Maria raffaella
22 septembre 2024
Terrible expérience. Ce n'est pas un 4 étoiles ! Salle de bain malodorante, rideau de douche. Matelas inconfortable, pas de choix d'oreillers. Absence d'un point d'appui au travail digne (un tabouret et un comptoir...). 3 cintres pour vêtements et une étagère, le tout ouvert donc poussiéreux. Minibar vide. Mais surtout personnel désagréable. Pas disponible. Un cauchemar pour un départ tardif qui est alors devenu le deuxième jour et n'existait plus ! Mais malgré cela, malgré la demande due au fait que nous sommes allés travailler et sommes revenus à 6h30 du matin. Ces quelques heures de sommeil étaient donc vitales. Notre artiste et nous avons été harcelés avec 4 appels !!! Me demandant de descendre payer, le fameux départ tardif... Quand, par désespoir, j'ai acheté une deuxième nuit parce que j'avais un besoin indicible de dormir, j'ai été dérangé deux fois de plus. Faites court de 12h à 13h38. J'ai reçu 3 appels insistants me demandant de descendre payer le départ tardif qui avait été demandé AVANT que la chambre ne soit reconfirmée pour la deuxième nuit. Ainsi, au lieu de gérer la situation de manière professionnelle et polie, la réceptionniste a continué à appeler à plusieurs reprises, sans se soucier de mon besoin de repos. Ce qui m’a créé un sérieux inconfort. Rien de tel ne s’est jamais produit dans ma vie. Ce matin exactement MÊME chose, d'abord les femmes de ménage, puis les coups de téléphone et le glaçage ? La carte magnétique expirée donc PAS d'électricité. ... Puis j'ajoute, je ne sais pas comment, mais la prise de courant a grillé mon chargeur Apple, fondu. je suis abasourdi
Texte originalTraduction fournie par Google