Avis : Sol Cayo Coco

Mauvaise qualité de l'hôtel tout compris, il y a trop de gens qui fument partout, ils peuvent avoir (panneaux non-fumeurs), la variété de la nourriture n'est pas si bonne

Отличный отель, вкусно в ресторане, уютный номер. Рекомендую. Хороший пляж

Все супер

Bel endroit, propre courtoisie des employés exemplaire rien à dire sur la courtoisie de la réception des chambres sont propres. Les toilettes sont très propres. Les air ambiant sont bien maintenus. Beau spectacle, de soirée personnel, souriant.

Voyage de filles, nous avons passé une très très belle semaine à cet hôtel! Tout petit , environ 270 chambres, belles et très confortables. On a bien dormi, nourriture du buffet très acceptable, beurre à tous les repas, on a manqué de rien! L’ambiance était très agréable! Jean-Paul à la plage (il parle au moins 5 langues) animait avec d’autres collègues, l’aquaforme qui commençait sur le sable et se terminait dans l’océan. Lui et tout le personnel du site agrémentent nos journées. Plage magnifique et l’océan turquoise, peu d’algues, il n’y a qu’à Cuba pour voir ça! Il y a beaucoup de palapas , pas besoin de se lever à 6h pour aller réserver ses chaises longues tant à la plage qu’aux piscines. On peut faire plusieurs activités comme du kayak ou du pédalo sur l’océan et on a même beaucoup de balançoires tout le long de la plage et sur le site qui compte aussi 4 piscines. Les canadiens, nous avons eu droit à un 5 à 7 à la discothèque Avec petites bouchées et chansons francophones à travers les chansons anglophones! Les cubains sont gentils et accueillants! Un soir un magnifique souper à l’extérieur autour de la piscine nous a été servi avec prestation d’un chanteur pendant le repas puis suivi d’un magnifique spectacle de danse. Pour conclure, ils acceptent l’argent canadien! Donc magnifique semaine, j’espère vraiment y retourner!

On s'y sent en sécurité et le personnel est très attentionné. On n'y manques de rien et les plages sont magnifiques. J'y retournes bientôt.

Présentement à cet hôtel. Forfait chambre supérieur. Depuis 5 nuits hôtel à rénover,en décrépitude a certain endroits.Personnel affable et bien attentionné. Bonne nourriture et service en général.Manque de peu de chose c est mineur. Plus important pas d eau la plupart du temps et quand ça fonctionne il y en a très peux, pas d eau chaude ,pas de pressions. Même dans une chambre supérieure. Ça dure depuis 5 jours. Malgré les efforts du service client qui font ce qu’ il peuvent. A vos risques.

je viens d'arriver de là-bas ...c est vraiment un très beau résort.... l'accueille c 'etait très généreux avec des cocktails de bienvenue et un service très rapide avec ...la chambre très propre chaque jours des nouveaux serviettes et bouteille d'eau ...le buffet c est correct et bon comme partout a Cuba .. l'animation c est formidable et tout l'équipe d'animation sont très gentils......les gens de buffet aussi ...le resort contient des très beau piscine et une très belle jardins avec des palmiers tropicale sur la plage et des terrasses et deux plage sont magnifiques....une agréable destination pour des familles ou couple ou seul qui cherchent tranquilité et nature et sécurité et un atmosphère très chaleureux...... vraiment merci beaucoup pour Cuba et le peuple de Cuba qui sont très gentils et accueillants.

Le personnel est incroyablement chaleureux et accueillant, les chambres sont grandes et confortable en plus d’être d’une propreté impeccable. Cependant il ne faut pas trop se faire t’attente sur la nourriture qui est très décevante. Prévoyez du beurre d’arachide dans vos bagages et des collations surtout si vous avez des enfants. De plus, si vous réservez au restaurant a la carte de l’hôtel pour votre repas inclus dans le forfait, demandez le vrais menus qui contient les fruits de mer kit a payer un surplus sinon déception garantie.

Sol cayo coco Retour sur un séjour au paradis. Nous avons été sur place du 28 septembre au 5 octobre. C’était la première fois que l’on voyageait en low season et nous avons adoré. Une journée, nous avons appris que nous étions seulement 63 sur le site donc aucune attente nul part. De mémoire, il y a 235 chambres sur place donc c’est un petit resort; alors tout est toujours proche. Ce resort a la particularité d’avoir deux plages séparées par un gros rocher. Une des deux plages est la playa larga. Cette plage est magnifique et il n’y a aucunes vagues. Autant à la piscine qu’à la plage, il y avait beaucoup de chaises longues et palapas. Aucun besoin de se lever pour réserver. Les chambres étaient plus âgées mais fonctionnelles et propres. Nous avons toujours eu de l’eau chaude peu importe le moment de la journée. L’air conditionné fonctionnait très bien. Les restos étaient correctes. Comme on dit souvent, c’est Cuba. Au buffet, pour le déjeuner, il y avait toujours un stand à omelette-oeuf et à crêpes en plus du buffet. Pour le diner et souper, il y avait un stand à pâtes et de la viande sur le grill en plus du buffet. Seul petit point bizarre, il ne servait pas de café au déjeuner, on devait aller le chercher au bar du lobby. Il y avait un resto à la carte. Nous y avons mangé 3 fois et c’était très bon. Nous avons éprouvé 3 problèmes avec la chambre. À notre arrivée, le coffre-fort était déjà verrouillé. Durant le séjour, le coffre-fort ne s’ouvrait plus. Le troisième pépin était que la porte-patio n’ouvrait pas. La porte était sécurisée par une chaîne mais celle-ci était trop courte. Toutefois, le service à la clientèle est exceptionnelle. Lorsqu’informé du problème, ils envoyaient un ouvrier. Les 3 problèmes ont été réglés en 30 minutes. Il nous est arrivé à 4-5 occasions durant notre séjour qu’un employé sur place nous demande comment était le service. On pouvait voir que ça comptait pour eux. Honnêtement, il y a eu très peu ou pas de points négatifs. Si on veut vraiment en trouver, nous avons remarqué dans notre chambre 2-3 fourmis. Je ne me ferai pas d’ami en écrivant ceci mais ce qui a miné notre séjour était la présence de plusieurs familles cubaines tout au long de la semaine. Ils dépassaient dans les files d’attente au snackbar, arrivaient avec leur haut-parleur et écoutait leur musique assez forte, criaient, passaient l’après-midi dans la piscine à boire de la bière et à bizarrement, ne jamais sortait de la piscine, etc. On pouvait être dans la file d’attente du snack bar avec un seul client devant nous, mais celui-ci demandait 4-5 assiettes de 4 burgers chacuns. Pendant la confection de cette commande, un autre membre de la famille arrivait et profitait pour lui aussi se commander une autre grosse commande. Oui on est en vacance et pas pressé.. mais attendre beaucoup plus longtemps en file à cause de ce genre de comportement, c’est moins plaisant. Je suis rendu à mon 4ème voyage à Cuba et je n’avais jamais observé cette situa

A fuir !!!! Absolument 1000 dollars pour cela c est juste honteux... Un 4 étoiles je dirais un formule 1 en france. Tellement loin de la culture cubaine. Pour la chaine MELIA nous vous enverrons prochainement un mail au sujet de notre expérience

Bon petit hôtel avec 2 plages sublimes. Nourriture peu variée comme un peu partout à Cuba, mais très bonne. Staff était super et un peu d animation ( il y avait peu de clients quand nous y sommes allés). Chambre propre et lit confortable. Très bon service aux chambres. Je le recommande pour un 3 étoiles.

Très beau voyage personnels très gentils Yanita ,Yanitza,Jean-Paul ,Julio,Justman, et Yulka ils ont rendus notre voyage magnifique le premier voyage de ma mère 81 ans les plages magique la nourriture très bon à recommander pour les personnes à mobilités réduite pas très grand mais vraiment beau merci aux personnels

Les deux plages sont superbes. Le personnel est fantastique. On se sent chez-nous. Il ne manque jamais de rien. Le site et les chambres sont toujours propres. C'était ma troisième fois à cet hôtel et c'est là que je retournerai car c'est une valeur sure. Je sais que j'y suis bien accueillie et en sécurité.