Hôtels proches de Market at Nolana, Mcallen

L'hôtel est très confortable et élégant, la situation est parfaite, surtout si vous devez aller à la gare d'autobus. J'ai aimé presque tout. Il est évident que la gestion de l'hôtel est adaptée avec amour et grande attention. De la part des défauts, que lors de l'évacuation au lieu de restituer le dépôt de 25 $, au contraire, un supplément de 65 $ a été retiré.

Right within 3 minute walking distance from the airport. Nice rooms, good breakfast, helpful service. Room is clean and shower is hot, I recommend.

La dame de bureau frontal ne pouvait même pas trouver ma réservation même quand j'avais un numéro de confirmation et un courriel elle a dit que j'avais réservé par un tiers (TripAdvisor) et la réservation était sous le nom de ma mère et je l'ai fait et payé pour Le ménage est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé. La dame n'a pas aidé, elle avait une mauvaise attitude, elle m'a fait attendre longtemps dans le lobby. À ce moment-là, je ne voulais plus rester dans cet hôtel parce que j'étais avec ma mère, elle a 61 ans et elle a besoin d'un service spécial, donc j'ai demandé l'annulation de la chambre et une restitution elle a dit que j'avais réservé la chambre par un tiers (TripAdvisor) Elle ne pouvait rien faire parce qu'elle ne savait pas ce que je paie. Elle refusait donc une restitution. J'ai dû appeler le bureau de la société pour résoudre le problème et elle a agi comme si elle parlait à son gestionnaire. Je me suis dit que j'étais en colère et que je voulais respecter mes droits en tant que cliente, parce que j'avais déjà payé. Elle ne s'en soucie pas que j'avais ma mère avec moi et elle m'a jetée de l'hôtel avec ma mère malade et elle m'a appelé la police comme si j'étais un criminel. Comme aujourd'hui , je n'ai pas de remboursement. Veuillez prendre des mesures sur ce mauvais service client. Le employé était si rude. Et veuillez m'aider à récupérer mon argent. Je vous ai également enregistré une vidéo des clés qui ne fonctionnent pas, de sorte que vous pouvez voir que je ne mens pas. Et j'ai aussi pris une photo de la clef qu'ils ont sur la porte de TripAdvisor. Ils ont une clef qui promout TripAdvisor à la porte, mais quand je lui ai demandé de TripAdvisor, elle a dit qu'elle n'avait aucune idée de cela et elle ne savait même pas ce que je faisais. J' ai payé pour vous. Je voudrais parler plus de ce cas, s'il vous plaît m'appelez ou envoyez-moi un courriel que je vous appellerai . Merci .