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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.5/5
Excellent
97 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.6
Service4.5
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(97)
Évaluations positives(95)
Évaluations avec photos/ vidéo(32)
Services et équipements très appréciés(21)
Chambres de qualité(18)
Personnel accueillant(16)
Bien situé(15)
Déplacements aisés(12)
Idéal pour les voyages d'affaires(9)
À proximité du métro(9)
Design de qualité(5)
Évaluations négatives(2)
Invité
Suite de deux chambres à coucher
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2024
Nous aimons tout dans l'appartement, de la propreté, aux commodités et à leur service.
Le seul inconvénient est leur salle de douche qui n'a pas de porte pour éviter que l'ensemble des toilettes ne soit mouillé après la douche.
A part ça, c'est un magnifique appartement de service 👍🏻😊
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez tout aimé de votre séjour, de la propreté aux commodités et au service.
Nous apprécions vos commentaires concernant la salle de douche. Nous comprenons à quel point il est important de maintenir un environnement sec et confortable, et nous prendrons certainement en compte votre commentaire pour de futures améliorations.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre appartement de service magnifique dans l'ensemble et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur !
Cordialement de Munich, Júlia & Wunderlocke Team #wunderlicious
Invité
Loft Appartement familial
Séjour au janv. 2024
En famille
4 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 6 fév. 2024
L'emplacement était proche de la gare et la chambre avait deux lits queen-size, ce qui était bien.
La chambre avait une cuisinière électrique, un four micro-ondes, un réfrigérateur, un lave-vaisselle et un lave-linge à tambour (avec fonction sèche-linge).
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci de partager votre expérience! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique, étant proche de la gare. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié les commodités de votre chambre, notamment les deux lits queen-size et la kitchenette entièrement équipée avec cuisinière, micro-ondes, réfrigérateur, lave-vaisselle et laveuse à tambour avec sécheuse. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Bravo de Munich, Júlia et l'équipe Wunderlocke #wunderlicious
Invité
wunderlocke penthouse suite
Séjour au déc. 2023
En famille
35 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 janv. 2024
Un très bel hôtel avec un bon design, une climatisation chaleureuse et une machine à laver, ce qui est très pratique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher invité, j'espère que vous allez bien, merci de nous avoir écrit un commentaire, il est très important pour nous de savoir comment s'est passée votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre hôtel et l'appartement :) Nous vous souhaitons tout le meilleur de Munich. Giulia et l'équipe #wunderlicious
Trammyyy
Loft Appartement familial (étage supérieur)
Séjour au nov. 2023
Voyage entre amis
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 déc. 2023
Personnel très sympa, permettez-nous de nous enregistrer plus tôt sans payer de supplément. Bel espace de travail collaboratif
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Salut! Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre WunderLocke, que notre équipe vous a bien accueilli et a pu vous accueillir plus tôt :) Il semble que vous pourriez également profiter de votre temps dans notre co- je travaille <3 À la prochaine fois, Daria et l'équipe #wunderlicious
Invité
Studio, avec vue sur la ville
Séjour au avr. 2024
Autres
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 9 mai 2024
voyage de noces,
Bien que la plupart de leurs emplacements soient réservés aux voitures équipées de chargeurs, c'est un très bon endroit pour se garer à Munich.
Nous sommes allés au sauna tous les soirs et il faisait très chaud.
Il y a une piscine chauffée à huit degrés froids, ce qui vous permet de vous sentir comme chez vous à Munich ! C'est aussi la raison pour laquelle nous sommes prêts à revenir à Munich🥰
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Hey there, thanks a lot for this lovely feedback. We are glad to hear that your honeymoon was nice and WunderLocke made it memorable as well :) Cool to hear that you could enjoy the time using the sauna and the swimming pool. Regarding the parking, we also have our parking house nearby for the next time <3 Cheers from Munich, Daria & Team #wunderlicious
Invité
Loft Appartement familial (étage supérieur)
Séjour au avr. 2024
En couple
5 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 14 mai 2024
L'enregistrement anticipé est possible.
La chambre est bien équipée avec cuisine et lave-linge.
Un espace public spacieux est disponible.
Une salle de sport équipée est à la disposition des clients.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Hey there, thanks for reviewing us. We are happy to hear that you were able to check in early, liked the room, appreciated having a kitchen and washing machine and also had a chance to use the gym :) Until the next time, Daria & Team #wunderlicious
대화
Loft Appartement familial
Séjour au mars 2024
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2024
C'est un nouvel hôtel, propre et convivial. La structure en duplex offre un confort à la famille et est également idéale pour cuisiner en utilisant le supermarché voisin (Lidl).
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Hey there, thanks a lot for so nice feedback. We are very glad to hear that you found our WunderLocke clean and liked the friendly atmosphere. Also great to hear that you liked the Mezzanine room and enjoyed cooking with your family :) Until the next time <3 Daria & Team #wunderlicious
Bee Hoon
Suite de deux chambres à coucher
Séjour au fév. 2024
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 avr. 2024
Un bel hôtel avec une belle chambre.
Le service était excellent, nous avons payé pour un enregistrement anticipé et avons obtenu un enregistrement très anticipé, ce qui est si gentil de leur part, c'était génial d'avoir un endroit pour se reposer et se laver après un long vol de 17 heures. Le personnel du comptoir est également gentil et poli.
La chambre est magnifique. La taille de la pièce est bonne, ma préférée est la grande table.
L'emplacement est bon aussi, à seulement quelques minutes de la gare et à seulement quelques arrêts du centre.
Il y a aussi quelques bons restaurants et cafés à proximité. Il faut essayer la fabrique de pain à proximité et le restaurant indien juste en face de l'hôtel.
Quelques supermarchés à proximité peuvent également acheter facilement des ingrédients pour cuisiner facilement.
Certains domaines qui, à mon avis, peuvent être améliorés :
1. L'évier de la cuisine est trop petit pour une bonne cuisson, la largeur peut à peine contenir une casserole, le plus petit évier que j'ai jamais vu.
2. la pièce est un peu sombre, difficile de travailler.
3. les toilettes n'ont pas de gobelets, heureusement nous avons apporté nos propres gobelets pliables pour le brossage des dents
4. Le service de chambre n'est assuré qu'une fois par semaine pour les longs séjours, cela ne me dérange pas, mais j'aimerais qu'ils aient un horaire fixe et confirmé pour le service de chambre. Nous avons attendu presque toute la journée que le service de chambre ait lieu et ils sont finalement arrivés vers 16h-17h.
5. Les sachets de thé et de café ne sont pas réapprovisionnés pendant le room service, donc pour tout le séjour, nous ne recevons que du café de la chambre d'hôtel pendant les 2 premiers jours. Nous avons donc acheté le nôtre.
6. le room service n'a pas refait le plein de gel de bain, donc il est très dilué après les premiers jours. Nous avons donc acheté le nôtre aussi. '
Dans l'ensemble, c'est toujours un excellent endroit où séjourner malgré les lacunes mineures. Fortement recommandé. :)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Salut abeille,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans l'ensemble !
Tout d'abord, nous souhaitons nous excuser pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous apprécions vraiment vos commentaires et prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.
Concernant les problèmes que vous avez mentionnés:
1. Nous sommes désolés d'apprendre la taille de l'évier de la cuisine. Nous comprenons à quel point il est important de disposer d'un espace suffisant pour cuisiner et nous étudierons les moyens d'y remédier.
2. Nous prendrons certainement en considération vos commentaires concernant l'éclairage de la pièce. Il est important que nos clients se sentent à l'aise et capables de travailler dans leur chambre.
3. Nous veillerons à fournir à l'avenir des gobelets dans les salles de bains pour le brossage des dents. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
4. Nous nous excusons pour le retard du service en chambre pendant votre séjour. Nous travaillerons à l'établissement d'un horaire fixe pour garantir une expérience plus fluide à nos clients.
5. Nous aborderons le problème de ne pas réapprovisionner les sachets de thé et de café pendant le service en chambre afin de garantir que nos clients disposent d'un approvisionnement suffisant tout au long de leur séjour.
6. Concernant le gel de bain, ne vous inquiétez pas de l'acheter vous-même la prochaine fois. S'il manque quelque chose dans la chambre, vous pouvez simplement nous le faire savoir et notre équipe de ménage se fera un plaisir de le remplir. Votre numéro de contact est disponible sur le téléviseur pour une communication facile.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'enregistrement anticipé et que vous ayez trouvé notre personnel gentil et poli. C'est également formidable d'apprendre que vous avez apprécié la taille de la chambre, l'emplacement et les commodités à proximité.
Encore une fois, merci pour vos précieux commentaires et pour nous avoir recommandés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure à l'avenir !
Cordialement, Júlia et l'équipe Wunderlocke #wunderlicious
chengchen0562
Studio, avec vue sur la ville
Séjour au août 2023
En couple
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 sept. 2023
La chambre est propre, bien équipée et le transport est pratique dans l'ensemble, c'est bien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher invité, j'espère que vous allez bien, merci de nous avoir écrit un commentaire, il est très important pour nous de savoir comment s'est passée votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre propreté, l'équipement et le transport. Je vous souhaite tout le meilleur de Munich. Giulia et l'équipe #wunderlicious
Kaibin
Studio, avec vue sur la ville
Séjour au août 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 sept. 2023
Très satisfait! L'environnement et l'attitude de service du personnel sont tous deux bons ! Il y a un lave-linge, un micro-ondes et un lave-vaisselle dans la chambre, ce qui est très pratique, et la salle de sport est également bien. Très bonne expérience !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Hé hé Kaibin ! Merci beaucoup pour votre retour, c'est vraiment précieux pour nous. C'est formidable d'apprendre que vous avez trouvé l'équipement fourni dans la chambre très pratique et que vous avez également eu la chance d'utiliser la salle de sport :) Nous sommes également heureux d'avoir pu vous accueillir chaleureusement <3 A la prochaine fois, Daria & Team # merveilleux
Anastasiia94
Studio, avec vue sur la ville
Séjour au janv. 2024
En couple
41 évaluation
3.7/5
Publiée le 1 mars 2024
L'hôtel est très cool et inhabituel.
Les gars de la réception sont très sympathiques et toujours prêts à vous aider.
La chambre était petite mais très élégante et confortable.
Bien sûr, il y a très peu d'espace dans la cuisine, mais on peut cuisiner.
Il n'y avait pas assez d'au moins une assiette de chaque type, car il n'y avait même pas de place pour faire une salade.
Le gars est allé à la salle de sport et a vraiment aimé ça.
Nous sommes allés au sauna ensemble une fois, et bien sûr, tout n’y était pas très bien pensé. Pas de vestiaire, pas de casier pour la clé, le sauna n'est pas mal, mais nous n'avons pas aimé comment y entrer et en sortir.
De toute façon, vous ne pouvez pas sortir de votre chambre, car il faut passer par le hall, il y a un restaurant et divers événements ont souvent lieu. En général, ce n'était pas pensé, tout comme pour la piscine.
Je voulais vraiment y entrer, mais il n'y avait aucun moyen d'entrer rapidement dans la pièce avec une serviette. Encore une fois, se promener dans un restaurant, mouillé, avec une serviette, est un non-sens.
Quant à moi, la sortie du sauna vers la piscine n'a pas été pensée - alors ce serait très cool.
Mais le concept de l’hôtel en général est très cool et je n’ai jamais rien vu de pareil ailleurs. Bien joué!
Un énorme inconvénient est le nettoyage.
Nous sommes restés 8 nuits.
On m'a dit que le ménage était fait une fois par semaine, mais ils l'ont fait pendant environ 5 jours.
Si j'avais su, j'aurais au moins fait mes valises et les aurais récupérées pour qu'ils puissent au moins les passer l'aspirateur.
Ils ont juste fait notre lit et changé les serviettes, c'est tout.
LA CHAMBRE EST TERRIBLEMENT POUSSIÈRE !!! Parce que la poussière sous le canapé n’est qu’une couche. De plus, il y a des travaux à proximité, ce qui ajoute probablement à cela. Une fois par semaine, avec cette couche de poussière sous le canapé et le placard, le nettoyage est très minime.
De plus, j'espérais que pendant le ménage, ils nous passeraient au moins l'aspirateur, essuyeraient la poussière et passeraient la serpillière pour ne pas respirer cette poussière, mais non.
De manière générale, pour résumer :
L'hôtel est cool, les règles de nettoyage et la qualité nécessitent une très forte optimisation et amélioration.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour Anastasia !
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre concept, notre design, la présence d'un hall et d'un sauna, et que notre équipe ait toujours été prête à vous aider :) Merci pour vos commentaires d'amélioration, nous allons certainement les prendre en compte. Concernant le nettoyage, généralement lors du nettoyage, tout ce que vous avez mentionné doit être fait avec soin ; nous en discuterons certainement avec notre responsable afin d'améliorer la qualité du nettoyage.
Les travaux sont déjà terminés, nous espérons donc vous revoir bientôt 😊
Dar'ya et l'équipe #Wunderlicious
HKRayK
Studio, avec vue sur la ville
Séjour au juill. 2023
Seul
9 évaluation
3.0/5
Publiée le 28 août 2023
L'emplacement est génial. A quelques pas de la station de métro U3.
L'hôtel est très moderne et les chambres disposent d'une kitchenette et d'un lave-linge. Mais il n'y avait pas de rideau de douche dans la salle de bain, le sol était très mouillé après la douche et le ventilateur d'extraction de la salle de bain était cassé.
Il n'y a pas de panneaux directionnels à l'entrée de la rue menant à la zone d'accueil. La réception est située au sous-sol.
Le personnel de la réception lors de l'enregistrement était très indifférent et n'avait pas l'impression qu'il y avait un sentiment d'accueil dans cet hôtel. C'est peut-être parce que mon séjour n'a duré que 6 nuits, peut-être qu'il était trop court par rapport aux standards de l'hôtel.
J'ai choisi cet hôtel à la mauvaise saison ! Arrivée du 18 au 24 août. Il fait très chaud à Munich, avec plus de 30°C tous les jours.
Lors de la réservation, on m'a informé qu'il n'y avait pas de climatisation dans la chambre. Mais il n'y a même pas de fan ? ! De plus, tous les ventilateurs d’extraction des salles de bains et des cuisines sont hors service.
La seule fenêtre de la pièce ne pouvait être ouverte que d'environ 10 cm (pour des raisons de sécurité ?). La pièce était tellement étouffante qu'il était difficile de dormir la nuit. De plus, j'ai séjourné dans la chambre 105, située au rez-de-chaussée et donnant sur la rue, elle est très bruyante et poussiéreuse.
Si vous envisagez de séjourner dans cette chambre pendant l'été, bonne chance !
Oh, l'Allemagne est un pays qui accorde une grande importance au recyclage et au recyclage. Cet hôtel semble être conçu pour les séjours de longue durée. Mais il n’y avait aucune information dans la salle sur la manière de se débarrasser des matières recyclables comme le papier, le verre, le plastique ou le métal. Il n’y avait qu’un seul sac poubelle en plastique dans la cuisine.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Salut! Merci beaucoup pour votre temps pour nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de l'emplacement de notre WunderLocke et que vous avez apprécié la beauté de Munich en utilisant la ligne U-Bahn à proximité et que vous avez également apprécié l'équipement fourni dans l'appartement. Il est regrettable d'apprendre qu'en tant qu'hôtel, nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons des panneaux à l'entrée de la Hofmannstrasse, indiquant que la réception est située au -1 étage, peut-être que vous ne l'avez tout simplement pas remarqué. Chaque pièce est équipée de la climatisation et nous y avons un écran pour réguler la température. Toutes les informations nécessaires sur nous, vous pouvez également les trouver sur la télévision de la pièce où se trouve le bouton "À savoir". Concernant le tri des déchets, vous pouvez toujours les trier et le ménage les ramassera. Nous vérifierons également auprès de l'équipe car nous ne recevons généralement pas de tels commentaires et essayons toujours d'offrir à nos clients un accueil chaleureux. Nous sommes désolés pour tous les inconvénients et problèmes de communication survenus pendant votre séjour et nous serons heureux de vous revoir pour montrer tout notre potentiel. Meilleurs vœux, Daria et l'équipe #wunderlicious
Invité
Suite de deux chambres à coucher
Séjour au nov. 2023
Voyage entre amis
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 déc. 2023
Très bien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci pour le retour ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé ici dans notre WunderLocke, j'espère vous revoir <3 Bravo de Munich, Daria et l'équipe #wunderlicious
JH95
Loft Appartement familial
Séjour au déc. 2023
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 mars 2024
Super endroit où séjourner. La chambre est très propre et la machine à laver est incluse.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Salut Sheng! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre endroit idéal pour séjourner à WunderLocke :) De plus, vous avez apprécié la propreté et l'équipement de la chambre, comme une machine à laver. En attendant la prochaine fois, Daria & Team #wunderlicious
Cho
Studio, avec vue sur la ville
Séjour au oct. 2023
En couple
1 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 29 nov. 2023
Bel emplacement, à 3 minutes à pied de la gare. Malheureusement, pas de ménage quotidien et un seul changement de serviettes si vous restez moins de 6 jours.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Salut cher Cho, merci beaucoup pour vos commentaires. C'est formidable de voir que vous avez aimé l'emplacement de notre Wunderlocke et que vous semblez avoir passé un bon moment ici :) Nous effectuons le ménage une fois par semaine pour des raisons de durabilité et comme nous visons à créer un chez-soi à l'extérieur de la maison pour tous nos clients étant un appart'hôtel. <3 Mais de toute façon, vous pouvez toujours demander un nettoyage supplémentaire moyennant un supplément. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bravo de Munich, Daria et l'équipe #wunderlicious