Hôtels proches de Köşekbükü Astım Mağarası＇na giden yol, Mersin

Açıkçası bir arkadaşımız bu otelden yer ayırtınca pek beklediğim gibi bir otel olamayacağını düşünmüştüm. Ama Merada Suit Otel beni çok fazlasıyla yanılttı. Her şeyden önce otel oldukça merkezi bir konumda. Mersin Mezitli İlçesinde ancak Mersin'in her yerine ulaşım sağlanabiliyor. Merada otel; otelden fazlası aslında. 9 katlı idi sanırım. 4. kattan itibaren denizi görebiliyorsunuz. Sabah denize karşı uyanmak harika bir şey. Otel personeli olağan üstü kibar ve misafirperver. İşlerini profesyonelce yapıyorlar. Tabi bunun arkasındaki profesyonel otel yönetimini organize eden Otel Müdürü Çiğdem hanımı görmezden gelemezsiniz. İşini son derece başarılı yapıyor. İnanın burada rahatsız olabileceğiniz hiç bir şeyin olmasına izin verilmiyor.Müşteri memnuniyeti çok üst düzeyde ve bunu tüm personel içselleştirmiş. Karşılaştığınız her personel sizinle selamlaştıktan sonra ”Bir arzunuz var mı?”, ”Sizin için yapabileceğim bir şey var mı?” diye sormadan geçmiyor. Biz 7 aile 4 gece konakladık. konakladığımız suitler bir yatak odası, salon+mutfak, 2 banyo, 2 wc ve geniş bir antreden oluşuyordu. Odalarda büyük ekran LED TV, kettle, Büyük boy buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinası, koltuk takımı, yemek masası, mutfak tezgahı standart donamım olarak sizleri bekliyor. Bir de lüks suitler varmış ama biz onları görmedik. Suit oda büyüklüğü sanırım 60-80 metrekare civarında. 3-4 kişi rahatlıkla konaklayabilir. Otel kahvaltısı menüsü Avrupa ve Türk damak zevklerine göre seçilmiş. Ürün yelpazesi oldukça geniş ve kaliteli. Dilerseniz otel şeflerinden sizin için öğlen ve akşam yemeği hazırlamasını isteyebilirsiniz. Tabi bunun için gün içinde önceden bilgi vermelisiniz. Biz 16 kişilik yılbaşı akşam yemeği sipariş etmiştik. Mezelerimiz ve yemeklerimiz son derece güzel hazırlanmıştı ve gece boyunca başarılı bir şekilde servis edildi. Otelin geneli çok ince bir özenle dekore edilmiş. Bunu dikkatli bir göz hemen fark edebiliyor. Otelin gecelik fiyatı, kalite ve performansına göre oldukça hesaplı. Mersine yolu düşen herkese şiddetle tavsiye edebilirim.

C'est mon quatrième séjour dans cet hôtel et je suis extrêmement satisfait. N'hesité pas, l'hôtel est très bien située, le personnel est très souriant, serviable et le service de très haute qualité. Le petit déjeuner est génial. Je tiens à remercier Mr. Hasip Kaya de la réception qui a été très serviable et souriant. Le serveur Mr. Berkay a été génial, la nourriture au restaurant roof est a coupé le souffle, c'est délicieux les aliments sont d'excellente qualité on a beaucoup de choix dans le menu. Je recommande cet établissement de très haute qualité. Petit conseil pour se rendre à l'hôtel, si vous prenez l'avion depuis l'Europe ou le reste du monde : Je vous conseil d'aller à l'aéroport d'Adana puis il y a un shuttle (qui dure 1h) qui vous dépose juste derrière l'hôtel à l'arrêt (Sayapark).

Le service clientèle de M. Karakas était le meilleur que nous ayons connu depuis près de 20 ans. Il était comme ça à tous les clients, comme nous l'avons observé chaque fois que nous étions à proximité. Le restaurant Yunus était toujours très agréable, très humillé et courtois. L'ensemble de l'équipe Hilton ici était exceptionnel et nous attendons avec impatience de revenir à Mersin. Merci encore une fois pour l'expérience la plus agréable dont nous avons besoin.

Nous avons loué la suite , un élégant 1 lit 1 salle de séjour à part, pleine vue sur la mer et très élégant , la chambre était absolument parfaite. nous avons payé la basse saison 50e en haute saison peut-être double. très valent l'argent. Hôtel moderne avec de bonnes installations , centre-ville, plage h est 2km

Hello there! My name is Erik Mustafin. My Ref: 05461798 I have to say that I had enough patience but now I'm sick of it. First of all, I was cheated by your hotel in Mersin. How it was: I connected with your hotel there to be sure that it has non-smoking rooms with beautiful view. It was a gift for my wife’s birthday. They said that there is no problem with that. At the check-in date I reminded about my wishes, paid for two rooms and got on there. The rooms were for smoking persons; the furniture was dirty. I went down to reception immediately and asked my money back. They said that’s impossible due to me paid with the credit card and only call-center can help me. I called them and they said that I need to wait the answer from the head office. I was waiting for 3 hours, called them back but nobody answered. And I suppose my phone number is still blocked for them. I tried to resolve my problem using e-mail, but they answered me only once, requested some information about payment, I gave all the documents they wanted. After that, they stopped to answer me too. It’s because they have to give my money back but they don’t want to. As I wrote before it was absolutely disgusting and dirty staying there and didn't get my money back at the same moment. I wrote you to help me resolve my problem and I'm still waiting for you answer like a fool. I was pretty sure that an organization like yours doesn't treat like this their clients. In fact, you keep me waiting for more than 5 months, it's unacceptable. I want you to connect me with the CEO because I want my money back. 4 300 turkish lira. You have my dates; I want you to connect with me as soon as possible. Otherwise I will have to make my case public.

Les employés d'un hôtel très bon et propre sont très intéressants et rigoureux. Je vous recommande de vous remercier pour tout.

La position de l'hôtel est un peu éloignée, dans le parc industriel près du port, vous pouvez prendre le bus 12 routes à partir de la station de transport de voyageurs à longue distance. À 8 heures du matin, la réception est prête à séjourner. L'attitude de service est particulièrement bonne. Dans l'ensemble, il est très similaire à un hôtel économique près de l'aéroport de Guangzhou, On peut pas faire un excès temporaire.

C'est l'hôtel que nous avons trouvé en hâte à Mersin, où j'ai été pour la première fois. Quand vous avez demandé un endroit à proximité, vous pouvez répondre ”ce n'est pas une bonne chose”... quand nous sommes allés à l'hôtel, la chambre qui nous a séparés n'était pas encore nettoyée... ils nous ont pris dans une autre chambre et ils ont peut-être pris dans une chambre à personne... et une chambre qui était disponible. On a dit que le coffre était en eau sans que le bouton soit déchiré, que ce qu'ils ont mis, que le champagne, que les cheveux étaient si timides, que le coffre n'était pas fermé, etc... et que nous les laissons tous à côté et que nous allions faire un bon petit déjeuner, mais ce n'est pas possible. Nous avons cherché quelque chose de froid, de très peu de genre, de nourriture dans ce petit buffet, mais impossible, mais les tables n'ont pas été nettoyées. Je dirais que vous ne restez pas avec votre femme.