Hotel Sorriso

Nous avons séjourné avec ma femme à l'hôtel Sorriso début juillet. Le rapport qualité prix n'y est pas... pas pour un hôtel 4**** dans un pays comme l'Italie. La climatisation ne fonctionne souvent pas aussi bien que l'ascenseur. Les chambres et leur mobilier sont à moderniser, la salle à manger est en ruine. 1 point positif c'est la terrasse pour le petit déjeuner avec un personnel très sympathique et serviable ! C'était vraiment le 1 et seul moment heureux de notre séjour. La direction, dont on s'attendrait à ce que les normes les plus élevées soient respectées, avait plutôt une attitude si médiocre par rapport au reste du personnel. Nous ne reviendrons certainement pas ni ne le recommanderons.

Nous avons passé un très bon moment, chambres propres et confortables, petit déjeuner avec beaucoup de choix, même pour les personnes intolérantes au gluten. Personnel très compétent et toujours disponible. La piscine est magnifique ainsi que l'espace transat. Nous reviendrons avec plaisir.

Je suis resté fin août avec ma femme pour 3 jours de détente. Tout à fait bien. Chambre à la hauteur des attentes (une salve d'applaudissements de la réception, qui a rapidement clarifié mon doute initial). Hôtel proche de la plage, je recommande personnellement l'établissement 297. Bon petit déjeuner. Rapport qualité prix correct, je recommande cet hôtel

Hôtel dans une position très stratégique, le personnel très gentil et serviable pour tout. Personnel d'accueil très poli et disponible à nos demandes. Super cocktails au bar. Les chambres sont assez propres et très spacieuses. Merci pour les jours passés. Bon travail, à l'année prochaine.

Come dal titolo non c’è nulla sorridere entrando in questo hotel,anzi c’è da scappare!Le stanze sono obsolete e arredate con mobili vecchi e arrangiati in qualche modo,in tutto l’hotel aleggia un odore insopportabile che ci ha fatto letteralmente scappare.Oltretutto siamo stati costretti a pagare 330,00 (il prezzo di una notte)nonostante siamo andati via dopo 3 ore dal check-in.Assolutamente sconsigliato.

Abbiamo soggiornato all’hotel Sorriso in questi giorni. La struttura da fuori può sembrare un 4 stelle, ma non lo è affatto per le camere e i servizi che offre. Partiamo dal fatto che abbiamo prenotato la camera su Booking, dove le foto rappresentavano una camera in stile moderno e pavimento in gress/simil parquet, ma in realtà ci è stata assegnata una cosa totalmente diversa: stanza con la moquette in terra ed un arredamento antico. lo facciamo subito presente alla reception ma ci rispondono che le camere superior prevedono la presenza della moquette (ancora oggi sulla prenotazione di Booking non troviamo scritto da nessuna parte questa cosa) e che dunque, non è possibile effettuare un cambio camera. Ci accorgiamo subito dopo che l’aria condizionata nella camera non è assolutamente funzionante (allego foto per far vedere che è un impianto forse degli anni 80) anche questo lo facciamo presente in reception ma senza risolvere il problema. Nel bagno la tavola del WC era rotta (anche qui allego foto). Alla fine del nostro soggiorno facciamo presente tutte queste cose ma, di fatto, non ci vengono incontro in nulla. Veramente un peccato perché in Romagna non ci era mai capitato di ricevere un trattamento simile. Non lo consigliamo assolutamente e non torneremo di certo in questa struttura