Suzyyy
1 juillet 2024
Nous avons adoré la chambre d'hôtel, elle est tellement spacieuse, propre et belle 😍 Cependant, l'emplacement n'est pas le meilleur, c'est à 18 minutes à pied de la gare et il faut encore prendre un autre train (2 arrêts) pour Venise. Au début, nous pensions que l'hôtel fournirait un service de navette gratuit, mais on nous a seulement dit que notre forfait n'était pas inclus dans le service de navette et que nous devions payer 20 euros par personne pour un aller simple afin d'utiliser le service de navette.
C'est une très petite villa et je pense qu'ils manquent de personnel pour travailler ? Il n'y avait qu'un seul réceptionniste à notre arrivée, et quand il nous a dirigé vers la mauvaise chambre, il a tapé sur la porte et quelqu'un était à l'intérieur ??? Il nous a ensuite dit que c'était une mauvaise chambre. Quand nous sommes revenus le soir, il n'y avait pas de réceptionniste au comptoir (nous avons attendu 5 à 10 minutes et avons sonné à la porte).
Nous avons été tellement surpris que le nettoyeur qui a nettoyé notre chambre ne nous ait pas fait le plein d'eau et n'ait même pas remplacé de nouveaux verres/lavé nos verres ? Les verres usagés sont restés aux mêmes endroits.
Dans l'ensemble, je pense que nous avons surtout apprécié la chambre, mais surtout pas pour le service ou si vous devez vous rendre à Venise.
Texte originalTraduction fournie par Google