Hôtels avec vue sur montagne à Comte de Sevier

I was charged twice for the stay. I was charged upon checking in, even though the booking was prepaid. Front desk staff was not appropriately trained with normal procedures and resulted in the duplicate charged. I had to make several phone calls to different people to resolve this. This resulted in precious vacation time loss and unnecessary stress.

Wonderful experience. When in the area, I will stay there again.

房間新裝修，有沙發有額外的長條桌和茶几，配了扶手椅。設施齊全，早餐一般。 但是，清潔工作實在太差了，偶然翻開床單，竟然發現有粘性污漬（看圖），牀頭櫃麪也有粘性污漬，我用濕紙巾擦掉了。 有些裝修細節也有問題，衞生間捲紙架，沒有固定好，會轉動，套住紙巾的金屬桿會從架子上掉下來（整捲紙巾也因此掉到地上）。洗手盆沒有塞子，水龍頭的出水量被人為刻意減小到一條細細的水流。房間窗簾的掛鈎少了一個，窗簾掉了一部分下來，但凡走進房間的人都能看到這個窗簾的問題，但服務員根本沒去處理。

Nous avons séjourné ici pour 3 nuits en famille. L'hôtel dispose de nombreuses installations pour garder les enfants heureux et engagés. Le parc d'eau intérieur était bon avec quelques slides. La décoration du Thanksgiving était magnifique. Ils ont également fait beaucoup d'activités de 8 h 30 à 9 h 45 pour entretenir les familles et les enfants, et c'était vraiment gentil avec eux. Ils ont un petit déjeuner, une boutique de crème glacée, un maïs de pop aromatisé et un magasin de bonbons et une pizzarie. Le petit déjeuner a été offert par la place ”A la carte”, sans buffet. Dans l'ensemble, il est un très bon endroit pour les familles avec des enfants. Les enfants ne se sentiront jamais fatigués même si ils doivent passer une journée entière à l'hôtel. Et la situation est parfaite.

Good for family. Room size was good. Although hotel is at roadside, rooms are away from road, hence quiet. Hotel is also by the river and room balconies face river which is nice. One swimming pool is with slide and waterfal. Second pool at other end of the hotel is also nice. Breakfast is basic. It worked well for our family. In front of hotel, there is a stop for free public nostalgic bus (Blue line trolley) that takes you down to Gatlinburg center in a few minutes(Aquarium is last stop), comes at every 15 min. Otherwise it’s 15 min.walk to the city center.

J'ai prévu deux chambres pour six personnes. L'environnement est bon. Plus de places de stationnement. Nous sommes allés. Il y a peu de places de stationnement. Il y a un balcon et un élévateur. Il y a trois minutes à pied de la rue principale la plus chaude. Il y a deux minutes à pied.

Le service était étonnant et très agréable. Vous pouvez aller à n'importe quel restaurant, tout est à proximité. Les services de nettoyage AMAZINGGG. La seule chose est que la zone de petit déjeuner est petite, il est difficile de trouver un siège, et la plupart des chambres sont toujours anciennes comme la photo, mais nous aimé cet hôtel.

L'hôtel est propre et bien entretenu, et il est à seulement ~15 minutes à pied du centre ville.

The hotel is in a great location and that’s the best thing I can say. The breakfast if they have a lot of people coming is good with biscuits and gravy and scrambled eggs but if there’s not many people booked, it’s just scrambled eggs and half cooked sausage. The one thing if you have a pet, they’re gonna stick you in one of the old rooms that the floor hasn’t been mopped in ages. They made dust mop it, but if you drop some water and wipe it up, the rag is black and the bed was very uncomfortable. Young man at the desk was very nice and he actually helped me a lot and he said they did have a lot of new mattresses, but unfortunately our room wasn’t one of them.

La dernière fois que nous avons visité cet hôtel, la porte était laissée ouverte avant d'arriver à la chambre ? Donnant une clé & dit de aller à cette chambre & la porte était ouverte & les bugs étaient partout à l'intérieur ? Nous avons demandé une chambre différente, mais tôt, nous pouvions entendre le personnel et le roulement avec la voiture dehors de notre porte, mais nous n'avions pas eu un problème la dernière fois que nous étions là, où nous étions si surpris cette fois?