Hotel Derby Barcelona

L'hôtel est très beau et il y a un bar en bas.

L'hôtel est bien équipé en matière de restauration, de boissons et de divertissement. Il est également recommandé de se promener pour visiter les principaux sites touristiques de Gaudi, afin de profiter pleinement de la vie, du shopping et de la beauté culturelle de Barcelone. Le petit-déjeuner de l'hôtel est supérieur à la moyenne, le personnel de service est très enthousiaste, Mais j'ai eu une très mauvaise expérience. Après avoir séjourné 2 jours, j'ai voulu changer de chambre pour continuer mon séjour (d'une chambre simple à une chambre triple). J'ai communiqué avec la réception deux jours à l'avance et j'espérais pouvoir me connecter sans problème dans une autre chambre. On nous a dit que nous ne pouvions pas encore nous changer et que s'il n'y avait pas de chambre à 12 heures, nous devrions partir et attendre qu'une chambre soit disponible. . J'avais vérifié le site Web auparavant et l'hôtel avait des chambres disponibles. . Ensuite, l'hôtel m'a dit qu'il y avait une chambre disponible pour changer et a demandé que la carte de la chambre soit envoyée pour que nous puissions changer de chambre. Mais ils m'ont en fait dit que je devais descendre et signer en personne pour obtenir la clé. demandez, on m'a dit que c'était la procédure de l'hôtel. . C'était très décevant et j'ai décidé de ne pas rester. J'espère que la direction de l'hôtel prendra note de ce problème, de nos jours, il est judicieux de deviner dans les hôtels, ne nous donnez pas simplement des excuses et cela gâchera l'image de marque de l'hôtel. Dans l'ensemble, mon expérience de séjour est parfaite, mais en raison de ce cas, je pense que je devrais donner un mauvais commentaire sur le service, cela peut ne pas être juste pour la plupart des employés de l'hôtel qui ont un bon service, mais il est important pour nous de vous faire savoir ces superbes mauvaises expériences

Le service est très bon. Même s'ils ne comprennent pas la langue, ils peuvent quand même la comprendre après avoir fait des gestes. L'environnement est très agréable et calme, et il y a des sculptures en pierre dans l'hôtel, ce qui est très élégant. La baignade est pratique et l'eau chaude est excellente.

De nombreux Chinois séjournent ici. Peut-être qu'ils ont vérifié Ctrip. Plus tard, j'ai vu que Google avait une très mauvaise critique pour cet hôtel. Je n'aime pas vraiment la disposition de la pièce. Peut-être que les toilettes n'ont pas de ventilation, donc les toilettes sont derrière le passage et il y a une porte supplémentaire dans la pièce. Pas bon du tout. Mais la surface de la pièce est relativement grande. L'hôtel m'a facturé 3 euros pour une bouteille d'eau... J'ai été très déçu. L'hôtel n'est pas sur la route principale. Il faut environ 10 minutes à pied pour se rendre à la station de métro et à la gare routière. Barcelone dispose d'un réseau de transport très pratique.

Les réceptionnistes Fer, Ornella et Paulia étaient très prévenants Bien que la chambre d'hôtel donne sur la rue, elle n'est pas bruyante, le soleil brille et l'ombrage et l'isolation phonique sont bons.