Hôtels près de Church of the Holy Rosary, Motta Sant＇Anastasia

Il nous a fallu 2h00 entières entre le dépôt de notre véhicule de location à l'aéroport et l'installation dans notre chambre soit plus que le nice/catane en avion !! : sachant que l'hôtel se trouve à environ 600m de l'aéroport, c'est fort. Il a fallu que je téléphone 6 fois à la réception pour réussir à avoir l'information sur où prendre le shuttle, dans la mesure où il y a un terminal A et un terminal C côte à côte et que la réceptionniste me dit à l'étage du terminal C , oui sauf qu' 'il n'y a pas d étage au terminal C qui est de plein pied ; puis elle me dit terminal 2.... qui n existe pas ....puis me raccroche au nez deux fois.... puis finalement terminal A au premier...juste quand on arrive la navette part , on attend un bon moment , je rappelle et elle m 'envoie sur les roses comme quoi la navette vient de partir ...elle me la renvoie et il y avait déjà un groupe de 2 personnes qui l attendait aussi. Bref si elle reçoit 5/6 appels de 5/6 groupes de 2 ou 4 personnes pour un mini bus qui ne peut prendre que 7 personnes et qu' elle ne le renvoie pas inévitablement il y a un problème. Nous finissons par arriver à l'hôtel (famille de 4 avec deux jeunes enfants sous 40°) après 16h, les chambres étant dispo à partir de 14h sur le papier ...chambre pas prête !!! Je rappelle qu' on est dans un 4 Etoiles...je lui demande s il y a un room service elle me dit oui en fait non sauf pour des boissons. je demande s il prévoit un petit déjeuner pour les clients qui partent très tôt , elle me dit oui dans le hall : au final il y aura une part de gâteau en tout , des biscottes sèches sans beurre ni confiture et une machine à boissons...elle nous dit d'attendre la chambre dans le salon où elle ne vient jamais nous chercher; nous avons fait prendre un gouter aux enfants évidemment à nos frais et là pareil le serveur nous voit devant la caisse du comptoir mais fait dieu seul sait quoi dans une petite salle arrière et ne nous sert pas avant 20 min (il n y a personne d autre que nous !!) je retourne à l'accueil devant faire la queue derrière d'autres clients, je choppe une autre réceptionniste qui fait clairement semblant de travailler qui va et qui vient sans arrêt et qui fait semblant de me répondre et ne s occupe pas de nous. Arrivée dans la chambre à 17h toujours avec deux enfants en bas âge....une bouilloire pas de thé/tisane ni sucre ni verre...je fais monter le room service ... entre temps je me rends compte qu il n y a pas de serviettes de bain pour tout le monde, j en demande au mec du room service qui fait semblant de ne parler ni anglais ni Français ...je lui montre les serviettes en brandissant 2 doigts ... réponse oui je vous en ramène ... n est jamais revenu....je retéléphone à la réception, ah ben faut venir à la réception , je descends refais la queue derrière les clients arrive mon tour la réceptionniste se casse et recommence les 100 pas .. ce coup ci je la choppe franchement elle finit par donner deux serviettes . En passant état déplorable d

La chambre n'est pas énorme mais elle le fait. Mais je ne comprends pas pourquoi il n'y a jamais de plug à côté du lit. The bathroom is ok but there is nothing to place the toiletries in the shower, so you're forced to either bend over in a very small space either open the shower multiple times and make a mess. Le petit déjeuner est le plus important, c'est le pays de la désertification et c'est vraiment une peine. Les croissants et les brioches sont bons, mais indépendamment du moment de votre arrivée il n'a jamais été réparé. Pas de marmalades, 3 beurre, 2 nucléas, seulement un type de céréales, pas de lait. Tout manque, il semble raid. Pourquoi payer un petit déjeuner d'hôtel si il y a moins de nourriture que chez nous ou tout café ? Cela pourrait se produire une fois, pas toujours.

The host Ruben and his friend are very helpful and made us very welcome :) Everything was perfect, nice place, quiet, spotless clean and everything is up to standard. Rooms are modern and comfortable especially the bed. There is a nice surrounding around Althea Etna Garden where you can enjoy breakfast outside or have a drink. In front there is also a public garden.

Chambre moderne et spacieuse. Grande salle de bain également avec douche à l'italienne. Bonne insonorisation. Le WIFI fonctionne très bien et il est possible de stationner sa voiture directement devant la chambre.Le petit déjeuner est de qualité possibilité de jus d'orange frais et délicieux. Le personnel est disponible et aimable. Cet hôtel ne faisant pas de restauration, il y a une bonne pizzeria à 50 m de l'hôtel. La situation de cet hôtel est très pratique pour rayonner dans la région.

J'ai séjourné avec trois amis dans ce B&B en juin en réservant via *******. Quand nous sommes arrivés, les chambres étaient différentes des photos chargées sur *******, la douche artificiellement perdue d'eau et ne se fermait pas, la chambre était assez antique dans l'ensemble. Wifi ne fonctionne pas. Nous n'avons pas pu payer avec le post parce que le propriétaire n'en avait pas, nous avons payé en comptes et nous n'avons pas reçu de facture. Ils ne nous ont pas donné les clés de la porte en nous disant de nous appeler à n'importe quel moment qu'ils nous auraient ouvert à n'importe quel moment de la nuit ( nous avons fait de retourner plus tard de midi, vu la situation des appels) La nettoyage des chambres est élevée, les serviettes sont changées chaque jour, disponibles pour le petit déjeuner (à payer séparément) et la possibilité d'utiliser la piscine (payant).

Le lieu est parfait pour profiter de la mer et est très confortable au centre. La structure est nouvelle et très bien gérée. La qualité prix a été excellente. Les chambres sont bien équipées et avec le réfrigérateur. Très conseillé pour le petit déjeuner varie et abondant. Le personnel, tous les jeunes, est impecable. Les fenêtres du premier étage sont très petites. J'ai aimé et j'espère qu'il y aura bientôt.