Appart Hôtel - Residhome Metz Lorraine

Emplacement très pratique, à quelques pas de la gare. Nous sommes très satisfaits de l'hôtel.

Le personnel de service dans le hall du premier étage est très enthousiaste, sympathique et parle anglais. Ils comprennent rapidement les besoins des passagers. Merci beaucoup. C'est vraiment agréable de pouvoir réserver un hôtel si proche de la gare à ce prix-là, avec une chambre grande et propre. Il dispose d'un balcon, d'une télévision, de nombreux placards et le plus important est qu'il dispose d'une petite cuisine où vous pourrez préparer des repas simples.

S'il vous plaît, à qui l'hôtel montrera-t-il son visage laid ? Si vous voulez recevoir de l'argent, prenez de l'argent ** Que fait Lai Lai ?

La résidence était facile à trouver et n’était pas loin du centre-ville, mais se trouvait à deux pas d’une voie ferrée et d’un embranchement très fréquentés. L'enregistrement a été simple et le gars de la réception a fait un réel effort pour communiquer en anglais. Nous avons payé la chambre et le parking souterrain privé à 9 euros la nuit et nous avons été agréablement surpris de constater à quel point l'accès au parking était facile. Un mot d'avertis*****t cependant – nous étions dans une Mercedes à empattement long et nous nous sommes échoués sur la rampe – aurait pu être désagréable si nous avions mis plus de poids dans la voiture. Le parking avait un accès direct à la réception et il y avait des ascenseurs à tous les étages. Jusqu'ici, tout va bien . En entrant dans la chambre nous avons tout de suite remarqué qu'il y avait une forte odeur d'humidité et que cela ne ressemblait en rien aux photos de ***********. Nous avons traversé une minuscule kitchenette dotée d’une poubelle à pédale recouverte de papier peint taché et sommes entrés dans une chambre si pleine de toiles d’araignées qu’elle ressemblait à un décor de film d’horreur des années 1950. Toiles d'araignées dans les coins, au dessus du lit et au niveau du plafond partout. L'ombre principale était pleine d'insectes morts et l'une des chaises était très tachée. Le dessus des encadrements de portes était crasseux et n’avait manifestement pas été nettoyé au cours de ce siècle. La fenêtre principale n'avait pas d'option d'ouverture de sécurité, il était donc impossible de l'ouvrir sans risquer de se faire trancher la gorge pendant notre sommeil. Étant des voyageurs du monde chevronnés et familiers avec les hébergements étrangers de seconde classe, nous avons choisi d'en tirer le meilleur parti et de le mettre sur le compte de l'expérience, mais notre patience a atteint la limite lorsque ma femme a pris une douche rapide et que j'ai suivi pour constater que l'eau était en pierre. -froid. Après nous être plaints à la réception, on nous a dit que "les chambres ont des réservoirs d'eau individuels" et que nous "devrons attendre deux heures pour que l'eau se réchauffe". Inacceptable en 2022, tout comme la suggestion de la réceptionniste selon laquelle nous pourrions changer de chambre pour un supplément. 100 euros. Confrontés à la nécessité de trouver au pied levé un logement alternatif dans le centre-ville de Metz pendant la période du marché de Noël, nous n'avions d'autre choix que d'en profiter au maximum. *********** étaient complètement inutiles – ils ont dit qu'ils parleraient à la direction de l'hôtel, mais ils sont ensuite revenus nous dire qu'ils ne pouvaient rien faire. Eau chaude courante