Hôtels proches de Erika, Parkplatz, Mönchengladbach

une petite chambre propre, goûteux, des possibilités d'éclairage diverses, l'atmosphère agréable, des pliages suffisants, très bien la télévision à écran, le lit était malheureusement un peu traversé, la salle de bain était propre, moderne et utile. tout ce qui est nécessaire pour se détendre après une journée de travail difficile.

Chateau aménagé avec goût, endroit calme et chaleureux, extérieurs magnifiques, service impeccable et personnel serviable et agréable. Repas gastronomique excellent. Petit musée de la ceramique à proximité (petit bémol: prix d'entrée un peu cher! 7,50€ par personne)

Hôtel très bien situé au calme , tout près de la nature et point de départ de multiples promenades , à pied , en vélo ou en voiture . Très bon accueil souriant . L'hôtel n'est luxueux mais tout est parfaitement correct , propre et en ordre. Belles chambres , très propres , bonne literie , avec vue sur les jardins , salle de bain très correcte. Bon petit déjeuner , il y a un peu de tout pour démarrer une bonne journée. Un bravo particulier pour la cuisine , très bon restaurant ... nous avons super bien mangé... A recommander sans hésiter .

Extremely helpful staff, well located hotel with ample secure parking (for a small fee). We were in Neuss attending a funeral having travelled from the UK. Reception was exceptionally helpful arranging for our PCR results to be printed out before our departure if we needed them to. Breakfast and dinner were excellent even though dinner had to be taken in the bar as the restaurant was closed.

La chambre était bonne et le parking intérieur moyen (un peu étroit et coûteux (15,00 EUR pour 24 heures)). Le personnel - trois dames - n'a pas beaucoup soucié du buffet (les rouleaux de pain et les œufs creux étaient vides), mais l'invité doit demander de le remplir, bien qu'il y ait beaucoup d'invités dans la chambre de petit déjeuner. Il faut aller au petit-déjeuner pour demander du thé chaud, du café, etc. car personne du personnel ne se sent responsable de aller à la table de l'invité pour demander si le thé chaud, le café, etc. est souhaitable. Le personnel n'a pas nettoyé le restaurant. La chambre de petit déjeuner est très rédigée, car il n'y a pas de portes et il fait partie de la grande lobby d'entrée du théâtre de Venlo.

Situé sur les banques du Rhin .. grands vues des chambres ...Personnel superbe rien trop de problèmes,service de la chambre excellent, fabuleux.... Repas dans le bar magnifique et le vin allemand Delish ....lits et coussins confortables .... Très agréable séjour 🤩

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

L’hôtel est très bien situé, à seulement 10mn à pied de la gare centrale de Düsseldorf. Le personnel est souriant et arrangeant. Les chambres sont spacieuses, propres et calmes. Les lits sont confortables. Rien ne manquait! Mention spéciale au petit-déjeuner qui était excellent et qui a dépassé nos attentes. C’est un sans faute ! Nous reviendrons sans hésiter.