Nicarile21
5 septembre 2024
PUNAISES DE LIT !!! Nous avons eu une longue journée de voyage en voiture et le lendemain nous devions nous rendre à Douvres, tout ce que nous voulions c'était dormir et trouver cela a été une déception. Je suis allée faire une réclamation et demander un remboursement mais il était 00h00 et le réceptionniste m'a dit qu'il devait y aller le lendemain à 7h pour parler à son patron. J'étais avec ma petite fille je ne pouvais aller nulle part ailleurs et sa solution a été de me donner une autre chambre où j'ai trouvé un autre insecte, j'étais jusqu'à 3h du matin à vérifier la chambre qu'il n'y avait plus de punaises de lit. Le lendemain j'ai parlé à une autre personne à la réception et selon elle j'allais parler à son patron et parler d'un remboursement et j'attends depuis le 31 août. JE NE LE RECOMMANDE PAS. Tout cela s'est passé dans la chambre 105. SOYEZ PRUDENTS.
Texte originalTraduction fournie par Google