Photos de Saja Al Madinah

Tout est bien

Notre chambre était très propre et bien entretenue. Notre chambre était pour 3 personnes et était grande. Ils nous appelaient constamment pour nous demander si nous allions bien. Ils venaient pour le nettoyage quotidien. Tout ce dont nous avions besoin était plus que suffisant. A 3 minutes à pied de Ravza. C'était très bien compte tenu de son rapport qualité-prix. L'hôtel Al Saja sera à nouveau mon choix la prochaine fois que je viendrai.

Situé à 5 minutes à pied du Haraam, cet hôtel offre un bon rapport qualité/prix mais n'est pas vraiment un 5 étoiles. Son emplacement est pratique, à proximité de bons restaurants et de nombreux magasins.

Super endroit pour séjourner en famille, l'hôtel est très propre, très proche de la mosquée Nabawi

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits avec ma famille, c'est l'un des meilleurs hôtels de la médina. La mosquée se trouve à 5 minutes à pied par l'entrée arrière. Le personnel est sympathique et serviable. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel, il est propre, moderne et familial. Le seul problème auquel j'ai été confronté a été d'attendre les ascenseurs. De plus, tout va bien.

Horrible. Tout simplement horrible. La porte de la salle de bain est bloquée et moisie, la chambre est usée et délabrée, les armoires tombent en morceaux et les prises électriques sont douteuses. Pour couronner le tout, le personnel est grossier et ne fait que sourire et essayer de vous manipuler. Non recommandé.

C'était une bonne expérience pendant notre séjour. Le personnel est bon. Réceptionniste, ménage, relation client bon service

C'est une première mauvaise expérience que je rencontre malheureusement. Le petit déjeuner n'était pas du tout à la hauteur, surtout en payant 140 SAR pour un hôtel 4 étoiles n°1 premium. Nous l'avons littéralement essayé le 1er matin mais sommes sortis prendre le petit-déjeuner le reste de notre séjour. Les photos en ligne sont trompeuses. Ce n'est pas ce qui est annoncé. J'ai demandé un remboursement et ils ont malheureusement refusé. Trip.com était cependant prêt à me dédommager pour la gêne occasionnée. La pièce était vraiment étouffante. L'hôtel a vraiment besoin d'une refonte, car la plupart des zones des salles de bains sont tachées et réparées si nécessaire. Les serviettes de bain doivent également être changées. Dernier point négatif, c'est très cher. Sur une note positive, le personnel de l'hôtel est vraiment réactif et l'emplacement est à distance de marche du haram.

Bonnes installations, service correct