Invité
26 février 2024
À mon avis, le meilleur était le petit-déjeuner.
Ils nous ont changé de chambre en disant qu'elle était supérieure mais celle que nous avions réservée était rénovée et avait une douche, et celle qu'ils nous ont donnée n'en avait pas. Et même si nous sommes descendus et avons expliqué que nous l'avions réservé ainsi à cause de la difficulté de ne pas pouvoir utiliser de baignoire, ils ont répondu qu'ils n'en avaient pas d'autre. Donc un gros point négatif.
Et pour ce qui est des installations, disons qu'ils ont une piscine extérieure, une piscine intérieure... (ça fait partie du spa qu'il faut payer et ça ne le dit nulle part, mais quand on y arrive. En mettant à l'intérieur des installations comme celles extérieures et il n'y a aucun frais, ils ont essayé de nous convaincre que le site Internet de l'hôtel le disait mais nous avons tous vérifié que ce n'était pas vrai). Ils devraient dire qu'il y a un coût (comme les autres parties de l'hôtel ou les activités) et ne pas attirer les clients en omettant ces éléments.
Texte originalTraduction fournie par Google