Hotel Mozart

Un hôtel quatre étoiles local à côté de Chinatown🏨 Il se trouve à environ trois à quatre kilomètres de la cathédrale de Milan et prend plus de dix minutes en voiture. Équipements : Tout le nécessaire comprend une bouilloire d'eau chaude, des sachets de thé et un sèche-cheveux. Hygiène : propre et bien rangé Environnement : Entouré de quartiers résidentiels, il y a une station de métro en bas, à dix minutes à pied de Chinatown et Carrefour est également à proximité. La salle est petite, ce qui est aussi la norme dans les grandes villes

Trop d'argent pour la valeur que j'ai reçue. Ils m'ont donné une chambre calme, je suppose, comme je l'avais demandé. Je n'ai pas eu le temps de vérifier car en entrant dans la chambre j'ai été frappé par une odeur forte et désagréable. Je ne suis pas si difficile mais cette fois c'était assez grave pour me faire aller à la réception pour demander une autre chambre. J'en ai eu un qui sentait... Comme si quelqu'un était resté là. Ou comme une pièce qui n'a pas été bien nettoyée. Il a la salle de bain la plus buzzard que j'aie jamais vue: il y avait un mur au milieu de la pièce ne laissant que 0,5 m pour aller du lavabo ou de la douche au siège des toilettes. Entre le siège des toilettes et le bidet, il y avait au maximum 30 cm. Assis sur le siège des toilettes, vous auriez littéralement le bidet entre vos jambes. La cabine de douche était si petite que moi, ayant les épaules un peu plus larges, je la frappais en tournant et en essuyant. Les appareils ont montré beaucoup d'usure et de thé. Dans la cabine de douche, il n'y avait qu'un seul pommeau de douche, fixé au plafond. Pas de pommeau de douche mobile. Oui, ils avaient des meubles que l'on trouve dans les hôtels chers. Mais c'était un peu abîmé. Il y a beaucoup de marbre à la réception mais cela n'améliore pas la chambre dans laquelle j'ai séjourné. Et j'ai trouvé quelque chose dans la pièce qui ressemblait à un petit caillou... Ou un méchant ongle d'orteil. L'impression générale est celle d'un hôtel 4 étoiles autrefois très agréable qui n'était pas et n'est pas pris en charge correctement. J'ai été dans de nombreux hôtels 3 étoiles qui avaient l'air mieux que celui-ci, avec une grande salle de bains et une cabine de douche, tout neuf et fonctionnant parfaitement, qui ont un prix beaucoup plus raisonnable. Encore une fois, trop cher pour ce qu'ils proposent.

L'hôtel est un peu excentré (loin des quartiers d'affaires de Milan), mais dans un centre-ville plus large avec des transports en commun raisonnables (~ 20 minutes de tramway, attente à l'arrêt) et ~ 10 minutes en taxi. Quartier animé de la ville pour les voyageurs non professionnels (touristes) avec un choix de restaurants et davantage de transports en commun vers les zones d'intérêt. La propreté est plutôt bonne, je l'ai juste noté moins (2/5) à cause de l'intérieur qui aurait bien besoin d'être rénové. Le design est des années 1970/1980 et l'âge depuis la dernière décoration n'est probablement pas beaucoup plus frais. Cela lui donne l'apparence d'un endroit délabré, bien qu'ils fassent de gros efforts pour le garder propre. Le choix de couleurs marron plus foncées, associé à l'installation d'ampoules (très) très économiques, rend la pièce trop sombre et donc - moins agréable à vivre. Pour un voyageur d'affaires, il est impossible de lire quoi que ce soit en dehors du spot de la lampe de lecture. Il est également impossible de se raser dans la salle de bain sombre, sauf pour les personnes qui connaissent suffisamment bien leur visage pour se raser les yeux fermés. La lampe supplémentaire au-dessus du miroir ne fonctionnait pas, c'était une petite ampoule nue (apparemment à remplacer) et l'abat-jour avait disparu. Un autre besoin d'entretien dans la salle de bain était l'évier - avec le bouchon de vidange ne s'ouvrant pas pour vider l'évier, et ce dernier se remplissant jusqu'au trou de sécurité près du sommet, ne forme même qu'un bref lavage des mains. . La salle de petit-déjeuner peut accueillir une foule occupée aux heures de pointe de tous les touristes prenant un petit-déjeuner tardif, mais le personnel a du mal à servir tout le monde assez rapidement. Certaines fournitures n'ont pas été réapprovisionnées (par exemple, le pain, les jus de fruits, le lait pour les cafés) et plus tard, personne n'est jamais venu à la table pour demander si nous avions besoin de quelque chose (peut-être qu'ils ne sont pas destinés à servir des tables, juste les nettoyer et réapprovisionner les fournitures ?) La réception était beaucoup plus éclairée que les chambres, avait des portes vitrées automatiques modernes et, dans l'ensemble, elle se sentait plus récente et meilleure. Le personnel de la réception était sympathique et serviable. Sur la base de l'expérience globale, env. 4/5 est un score raisonnable, mais selon les critères de catégorisation de l'hôtel, je pense que 4 étoiles est trop et 3 étoiles le décrirait plus précisément. Ils doivent se rappeler que la satisfaction est toujours biaisée par les attentes - à partir des attentes plus élevées des "4 étoiles", il y aurait plus d'invités insatisfaits (comme le vôtre vraiment) que si vous promettez honnêtement une expérience 3 étoiles décente (alors j'aurais tout marqué 5/5). Cela n'aurait pas d'impact sur les revenus car, d'après ce que je sais des hôtels de Milan, le prix était très compétitif et conviendrait à un établis*****t 3 étoiles. Est-ce que je le recommanderais ? Aux touristes - oui; aux voyageurs d'affaires - uniquement en cas de réservation complète à Milan, comme pendant le salon ou la Fashion Week ;)

La chambre est trop petite, l'emplacement est pratique, il y a une aire de jeux à l'entrée de l'hôtel, et le petit déjeuner est assez copieux.

Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. le seul problème que j'ai vraiment eu est que, pour certaines raisons, lorsqu'ils ont nettoyé la chambre, ils n'ont pas rafraîchi le café et le thé avec les articles de toilette. De plus, le Wifi était horrible à mon étage. Je devais travailler au rez-de-chaussée.

You get whatchu paid for the location isn’t bad close to the metro station other than that I personally don’t recommend it

Is a nice hotel to stay, building is old but room is clean, staff are friendly, will definitely recommend friend

Room was pretty good, only a bit small for 2 guests. Breakfast was good but not too much variety, Hotel to be recommended!