Russkie Sezonyi Congress Hotel Peresvet

Прекрасный отель! Большая ухоженная территория, бассейны с лежаками, вкусная еда в ресторанах.

Заселение прошло быстро, причем была небольшая очередь. Номер дали лучше и больше, чем был оплачен! Спасибо! Номер большой, всё необходимое в нём было. По ремонту средненько. Из питания брали завтрак и ужин, мы остались довольны. Большой выбор, всё вкусно! Единственное, на подогреваемых станциях еда была остывшая. Людей в ресторане Арена было очень много и на завтрак и на ужин. Территория большая, отлично погуляли! Зоопарк просто супер! Было интересно и взрослым и детям! Спа и бассейны не впечатлили. Везде очень сильно пахло хлоркой. Отель находится в зоне посёлка, жилой дом смотрел прям на территорию отеля. Как то не ощущалось уединения и загородной жизни)

Прекрасно! Нет нареканий, только заселяют долго. Вкусная еда, замечательный персонал, красивое место и конечно же бассейнов много, это самое главное. Ходили в спа 100% стоит своих денег. В целом, всем советую. Приехали бы сюда ещё разок.

Отдыхали в отеле в конце апреля, на Пасху. Брали номер в корпусе Апарт Отеля (студия с кухней) на троих. При заезде персонал показался вежливым и учливым , предложили подвезти до нашего корпуса, объяснили куда пройти ,все рассказали. При заселении в нашем корпусе, первое что бросилось - это ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ запах еды или мяса, все три дня я пробегала быстрее наверх в номер . Сам номер уютный, хороший стильный интерьер , был также не очень приятный запах в ванной, но потом "принюхались ", дверные косяки в ванной полностью облупились. Так как нас было трое, диван разложили , все необходимые вещи и постельное принадлежности были ,также отдельное принесли халат и полотенца для третьего гостя. На кухне есть все кухонные принадлежности , есть кофе и чай, в этом нареканий никаких. Еда в румсервисе неплохая, принесли быстро. Завтрак показался хорошим, каждый нашёл что-то себе по вкусу. Но народу много и пришлось стоять и ждать минут 10 пока кто-нибудь уйдёт. Что касается развлечений и отдыха. В открытом бассейне ,конечно вода не самая тёплая, было весело на пеной вечеринке , аниматоры неплохие . Играла классная музыка. Бассейн в Конгресс отеле маленький, много людей , выплыть на улицу можно только нырнув или дождаться пока мужчины поднимут дверцу и проплыть... да и как то не опрятно, шкафчики маленькие , места мало, все какое то старое... отдельно Спа зона не стоит 1500 рублей , это две еле работающие сауны и бассейн с горячей водой и лежаки , все. Массаж понравился , хороший мастер. Спорт зал шикарный ! Все новое и современое , занималась с удовольствием, есть вода, полотенца , инвентарь на любой вкус . Боулинг тоже хороший, современный и чистый зал, поиграли с удовольствием. Территория отеля ,мне показалась достаточно большой, конечно ещё не совсем сухо , но нам удалось походить и погулять. Обычно в отелях территории намного меньше. Тут есть где погулять. За три дня, у нас не разу не убрались, когда я "поймала" уборщицу, попросила воды и убрать мусор хотя бы, она пожаловалась ,что ничего не успевают ,много людей. В каждом номере лежит журнал ,в котором можно выбрать позиции от хозяйственных до продуктов питания, когда попытались заказать, нам объяснили, что система не отлажена и пока не работает, хотя журнал от 2021 года ) И самое большое разочарование- это еда в ресторане Арена. Ждали салаты около 25 минут , цезарь неплохой, но очень солёный и жирный, но порция большая . И тут принесли Поке .... это что то с чем то , когда попробовали рыба была горькая ,рис сладкий, а цена 890 рублей, в Москве в хороших ресторанах можно найти ценник ниже. Очень надеялись, что не получим рыбное отравление.Конечно мы вернули две порции поке , официантка сказала ,что не будут включать эти блюда в счёт, порцию картофеля на углях ждали ещё минут 15, принесли холодную и порция очень маленькая за 400рублей. Морс разбавленный. Цены в ресторанах конечно ,космос, было бы не жалко отдавать, если бы было вкусно, но увы. Повторюсь , что ценник ,как в очень хорошем рестора

Раньше очень часто посещали в отеле СПА и были в полном восторге, но сейчас как будто всё изменилось и последний визит 16.02.2025 г полностью разочаровал… Было ощущение, что очень стали экономить на гостях. Да, сделали ремонт, но лучше бы вложили эти средства на действительно важные вещи (например на закупку нормальных тапочек, а не просто пенопласт, который скользит 🤷‍♀️полотенец и халатов, которые раньше выдавали, а сейчас почему-то их и вовсе нет😨), а не просто улучшения картинки. Хочется сразу отдельно поблагодарить персонал отеля, а также администраторов СПА Дарью Рузакову и Анастасию Тарасову за заботу, клиентоориентированность и вежливое общение с гостями 🙏 Как оказалось, нам ещё повезло🙈Позжемы выяснили, что не всем гостям дают ключи от шкафчиков, то есть нужно каждый раз дергать администраторов, у которых и без этого толпа гостей, чтобы они колючем открыли шкаф гостей( мы стали свидетелями конфликта, как мужчина кричал на девушку, требуя открыть ему шкаф в мужской раздевалке, где наверняка были другие мужчины 😨 Мне интересно куда смотрит руководство и как можно было довести до такого состояния СПА, ведь раньше было не так, неужели нельзя заказать ключи для всех шкафов или все ушло на подсветку зоны ожидания 🤔 К слову, на подогрев воды тоже сил не хватило, по нормам снизили температуру в термальной зоне и после сауны можно охладится не под душем, а сразу в джакузи, хотя хотелось бы чтобы в джакузи можно было бы тоже греться, а не замерзать 😳 ведь есть уже холодный бассейн с дорожками. Интересно, что за 2,5 года не поменялся прайс, а очень хотелось бы иметь выбор и сходить на полноценную, длительную спа программу, например, с массажем, скрабом и обёртыванием, единственный плюс, что стоимость массажей не менялась все это время😂 но мы лучше бы переплатили, чем посещать одно и тоже((( Очень надеемся, что ситуация поменяется в лучшую сторону, хотелось бы возвращаться в этот отель и отдыхать от Московской суеты🙏

Отдыхали здесь ранее 3 раза и всегда нравилось, но в этот раз все предыдущие разы оказались перечеркнутыми. Поселили нас в комфорт отеле)) Первое впечатление: волосы на подушке, в номере нет ни одного зеркала кроме, как в туалете с душем)) полочка там же вся ободранная. Душ и унитаз разделяет (внимание!!!)зановесочка и, когда вы будете мытся то неизбежно все попадает на этот унитаз. В душевой кабинке нет ни одной!!!!!!полочки для шампуня итд.. В самом номере(комнате) стены в некоторых местах облуплены. Ламинат по середине комнаты вздулся. Сразу же спустившись обратно к администратору высказали свое "ФЕ", но в этом отели нам к сожалению ничего не предложили, аргументировав это отсутствием мест. Но обещали, что будет какая то компенсация в виде подарка или услуги и нам в 9 утра следующего дня перезвонит клиентский менеджно. Звонка так и не поступило..... Пришлось подойти на сл день к главному администратору и напомнить о обещании, на что она сказала, что перезвонит в течении 2 часов. Не перезвонила.... Но зато вечером перед отьездом написала, что номеров по прежнему нет и что обязательно переселят как появятся))) Вопрос, это когда? Утром на 1 час? Перед отьездом уже? Что касается СПА зоны то там девушке администратору в очках вообще ничего не надо. Браслет в СПА зону (это платно в нашем случае) она постоянно забывает давать. Полотенец в самой СПА зоне нет вообще. Но единственно хочется похвалить сотрудника/мужчину, который сходил и принес их нам. Вообщем испорченный отдых. Отель, сервис испортились. И это жаль, был на уровне. Надеюсь сделают выводы из отзыва.