Hôtels proches de Kuyuldak Cami, Mersin

Номер мы сняли на 2 ночи (28.12.23 - 30.12.23). В номере было очень душно, кондиционер работал только на обогрев. Приходилось спать с открытой балконной дверью, соответственно нас покусали комары. Гигиенический набор состоял из: Шампунь - 2, Кондиционер - 1, Гель для душа - 1, Мыло - 2. И это на двух взрослых человек. Зубных щеток и пасты не было, что не соответствует требованиям звездности этого отеля. Из душевой кабины выливалась вода в основную и туалетную комнаты. Если в основной комнате лужа высыхала, то в туалете всегда была лужа. На указание об этой проблеме менеджеру, она сказала так и должно быть. Персонал на ресепшен и в ресторане очень вежливый, всегда помогали если нужна была помощь. Им отдельно я бы поставила 5 звезд.

Açıkçası bir arkadaşımız bu otelden yer ayırtınca pek beklediğim gibi bir otel olamayacağını düşünmüştüm. Ama Merada Suit Otel beni çok fazlasıyla yanılttı. Her şeyden önce otel oldukça merkezi bir konumda. Mersin Mezitli İlçesinde ancak Mersin'in her yerine ulaşım sağlanabiliyor. Merada otel; otelden fazlası aslında. 9 katlı idi sanırım. 4. kattan itibaren denizi görebiliyorsunuz. Sabah denize karşı uyanmak harika bir şey. Otel personeli olağan üstü kibar ve misafirperver. İşlerini profesyonelce yapıyorlar. Tabi bunun arkasındaki profesyonel otel yönetimini organize eden Otel Müdürü Çiğdem hanımı görmezden gelemezsiniz. İşini son derece başarılı yapıyor. İnanın burada rahatsız olabileceğiniz hiç bir şeyin olmasına izin verilmiyor.Müşteri memnuniyeti çok üst düzeyde ve bunu tüm personel içselleştirmiş. Karşılaştığınız her personel sizinle selamlaştıktan sonra ”Bir arzunuz var mı?”, ”Sizin için yapabileceğim bir şey var mı?” diye sormadan geçmiyor. Biz 7 aile 4 gece konakladık. konakladığımız suitler bir yatak odası, salon+mutfak, 2 banyo, 2 wc ve geniş bir antreden oluşuyordu. Odalarda büyük ekran LED TV, kettle, Büyük boy buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinası, koltuk takımı, yemek masası, mutfak tezgahı standart donamım olarak sizleri bekliyor. Bir de lüks suitler varmış ama biz onları görmedik. Suit oda büyüklüğü sanırım 60-80 metrekare civarında. 3-4 kişi rahatlıkla konaklayabilir. Otel kahvaltısı menüsü Avrupa ve Türk damak zevklerine göre seçilmiş. Ürün yelpazesi oldukça geniş ve kaliteli. Dilerseniz otel şeflerinden sizin için öğlen ve akşam yemeği hazırlamasını isteyebilirsiniz. Tabi bunun için gün içinde önceden bilgi vermelisiniz. Biz 16 kişilik yılbaşı akşam yemeği sipariş etmiştik. Mezelerimiz ve yemeklerimiz son derece güzel hazırlanmıştı ve gece boyunca başarılı bir şekilde servis edildi. Otelin geneli çok ince bir özenle dekore edilmiş. Bunu dikkatli bir göz hemen fark edebiliyor. Otelin gecelik fiyatı, kalite ve performansına göre oldukça hesaplı. Mersine yolu düşen herkese şiddetle tavsiye edebilirim.

C'est mon quatrième séjour dans cet hôtel et je suis extrêmement satisfait. N'hesité pas, l'hôtel est très bien située, le personnel est très souriant, serviable et le service de très haute qualité. Le petit déjeuner est génial. Je tiens à remercier Mr. Hasip Kaya de la réception qui a été très serviable et souriant. Le serveur Mr. Berkay a été génial, la nourriture au restaurant roof est a coupé le souffle, c'est délicieux les aliments sont d'excellente qualité on a beaucoup de choix dans le menu. Je recommande cet établissement de très haute qualité. Petit conseil pour se rendre à l'hôtel, si vous prenez l'avion depuis l'Europe ou le reste du monde : Je vous conseil d'aller à l'aéroport d'Adana puis il y a un shuttle (qui dure 1h) qui vous dépose juste derrière l'hôtel à l'arrêt (Sayapark).

En septembre, en raison de mon passeport, j'ai dû voyager en dehors du pays et j'ai choisi Adana. Le personnel de l'hôtel était très professionnel et utile. Je me sentais vraiment sûr et le service était étonnant

My stay at hilton mersin was fantastic. All of the staff was proffesional & polite but specially Miss Cansu at reception was very helpful & polite. Food at restaurent Ichelle was delicious. Staff at restaurent was exellent but Mr Burak was exceptionally fantastic. Overall a good stay. ❤️

Hello there! My name is Erik Mustafin. My Ref: 05461798 I have to say that I had enough patience but now I'm sick of it. First of all, I was cheated by your hotel in Mersin. How it was: I connected with your hotel there to be sure that it has non-smoking rooms with beautiful view. It was a gift for my wife’s birthday. They said that there is no problem with that. At the check-in date I reminded about my wishes, paid for two rooms and got on there. The rooms were for smoking persons; the furniture was dirty. I went down to reception immediately and asked my money back. They said that’s impossible due to me paid with the credit card and only call-center can help me. I called them and they said that I need to wait the answer from the head office. I was waiting for 3 hours, called them back but nobody answered. And I suppose my phone number is still blocked for them. I tried to resolve my problem using e-mail, but they answered me only once, requested some information about payment, I gave all the documents they wanted. After that, they stopped to answer me too. It’s because they have to give my money back but they don’t want to. As I wrote before it was absolutely disgusting and dirty staying there and didn't get my money back at the same moment. I wrote you to help me resolve my problem and I'm still waiting for you answer like a fool. I was pretty sure that an organization like yours doesn't treat like this their clients. In fact, you keep me waiting for more than 5 months, it's unacceptable. I want you to connect me with the CEO because I want my money back. 4 300 turkish lira. You have my dates; I want you to connect with me as soon as possible. Otherwise I will have to make my case public.

La douche a été brisée mais le personnel est ami, j'ai eu une bonne nuit là même si je m'y suis allé à 1 h, c'est bon qu'ils ont 24h de service.

C'est l'hôtel que nous avons trouvé en hâte à Mersin, où j'ai été pour la première fois. Quand vous avez demandé un endroit à proximité, vous pouvez répondre ”ce n'est pas une bonne chose”... quand nous sommes allés à l'hôtel, la chambre qui nous a séparés n'était pas encore nettoyée... ils nous ont pris dans une autre chambre et ils ont peut-être pris dans une chambre à personne... et une chambre qui était disponible. On a dit que le coffre était en eau sans que le bouton soit déchiré, que ce qu'ils ont mis, que le champagne, que les cheveux étaient si timides, que le coffre n'était pas fermé, etc... et que nous les laissons tous à côté et que nous allions faire un bon petit déjeuner, mais ce n'est pas possible. Nous avons cherché quelque chose de froid, de très peu de genre, de nourriture dans ce petit buffet, mais impossible, mais les tables n'ont pas été nettoyées. Je dirais que vous ne restez pas avec votre femme.

Elif Hatun Konagi is a unique boutique hotel. It is housed in a centuries-old building with character, in the center of Tarsus near touristic sites. The halls are decorated in a chic-retro style and the two courtyards are enchanting. You feel like you are transported in another era. Each room is named after a sultan mother and is decorated beautifully. The room was also spacious and super clean. We had the ”Hurrem Sultan” room, which included a Turkish hammam. This was so much better than the ordinary hotel bathroom! We had breakfast and dinner at the hotel. On top of being delicious, the meals were affordably-priced! Finally, the whole staff was very friendly and helpful. If it was possible, I would give 6 stars to this hotel. Thank you, Elif Hatun Konagi! : )