Hôtels proches de The Village at San Antonio Center, Mountain View

This is the worst of my experience in any of the properties by Marriott so far. I made a corporate booking and stayed here for 7 days. Here is some feedback on the extremely arrogant and weird staff from this hotel ... 1) When I reached for check in, I waited in the queue for 30 minuets along with 3 more members and the staff responsible for providing keys was roaming here and there with his mobile carelessly for 30 mins. 2) There were a total 2 towels in the room and kitchen was not properly cleaned. The room was not properly checked and a heavy noise was coming from AC entire night , due to which I can't sleep. It took them 2 nights to fix the issue. 3) WORST ONE -- I selected the hotel as there was kitchen in the room , so that I can prepare my dinner. But for 7 consecutive days those arrogant staff didn't provided any room service including cleaning of kitchen utensils ,trash removal, or new towels. I went to front desk and complained 3 times in 7 days but those shameless and weird staff tried raising their hands and kept on cross questioning me with stupid questions like-- when did u came, whom u complained for room cleaning, why can't u ask the people cleaning rooms to clean ur room etc etc .. I talked to the workers who used to clean rooms, they told my room number is excluded from their list for any kind of servicing. I talked to the staff in hotel again but those shameless people seating in front desk hardly did anything. (thinking no one is supervising them and no one can can force them to do any work.) The person said they provide room service once in 2 days so wait for next day , but nothing happened in next day also. The guests in hotel are getting treated on the basis of their race... Finally I gave up and ordered all my dinners from Uber Eats for 7 days , as no-one came to clean the kitchen.. Finally trash in the kitchen started smelling badly in entire room. 4) Free Breakfast: they have minimal items on the name of breakfast, and they don't have any information on ingredients of the breakfast along with any allergic information. I questioned about couple of items asking do they have egg , and duffers reacted saying we don't know ... I requested front desk to add information on ingredients and allergy, but as usual they made fun of me and said we don't have any such provisions, if you have issues don't eat them. Here are some pics of the room , which states they didn't feel responsibility to clean kitchen, bathroom, change towels etc ..

Ce n'est pas mon premier séjour en tant que jardin d'Hotel Dinah et ils maintiennent le plus haut niveau de service, de nettoyage et de visite sans surprise. La chambre était prête avant le moment et je pouvais me rendre sans frais supplémentaires, ce qui est une chose que je apprécie de plus en plus, comme tout le monde semble chercher de plus en plus de façons d'extraire de l'argent des clients. Entre-temps, Dinah continue à offrir une salle de bains complémentaire, de l'eau bouteilleuse et ne charge pas de parking.

I chose this hotel specifically because of the fireplace, which was advertised as a key feature of the room. Unfortunately, when I arrived, the fireplace didn't work. I checked in late, and the staff wasn't able to resolve the issue, possibly due to the late hour. While I understand that things can go wrong, it was disappointing that the main reason I chose this hotel was unavailable and that there wasn't any effort to make up for it. Overall, my experience was less enjoyable than I had hoped.

Nous avons vu le jeu de présaison de 49 ers et mon mari a réservé cette pièce. Bien que nous soyons allés à la fin et que nous soyons arrivés à notre chambre, il y avait deux ancêtres dans la salle de bains par la douche, je lui ai dit que le bébé allait manger quelque chose, alors nous sommes allés chercher la pizza et les ailes, Quand nous sommes revenus, nous étions en train de manger et nous sommes allés prendre une douche a couché. Mon mari s'est réveillé à 6 h à tour la lumière et m'a réveillé pour me dire que la table est couverte de ânes et notre nourriture et nos vêtements à l'omge J'étais si éteint et appelé au bureau de front La dame a dit que son gestionnaire n'était pas là et de rappeler lundi. Mon mari prend une douche et je vous ai dit bonjour. Il est descendu dans les escaliers au bureau de front et a dit à la dame que notre chambre était infestée par des ancêtres , elle lui a dit que le dîner n' était pas là , il a donc eu une piste et a dit à la dame que vous m' aviez dit de m' attendre dans la chambre qui est infestée par des ancêtres jusqu' à 12 heures Je ne pense pas que c'est ça, elle lui a donné une autre chambre et nous a dit que vous devriez parler au directeur le lundi, il a dit qu'elle était rude . Nous avons pu obtenir une chambre différente et nous avons été à manger ce petit déjeuner qui était excellent et après que nous avons été à la piscine il était très agréable . Mais nous parlerons au gestionnaire de notre situation

La chambre était confortable et propre, le petit déjeuner continental était inclus, l'hôtel dispose d'une piscine et d'un jardin. Le seul problème était que notre chambre n'était pas prête quand nous arrivions, donc nous attendions environ 15 minutes, pas beaucoup.

This is the best hotel to stay in the whole of South Bay Area including Cupertino, Sunnyvale, Mountain View, Palo Alto and San Jose. I have been so impressed with the service of all the employees and specifically Madison as she not only helped me at the front desk but I saw that she was prompt to answer my questions and provide appropriate response through the Hilton Honors App too. The Hilton brand experience is also amazing at this place and all the amenities are to the point like Parking, Restaurant, Fitness Centre etc.

Je dois dire que The Good Nite Inn-Redwood City était un hôtel inattendu et agréable. J'avais réservé une chambre pour 4 nuits à Burlingame, avec ma carte de débit. Après un long jour, & longue voiture, nous sommes arrivés à être dits seulement avoir des questions de somme. Et nous ne pouvons pas nous connecter. Il est temps de trouver une chambre à la suite de l'appel, et je commence à paniquer. Elle dit qu' il y a peut-être une c9ôanclusion. Elle retourne au téléphone et me dit oui , c' est. Elle entend la panique et la désespoir dans ma voix. Elle me demande comment je peux y arriver. Dis-moi juste de me détendre et juste de y aller . Inutile de dire .....elle a transformé mon mauvais jour en une belle. Vacances. Merci beaucoup

Love this motel. It’s located just right off of the 880 and you can access the 680 a few miles down Calaveras blvd. There are a lot of restaurants and shopping just a walk across the street. Starlite park is also close by for those parents who have active littles ones or for those who just enjoy getting out to enjoy the sun. The motel has a pop and snack machine located on the first floor. Two washers and dryers located on the second floor and another pop machine on the third floor. They offer grab and go breakfast bags and free coffee in the morning. There is also an outdoor pool and seating area. The price is great for the quality! I definitely recommend!

L'expérience de l'hôtel est superbe, le service est intime et attentif, les installations sont complètement confortables! La position de l'hôtel est excellente, le transport, les achats et les restaurants à proximité sont très confortables, c'est l'option idéale pour voyager! La chambre de l'hôtel est très large et lumineuse, les installations sont nouvelles, propres et confortables! L'attitude du personnel de l'hôtel est très bonne, l'enthousiasme et la vigilance, nous sommes très heureux et satisfaits!