Viva Miches by Wyndham, a Trademark All Inclusive Resort

Qualité alimentaire médiocre Qualité de service à table médiocre. Pas d'espace média. Pas de kiosque crêpe. Pas de miroir dans les chambres. Démarchage abusif d'un certain JAMES, incompétent et qui nous a fait perdre notre temps! Animation très correcte malgré tous ces désagréments...

Dans le cadre de notre inspection au mois de mai 2025, nous avons visité le Viva Miches by Wyndham, un nouvel établissement situé dans la région de Miches, à environ 1h15 de route de l’aéroport de Punta Cana. Après plus de deux heures de trajet, voici notre retour d’expérience. Accueil & Check-in Dès l’arrivée, l’accueil fut décevant. Le personnel semblait mal préparé : notre réservation n’était pas retrouvée dans un premier temps, et une fois localisée, aucune information ne nous a été donnée concernant notre dîner pourtant réservé dans un restaurant à la carte. Ce manque d’organisation ne reflète pas les standards attendus d’un établissement 5 étoiles (classification locale). Nous avons choisi de procéder à l’inspection par nos propres moyens, sans visite guidée. Le complexe L’hôtel est situé sur une jolie plage de Miches, au nord de Punta Cana. Le cadre est moderne, propre et aéré, réservé exclusivement aux adultes (+18 ans). Le site est agréable, mais fortement infesté de moustiques, ce qui nuit considérablement au confort général. Autre point important : le Wi-Fi est défectueux dans de nombreuses zones de l’hôtel, avec des connexions instables et des coupures fréquentes. Heureusement, nous disposions de cartes SIM locales, ce qui nous a permis d'assurer une connexion Internet fiable durant notre séjour. Chambres Les chambres sont spacieuses, bien agencées, avec des vues variées selon la catégorie : jardins ou mer. Toutes sont non-fumeurs, mais disposent de terrasses ou balcons où il est possible de fumer. Le service de chambre, assuré par les femmes de chambre, est à souligner : soigné, discret et personnalisé, avec de petites attentions très appréciées. Les équipements mis à disposition sont de très bonne qualité et reflètent un bel effort de modernisation de l’offre hôtelière. Bravo à l’établissement sur ce point. Restauration & Bars Restaurant principal – El Lago (buffet) La qualité des plats est correcte mais sans plus, et la soirée à thème à notre arrivée s’est révélée décevante. Le service est lent, avec plus de 15 minutes d’attente pour une simple boisson, malgré une faible affluence. Concernant le petit-déjeuner, j’ai souhaité commander des œufs au plat, mais on m’a simplement indiqué qu’ils étaient déjà préparés à proximité. Or, je désirais des œufs cuits sur le moment, et non déjà froids comme ceux servis. Par ailleurs, le café proposé au buffet était de qualité médiocre, proche d’un jus de chaussette. Heureusement, il m’a été possible de prendre un véritable café au Coco Café, ce qui a relevé légèrement l’expérience matinale. Lors du repas de midi, la qualité des plats était encore plus discutable : l’impression de manger des restes de la veille était flagrante. L’offre manquait de fraîcheur et de variété. Nous avons préféré fuir vers le snack bar de l’hôtel, qui, par chance, nous a offert une bien meilleure alternative. Restaurants à la carte – Latin Fusion L’ambiance est agréable, la carte prometteuse… mais la quali

Eli, Erick, Victor, José, Julienne, Lucia, Ester, Chocolaté, team Bravo et nos adorable amis de Lookéa . Magnifique équipe très soudée. Formidable ambiance. Nous avons adoré notre séjour, à refaire très vite 💙🌴💙🌴💙👏👏👏👏👏👏👏

Nous avons passé une très belle semaine au Viva Miches. Très beau site, hôtel neuf, chambre confortable. Nous y avons très bien mangé. Nous sommes allés à 3 restaurants à la carte : Oriental fusion, Latin fusion et Méditerranéen. C'est un peu difficile de réserver via l'application suggérée, mais le Guest service nous a aimablement aidé avec les réservations. Mention spéciale aux barmans au lobby et au Pool bar: Jelfrin, Yendi, Carlos, Darling et Benjamin qui donnent un service amical, personnalisé et professionnel. 2 points négatifs : Le vendeur du Time Sharing (Juan-Carlos) est assez agressif dans son approche. Et la couleur de l'eau… Je m'attendais à une mer turquoise comme partout dans les Caraïbes mais l'eau était plutôt comme celle d'un lac, pas claire du tout.

Très bel endroit pour se reposer! Nous étions 2 couples et nous avons fait un beau voyage. Mer et paysage: wow! Bémol : réserver restos à la carte, l'application ne fonctionne pas. Pluvieux à tous les jours. Personnel aimable à 85%. Merci! :)

Nous avons adoré! Celui ci fut conseillé par une amie Catherine Hodgson Conseillère en voyages, Voyages Aqua Terra. Elle trouve toujours des endroits merveilleux à visiter, des séjours si agréable et reposant. Celui ci pour fêter nos 50 ans. Merci spécial à ; EDRIN ELOU ERICK GABIN ANGELA ANGELO JEISON DEIVI Annie, Patsy, Elizabeth et Sandra