DoubleTree by Hilton Melaka

C'est un bel hôtel avec de bons équipements et un bon accueil. Le seul bémol est son emplacement en périphérie de Melaka, mais c'est correct car les services de location de voitures Grab sont largement disponibles. Par ailleurs, cet emplacement en périphérie offre une atmosphère paisible, loin de la ville, idéale pour se détendre et se ressourcer. Il y a un centre commercial à côté de l'hôtel, mais c'est dommage qu'il n'ait pas été très bien accueilli. Cela a un peu altéré l'esthétique de l'hôtel.

Si vous voyagez en voiture, c'est très pratique et le parking est gratuit. L'hôtel propose un petit-déjeuner copieux que vous pourrez déguster lentement. N'oubliez pas de boire le thé tiré sur place. La piscine et la salle de sport sont agréables. La pièce était immense. Dans l'ensemble, c'est très bien et cela vaut la peine d'y séjourner.

L'enregistrement s'est déroulé sans problème grâce à un personnel très sympathique qui m'a également fourni de bonnes informations sur les installations de l'hôtel. Mon séjour a été très agréable. La qualité de la nourriture au Makan Kitchen était excellente, avec un buffet très varié. Amin du Makan Kitchen a été très serviable et sympathique pour organiser ma réservation et je l'apprécie beaucoup.

Les chambres sont toutes spacieuses et le personnel de l'hôtel est très sympathique, et même capable de me réserver des chambres de plain-pied, car je voyage avec mes enfants. Les équipements des chambres sont de qualité et répondent à tous nos besoins. Sans oublier la vue sur la mer. L'hôtel est proche de tout et de nombreux restaurants se trouvent juste en face. Nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Malacca. Je recommande vivement cet hôtel !

J'avais de grandes attentes avant mon récent séjour dans votre hôtel. J'ai remarqué que le parking était un peu limité. À mon arrivée, j'ai apprécié le biscuit de bienvenue offert par le personnel de la réception. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes qui ont perturbé mon séjour. La pompe à eau de la salle de bain était assez bruyante pendant la douche, ce qui était plutôt gênant. De plus, j'ai été un peu déçu que l'hôtel ne propose ni décorations ni petit gâteau d'anniversaire pour célébrer notre anniversaire. Je suis ravi d'apprendre que le buffet du petit-déjeuner était excellent ; j'espère qu'il a compensé ces impressions négatives.

Je m'apprêtais à aller me coucher lorsque j'ai remarqué que le climatiseur de la chambre fuyait littéralement, sans même couler. Un technicien est venu vérifier après une plainte déposée auprès de la réceptionniste. Il m'a demandé si j'étais prêt à changer de chambre, car la réparation du problème de fuite prendrait un certain temps. J'ai donc déménagé du niveau 27 au niveau 21, en peignoir et pantoufles, avec toutes mes affaires. Seul un gentil réceptionniste est venu m'aider à déménager mes affaires. Tout cela s'est produit à 23h06. Une expérience vraiment horrible. Cependant, le buffet du petit-déjeuner était très bon et le personnel est généralement très accessible et serviable, à l'exception de la réceptionniste ce soir-là (nuit du 04/08/2025) qui semblait très impatiente au téléphone. Cela dit, ils m'ont transféré dans une chambre plus grande ce soir-là. Les photos présentées ici font référence à la chambre où le climatiseur a fui. Je leur donne une mauvaise note pour les équipements en raison du manque d'entretien de l'unité de climatisation dans la chambre.