Clarks Exotica Mandav- A Heritage Resort

Sur le papier, tout comme en intégrant notre chambre en étage, de quoi faire rêver et espérer un séjour au calme et confortable. La vue est reposante face à des champs, la chambre est impeccable, spacieuse tout comme la salle de bains. Le personnel se démène. Mais: - 1 seule personne parle anglais - pas d'eau dans la douche pendant la journée puis un filet d'eau le soir venu - une party organisée autour de la piscine jusque 2H du matin avec une sono criarde, sans prévention aucune, sans tenir compte qu'ils ont des clients qui veulent juste dormir - des chambres qui au final communiquent entre elle (famille) et où l'on entend chaque discussion de son voisin, sans parler de la TV - une salle de restauration avec un éclairage proche de l'interrogatoire - pas un mot d'excuse à notre départ sans intervention de notre guide Bref, cet hôtel a tout pour devenir une référence dans la région, mais le but de l'hôtellerie est d'offrir un service de base incontournable (sommeil, hygiène, communication, restauration) et quand sa direction autorise des party le vendredi soir...il vaut mieux changer de métier ou alors changer le terme "heritage resort".