Hôtels proches de Perro Paraiso, Mérida

J'ai tout d'abord été très surpris par l'absence de fenêtres. Effectivement elles sont bien cachées car elles se trouvent au plafond, c'est un peu déconcertant au début mais on s'y fait d'autant plus que la décoration est digne d'une galerie d'art contemporain ! Chambre spacieuse, décoration original, silence, propreté, confort tous les facteurs sont présents pour passer une bonne nuit. Je vous recommanderai surtout d'aller vous restaurer car ils présentent une carte ou le rapport qualité prix et vraiment intéressant. je tiens à féliciter le Chef cuisinier qui fait preuve d'originalité et de goût !

Le centre-ville est situé dans une zone de 2 km de la ville, à proximité de la ville, de la ville de la ville, de la ville de la ville de la ville, de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de Nous avons eu un peu d'urgence médicale et l'assistant de nuit était assez gentil pour nous aider à obtenir les soins dont nous avons besoin. Vraiment au-dessus et au-delà! Muchas gracias!!!!

This hotel has water issues like everyone is talking about. They have to tank the water in and they constantly run out. It ran out on a Sunday so they could not get more water. They blamed the restaurant that rents out of their building for leaving a tap on that didn’t help fight that we couldn’t shower for a day. Then the days we could shower the water was always cold. I overheard them giving gas that were definitely from Mexico Free breakfast for the inconvenience but for the Canadian American guest they offered nothing. I called them out on it and said this was unfair. The front desk was completely rude said it wasn’t their problem and that their manager wasn’t in on Sunday to take care of this, and that was from a previous day, I spoke to those guest and they said that’s not true and that they got it because of the cold water and lack of water issues. The location is good. The hotel is clean, but it is falling apart. Nothing works and the toilet can’t flush paper which meant you had to put dirty paper towels in the garbage next to the toilet. They also try to charge you for everything like if you lose a room key which cost them pennies they want to charge you a fee for issuing a new one and you don’t even get a second one so you constantly have to be with your people they also threaten to charge us for taking the towels to the beach, and then upon arrival, they said that my kids because they were over 12 had to pay I said you had to buy another room. I would stick to the chain hotels from the US as they would never treat their customers like this customer service in Mexico is really sad. the only highlight was the cleaning staff. The hotel is extremely clean and they are very attentive.

Le lieu est magnifique sur Internet. Nous réservons donc notre dîner de l'année nouvelle avec plus de trois semaines d'avance et nous sommes très enthousiastes de célébrer l'année nouvelle dans le R&X. Déception absolue!! Pour commencer, ils m'ont demandé des allergies et je leur ai communiqué par courriel (semaines avant!) ma allergie à l'aquacate. Le premier plat que vous m'avez apporté était l'aquacate. Je vous ai rappelé mon allergie et le métier est revenu avec le même plat, en me disant qu'il n'y avait rien à faire parce que l'avocat était déjà mélangé dans le plat. ”Mais si j'ai une allergie et je les ai commentées il y a trois semaines.” Non, je ne sais pas ... c'était votre attitude ... et cette attitude continue toute la nuit. Le dîner de cinq temps nous est complètement disparu et avec une attitude très mauvaise. Nous avons payé très bien et nous attendions en retour. ce promis: une expérience merveilleuse. Et ce n'est pas ce que nous avons reçu à aucun moment. Ne dépensez pas votre argent ici. Ils ont seulement la réputation ... mais la réalité est une déception et un vol pour ce que vous recevez, la vérité. Très mauvaise administration ... parce que tout cela provient de la gestion et reflète le service de métiers. Un vol et nous ont laissé avec une mémoire MUY mauvaise de l'Année Nouvel. This place looks great on the internet. But, stay away. Spent your money elsewhere. Nous avons eu une terrible expérience pour le Nouvel An. Une complète annulée. J'ai fait des réservations 3 semaines avant et ils ne pouvaient pas encore le faire: le service et l'attitude étaient horribles. Un exemple de la façon dont la nuit s'est déroulée: Ils ont demandé des semaines avant pour toute allergie. Je leur ai dit que j'avais un avocat allergique. Qu'est-ce que je fais pour mon premier cours de ce 5 cours de repas? Avocado. J'ai expliqué au gardien de ma allergie. Il est revenu avec la même plaque et dit qu'il n'y avait rien qu'ils pouvaient faire parce que l'avocado était mélangé avec Il a fait un coup de fouet, et c'était son attitude toute la nuit. La mienne (le menu vegan) est sortie sans cesse beaucoup plus tard que tout le monde. Il ne nous a jamais offert de l'eau ou nous a vérifiés ... Je n'ai jamais écrit un avis négatif, mais je dois le faire dans ce cas parce que nous nous sommes sentis volés par ce lieu: tant financièrement que volés d'avoir une bonne expérience de l'Année. La mauvaise gestion est évidente et en train de se déplacer vers le service à la table. Ce lieu a de belles photos et la réputation de vous envelopper dans une expérience de luxe, qui a peut-être eu un peu plus tôt. Mais, ce n'est pas vrai maintenant. Ne les achètez pas hype : c'est faux.

Le temps de vie était dans la Master Suite à l'Hôtel el Espanol!! La dame de bureau frontale, Estibaliz, est allée au-delà pour nous assurer que nous étions heureux et confortables. Son sourire est beau et infectieux. De stocker notre bagage à expliquer comment les choses ont fonctionné ....en anglais pour que nous puissions comprendre pleinement, elle était étonnante! 10 étoiles pour Estibaliz, nous serons certainement de retour! La Master Suite est absolument belle. Il est énorme avec un salon complet, une table de café, un lit de taille règne, un bureau et des chaises, un réfrigérateur, un café, un tube de plongée jetté et une marche de taille pleine dans la douche. Merci à tous les employés, y compris les merveilleux Bell garçons que nous avons rencontrés et aimés parler avec.