"Personnel très serviable, sympathique et efficace. Suite spacieuse, propre et bien présentée (avec machine Nespresso) Excellent petit-déjeuner avec des plats chauds préparés sur commande. Le cours de Pilates gratuit était super."

"Les indications sur l'emplacement de la commande ne m'ont pas aidé du tout et m'ont énormément embêté."

"Malheureusement, mon expérience au Pure n'a pas été des plus agréables. J'ai séjourné à l'hôtel Pure 4 étoiles pour la Saint-Valentin (3 nuits). J'avais pris le forfait qui comprenait le dîner et quelques autres avantages, dont un traitement VIP romantique en chambre, que je n'ai pas eu. Le petit-déjeuner était peu varié et manquait toujours de quelque chose. Le dîner (hormis celui de la Saint-Valentin) était froid. Il semblait que l'hôtel manquait de personnel pour répondre à la demande, et les informations fournies étaient désorganisées, car malgré l'hiver, l'hôtel était plus fréquenté à cause de la Saint-Valentin. La chambre était assez spacieuse. En bref, je ne dirais pas que c'était une mauvaise expérience, mais malheureusement, je n'y retournerai pas."

"N'ayant pas réussi à trouver notre réservation initiale dans une zone montagneuse non couverte par le GPS, un café de la ville de Monchique nous a recommandé cet endroit. C'est une région magnifique, calme et tranquille. Le village est un peu déroutant, mais on nous a aidés à nous orienter et nous avons trouvé l'Hôtel Central, qui fait partie du complexe Villa Termal. Nous avons été très chaleureusement accueillis par Anna à la réception qui, heureusement, avait une chambre disponible pour nous pour une nuit. La chambre était magnifique, avec une vue latérale sur le jardin et la piscine. Comme son nom l'indique (Villa Termal), le village possède des eaux thermales. Nous sommes allés au « spa » qui était loin d'être facile à trouver et dont l'extérieur aurait grandement besoin d'un bon coup de neuf. Nous avons payé un droit d'entrée symbolique qui donnait accès à la piscine (eaux thermales d'origine) et au hammam. Le soir, nous avons dîné dans un bâtiment séparé. C'était un peu chaotique, le maître d'hôtel ne semblait pas savoir où donner de la tête et les jeunes serveurs n'étaient apparemment autorisés qu'à débarrasser les tables, sans servir. Étant donné la présence d'un grand groupe, cela semblait contre-productif. Le système était le même au petit-déjeuner. Après le dîner, nous avons ramené le reste de notre bouteille de vin au bâtiment principal de l'hôtel, magnifiquement meublé, mais sans verres à vin à disposition. Cependant, la dame de la réception nous a gentiment trouvé deux verres, et nous nous sommes installés tranquillement dans le magnifique salon pour finir notre vin. Si je pouvais faire une seule suggestion à cet hôtel, ce serait d'installer un joli meuble ancien avec des verres à vin rouges et blancs à disposition, afin que les clients puissent finir leur verre dans un cadre agréable sans avoir à les emporter dans leur chambre. Alors ce serait parfait. Si nous repassons dans la région, j'y retournerais sans hésiter."

"Lovely place, beautiful view, well maintained, delicious food"