hôtel d’avoir tous les soirs des cacahuètes et des chips de banane. Seule l’animation musicale (une différente chaque soir) restait à mon goût un poil fort pour mes oreilles. Je dois être plus sensible…Pas grave vraiment en comparaison à la qualité du reste. Une toute petite remarque concernant la plage. Les plages sont publiques à Maurice, c’est la loi, il y a donc des fois un peu de passage de personnes extérieures débarquées sur le « jetty », le débarcadère sur une des plages de l’hôtel, ce n’est pas dramatique… Par contre, compte tenu de la situation du site, les plages sont petites et l’espace réservé à la nage sont jonchés de cailloux, attention à vos pieds. Au pire, si je puis dire, il y a deux piscines dont une « adults only » ce qui est très agréable! J’ai effectué un passage au spa et un massage d’une

On ne fait pas partie d’une des meilleures chaînes hôtelières voire de LA meilleure chaîne pour rien; et l’Oberoi de l’île Maurice ne démérite pas parmi les joyaux de ce groupe hôtelier. Soucis de l’accueil, le personnel est en tout temps à votre service et à votre écoute. Verres d’eau glacée, fruits frais, glaces ou sorbets au bord de la piscine, jus de fruit en chambre selon vos désirs. Le lieu est grand, avec trois ou quatre plages, deux piscines dont une réservée aux adultes, pour une cinquantaine de pavillons et une vingtaine de villas avec piscine ou jardin répartis sur 10 hectares. Pas de promiscuité; sur sa terrasse, au bord d’une des piscines en bord de mer ou au restaurant, calme assuré. Les pavillons sont grands et bien équipés, grande salle de bain vitrée et donnant sur un petit jardin intérieur privatif, literie haut de gamme, machine Nespresso. Pas de buffet, même aux petits-déjeuners la plupart des plats sont à la carte. Si vous préférez rester en chambre, on vous apporte différents jus de fruits, fruits frais, et on vous dresse la table sur la terrasse. Même le toaster est amené pour avoir des toasts chauds. La boulangerie s’est aussi grandement améliorée, les pains et croissants, parfois décevant sous ces latitudes, sont parfaits. Deux restaurants et là encore jamais l’impression de foule ou cohue. Un restaurant au bord de l’eau, ouvert tous les midis et depuis peu, tous les soirs aussi. Lunch léger, pêche du jour, salades, club-sandwich ou hamburger et le soir magnifique barbecue, homard ou agneau au grill. Le second restaurant, un immense pavillon entouré d’un plan d’eau avec vue sur l’océan sert une cuisine européenne, mauricienne et indienne. Nous y avons mangé six fois exclusivement cette dernière. Tout simplement magnifique, les thali, biryani, butter chicken ou makhani de même que les naan sont exceptionnels, ce qui n’était pas le cas lors de notre visite en 2020. Vu la nationalité de chaîne, ce n’est que juste retour des choses. Si la carte peut parfois paraître un peu courte, on peut facilement commander, un jour ou quelques heures à l’avance selon ses désirs. Personnel avenant et attentionné. Lieu, environnement nourriture, chambre, jardin ou service : tout pour un séjour inoubliable!

Superbe accueil à l’hôtel Oberoi par toute l’équipe toujours souriant et à votre service. L’hôtel est un havre de paix, de verdure et de calme. Repas très variés et très bon. Je recommande à 300%!!!!!

La perfection : le lieu, le service et désormais la gastronomie J’y suis retourné pour une cinquième fois, le lieu est toujours aussi magique, le parc est immense, très bien entretenu. Le personnel est d’une attention rare. Désormais nous y mangeons très bien, trois restaurants de grande qualité Le service est parfait, le personnel est toujours à notre écoute et à Oberoi le luxe permet si cela leur est possible de nous conserver la chambre même pour un départ tardif : le grand LUXE En attente d’y retourner Merci à toutes les équipes

Nous avons été séduites par le charme de l'hôtel dès notre arrivée à l'Oberoi. Les jardins sont magnifiquement entretenus ! Je n'ai absolument rien à redire, tant sur les prestations de service digne d'un vrai 5* de luxe, la qualité de la nourriture, le personnel accueillant, à notre écoute, le service ménager que part le lieu en lui-même ! C'est un vrai havre de paix et de sérénité. Tous les jours il y a un programme de prévu tels que cours de cuisine, observation des étoiles... On a également eu des vélos à notre disposition nous permettant de découvrir les régions voisines de l'hôtel. Je recommande cet hôtel, vous ne serez pas déçus !