Hôtels proches de Plaza Saint-Hubert, Montréal

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. Ma première expérience a été fantastique, très bien située et très pratique, entourée de restaurants et de magasins, d'une station de métro à proximité, à distance de marche de l'hôpital. La chambre ”a l'air” propre et bien rangée à première vue. Toutes les bonnes choses mises à part, le deuxième séjour a été la nuit la plus horrible que je connaisse dans un hôtel. PUNAISES!!!! Des punaises de lit incroyables rampaient littéralement sur mon lit. Au milieu de la nuit, nous avons dû changer de chambre et nous n'avons pas pu dormir de peur de nous faire piquer. Fortement recommandé sinon les punaises de lit.

À l'arrivée, j'ai constaté que le personnel semblait manquer d'expérience. On m'a demandé une preuve d'identité en plus de ma carte de crédit alors que je suis membre Best Western depuis des années. La jeune femme qui a entré les informations ne me remettais pas ma pièce d'identité et j'ai du la rappeler à l'ordre pour récupérer celle-ci. Il y a très peu de personnel de la réception qui parle français. La chambre semblait assez propre et était située au 5e étage avec vue sur les habitation Jeanne-Mance. Chambre tranquille, Un des interrupteurs de la salle de bain était fendu et présentait des dangers de choc électrique. Pas de micro-ondes dans la chambre. Il y a du bon café gratuit dans le lobby mais pas de crème. Seulement du liquide chimique à ”saveur de lait” coffee mate. Nous sommes restés 2 jours à l'hôtel. Le ménage n'a pas été fait dans notre chambre et les déchets s'accumulaient, les poubelles étant pleines. Je ne sais pas si c'est parce que l'hôtel manque de personnel mais c'est une grosse lacune. La serveuse qui s'occupe des petits déjeuners au restaurant Da Giovanni lié à l'hôtel est très efficace, très gentille et très prévenante. Le pain grillé est beurré avec de la margarine et non du beurre. L'assiette est copieuse. La pizza est également excellente. Le bout de la rue Sainte-Catherine entre St-Denis et St-Urbain est fréquenté par des itinérants (sdf) et des personnes qui ont des problèmes de santé mentale. La rue est sale et jonché de détritus. C'est un contraste avec d'autres rue de la ville. J'ai stationné ma voiture au Complexe Desjardins. Le stationnement coûte seulement 20$ par jour en semaine et 10$ par jour la fin de semaine. C'est moins cher que le stationnement par ”valet” de l'hôtel (30$) et la voiture est accessible et à l'abri des intempéries. Le métro et des restaurants ne sont pas trop loins.

Grands volumes de la chambre, de la cuisine et de la salle de bain, le frigo est xxl, une vraie cuisinière, un micro-onde et de la vaisselle qui font se sentir prêts pour cuisiner. C'est agréable et, du 12e étage, la vue sur les immeubles est belle. Le personnel de la réception est amical. Le système de bain de la salle de bain est sur l'ancien modèle : beaucoup beaucoup d'eau et beaucoup de bruit, mais au bilan une douche pas très agréable, on aimerait un économiseur d'eau, mieux pou la planète et pour ne pas déranger les autres occupants de la chambre ! Il y avait du café dans la chambre mais penser aussi aux amateurs de thé en mettant quelques sachets pour eux !

Hormis son excellent emplacement, l'hôtel n'a rien à recommander. Il se trouve à quelques centaines de mètres du célèbre restaurant Lanzhou Beef Ramen dans le quartier chinois et non loin de la cathédrale Notre-Dame. Il n'y a pas beaucoup d'attractions aux alentours ! C'est juste que les installations de l'hôtel sont trop vieilles, la chambre n'a pas de fenêtre et l'odeur est trop forte !

Nous avons adoré notre séjour. Super emplacement, près de tout à pied. Le déjeuner compris était très bien même si ce n’était que des toasts, croissants, céréales et café. Ça nous convenait bien. La chambre était plus petite que sur les photos mais c’était très bien et pas cher pour ce que nous avions besoin. J’y retournerais sans problème.

Écoutez, j'avais lu beaucoup d'avis sur le Newstar, quelques uns étaient bons mais plusieurs étaient vraiment épouvantables. C'est donc avec une certaine appréhension que je m'y suis présenté, mais la curiosité aidant, j'ai franchi le pas et ... cet hotel est bien meilleur que les avis affreux que certains en écrivent. Les trois jeunes femmes qui travaillaient à la réception étaient très gentilles, polies, bien éduquées, très professionnelles et en plus assez jolies. La chambre était d' une propreté impeccable, literie de qualité et serviettes neuves. Pas vu l'ombre d'une bestiole nulle part. L'insonorisation est acceptable, le réseau Internet est bon et la télé marche très bien avec un bon choix de chaînes. L'ameublement est convenable et comparable à ce qu'on trouve dans n'importe quelle chambre d'hôtel dans cette gamme de prix. La clientèle, oui, est diversifiée, mais si vous n'aimez pas ça alors il ne faut pas venir à Montréal, car c'est la couleur de cette ville. La nuit que j'ai passée là, un samedi soir, l'hôtel était bondé et j'ai bien noté au moins deux fumeurs de cannabis dehors, mais sur une total d'environ 250 pensionnaires, c'est normal. Mais en fin de compte, je n'ai pas rencontré de gens particulièrement inquiétants et mon sommeil a été bien paisible. La chambre ne dégageait pas non plus une odeur de parfum chimique désagréable qu'on trouve trop souvent dans les hôtels. J'y retournerai en toute confiance.

A éviter. Pas du tout à la hauteur pour un 4 étoiles. Vous n'en n'aurez pas pour votre bourse. Pour cette prestation de service, il vaut mieux dormir dans un ”Motel”, au moins pas de mauvaises surprises. - Dalles piscine cassées donc dangereux pour les enfants qui se sont pris les pieds à plusieurs reprises - Cocktail du bar piscine de qualité très moyenne , vite fait bien fait - Pas de salle de fitness comme indiqué sur le site - Toiles d’araignées sur chaises et tables extérieures du restaurant lors des petits-déjeuners - Des problèmes de parasols en mauvais état en terrasse - Des erreurs de commandes et de calculs de notes sur les petits-déjeuner - Porte de salle de bain ne se ferme pas - Robinet de douche cassé 5 min pour trouver une eau tiède et pas brûlante ou glacée (super écologique) - Pas de gobelets dans la salle de bain pour se rincer les dents - Pas de nécessaire de toilette (coton tige…) - Pas de sac avec la liste pour la laundry dans la chambre - Pas de buanderie/laundry disponible le week-end, obligé d'attendre le lundi - Salle de bain globalement pas très propre - Manque des serviettes dans la salle de bain - Réveil à 9h par un appel téléphonique de la réception concernant une autorisation de crédit dépassé sur la carte de crédit : sympa le réveil matinal en vacances... - Réveil à 9h par les femmes de chambre - Aucune aide à notre arrivée pour transporter nos bagages à l'arrivée ou au départ - Pas de chariot disponible : obligé d'aller à la réception et d'aller en chercher un soi-même - Aucune indication sur comment accéder au parking alors que c'est très alambiqué depuis la réception pour atteindre les sous-sols

L'hôtel est bien situé, très proche du centre-ville, à 5 minutes à pied du supermarché, la chambre est grande, j'ai réservé 2 nuits avec l'enfant, acheté une pizza au supermarché voisin le soir, mordre le micro-onde dans le hôtel, délicieux je l'aime beaucoup. Plus tard, parce que je me suis précipité à l'hôtel, j'ai dû partir une nuit. Le personnel de Ctrip m'a également aidé à communiquer très facilement. Merci pour l'organisation de Ctrip. Merci pour votre personnel. Je soutiendrai Ctrip comme toujours. Attachez la scène de neige que j'ai prise devant la fenêtre de l'hôtel, j'espère que tout le monde l'aime.