Hotel Santa Amalia

O hotel tem um ambiente delicioso, som dos pássaros traz uma paz sem fim, café da manhã bom e a opção de você pagar 50 reais por refeição com buffet liberado é ótima! Área de lazer muito boa, porém precisa de um investimento nos banheiros e piscina aquecida. O ladrilho meio antigo deixa a água meio turva duvidosa, mas o banheiro do quarto é o pior, com azulejo manchado que deixa a aparência de sujo, como na foto. Hotel com ótimo potencial que precisa de um investimento. Chato também foi ter pedido cama de casal e o quarto ter duas camas de solteiro que vão se afastando ao longo da noite, desconfortável.

Fiquei hospedada com minha família de 16 a 19/01. Chegamos dia 16 no final da tarde. A primeira impressão foi muito boa. Hotel próximo da rodoviária, funcionários simpáticos, a decoração muito fofa e aconchegante. Piscina aquecida e piscina externa, ambas maravilhosas. Não tem muita variedade de comida, mas o q tem é gostoso. Dia 17 d tarde o q estava bom virou pesadelo... Nos colocaram em uma ala q estava tendo obras!!! Nessa ala tem 3 andares. No térreo fica o cinema, no segundo os quartos e no terceiro fica um centro de convenções. Achei muuuuuita falta de consideração. Não verificaram c tinha hóspede no quarto, não perguntaram c ia incomodar. Simplesmente começaram a quebrar o piso do centro de convenções. A cada batida meu cérebro doía. Reclamei na recepção e disseram q foi uma emergência, q já tinha acabado. No dia seguinte, surpresaaaaa, agora era a obra no andar abaixo q estava quebrando o piso. Dessa vez nem falei nada na recepção. Reclamei no dia anterior e fizeram a mesma coisa no dia seguinte. OBS: Essa obra no andar térreo já estava acontecendo qdo chegamos, mas até então não estava fazendo barulho. Eles estavam cavando na terra somente. Dia 19, dia da partida, estava aproveitando a piscina (acho q é a única coisa realmente boa do lugar) qdo uma criança foi puxada por um buraco na piscina. O buraco o sugou. Machucou a perna e a mão. A piscina com crianças, somente um recreador... Imagina c fosse uma menina com cabelo grande? O buraco sugava com tanta força q podia até virar um caso de escalpo. Enfim... Agora fik a dúvida c dei azar ou o hotel é ruim, mas os contras superam os prós e não voltaria e nem indicaria... O que mais pesou foi a obra. Poxa... Viajamos pra descansar e aproveitar em família. Como vamos relaxar com obra acontecendo? E nem pra nos manejar pra outro local e eu já tinha reclamado uma vez e vão no dia seguinte e fazem de novo achando q não vão incomodar... Foi realmente chato.

1 - APRESENTAÇÃO: Estive no período de 10 a 12 de Fevereiro / 23, no quarto tipo “padrão”, nº 228. Está localizado na Av. Sebastião M. Furtado, 526, em Vassouras, RJ, que tem 440 m de altitude, proximamente 125 km do Rio e 383 km de SP (BR116). Dista cerca de 20 minutos a pé do centro da cidade, onde estão as principais atrações locais. Perto do hotel há pouco ou nenhum comércio ( bares e restaurantes) ao seu redor. O seu vasto terreno (cerca de 40.000 m2) está entre uma Avenida da cidade e a BR 393, o que produz certo nível de ruído no hotel como um todo, variando o desconforto acústico cf. posição dos quartos. É um hotel com várias atividades de lazer. O hotel foi originariamente, há cerca de 55 anos, um convento de freiras. Passou por sucessivas reformas e ampliações até a presente data. Tudo foi feito com capricho, cuidado e bom gosto o que proporcionou uma boa qualidade nas suas instalações, incluindo a decoração nas áreas comuns internas de ótimo padrão. Ele tem ampla área verde (levemente acidentado) com diversos jardins e arborizado, tudo muito bem conservado, cuidado. Tem 05 alas de aptos (Gerânios (a mais nova), Tulipas, Margaridas, Violetas e Pomar (ou Canteiros), com 56 quartos, com variação de 2 a 3 andares (sem elevador). O padrão dos quartos é similar, alguns com ar condicionado de parede, outros com ‘split’. Há alternâncias também no mobiliário, localização e tamanho dos quartos ao longo das alas. As diferenças se explicam porque o hotel sofreu diversas alterações na sua estrutura física ao longo de muitos anos, tendo em vista que ele não foi projetado para ser um hotel. Tem wi-fi, 2 salas de convenções, há vários ambientes internos bem mobiliado e decorado, restaurante com opção de pensão completa, tipo bufê, sala de massagem, pequeno cinema, salão de diversos jogos, piscinas ao ar livre e aquecida, com bar da piscina, redário, espaçoso lounge externo, quadras esportivas, campo de futebol society, parquinho, recepção 24 horas e estacionamento. 2 - ATENDIMENTO: Ótimo por todos os funcionários da recepção, governança, no restaurante (café da manhã e refeições). Sempre muito atenciosos, corteses. 3 - LOCALIZAÇÃO: Razoável, um pouco afastado do centro da cidade. 4 - QUARTOS: Estive num tipo "padrão", tamanho apenas razoável, ótima TV led com canais via satélite (‘OI TV’), ar condicionado tipo de janela, com boa manutenção, mobiliado com pequena escrivaninha, armário, frigobar, suporte para mala, cama de casal ou 2 de solteiro. Bem iluminado. 5 - Pontos desfavoráveis: Quartos: - Não há uma ducha interna no boxe, desviada do braço do chuveiro; - Idem, cofre; - Idem, telefone interno com comunicação com a recepção. 6 - CAFÉ DA MANHÃ: Tipo bufê, no padrão, com variedade e qualidade. 7 - MANUTENÇÃO: Hotel com boa manutenção via de regra, cuidadosa, fazendo com

Sou suspeita para falar, segunda vez que me hospedo nesse hotel. Geralmente não volto para dar oportunidade de conhecer outros hoteis, mas esse me cativou. Bem espaçoso (Tanto área externa quanto os quartos). Duas piscina (Externa e coberta), tem bar na piscina, parquinho para criançada, quadra, estacionamento privativo e gratuito, local em contato com a natureza com muitos passarinhos e árvores, proximo ao Centro histórico, redário para descansar. Dessa vez achei o café da manhã com pouca variedade, talvez seja por eu ter ido no dia do feriado do comercio e muita coisa estava fechada, o ar condicionado de parede do quarto que fiquei é muito barulhento e fica tampado pela cortida então acabou abafando a saída de ar e apesar de ter vários login de wifi, o sinal estava bem fraco. Ainda sim, com essas pequenas coisas, o hotel é excelente e recomendo muito!!!! Vale a pena se hospedar... afinal, nem na nossa casa fica tudo do jeitinho que queremos rs, sempre tem algo para arrumar.

Hotel muito desorganizado e sem compromisso com o cliente. Meu check in era as 15 horas e eu precisava do quarto para me arrumar, porém eles atrasaram 3 horas para liberarem a chave. Estou atrasando para o meu compromisso por conta da má organização.