Évaluations de Hyatt Centric Murano Venice

Réponse de l'établissement: Nous apprécions le temps que vous aussi passez en revue votre séjour. Sachez que nos Hôtes sont à la disposition de nos hôtes pour répondre à toutes leurs questions relatives au transport et au séjour. Nous espérons vous revoir dans un avenir pas trop lointain et obtenir un avis 5 étoiles. Leonardo Ometto - Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris un moment pour partager vos impressions avec nous. Nous avons un certain nombre d'adaptateurs qui peuvent être empruntés à la réception et toutes les chambres sont équipées de ports USB. Cependant, il peut arriver que tous les adaptateurs soient en cours d'utilisation et ne soient donc pas disponibles sur demande. Merci pour votre compréhension. J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau dans notre propriété à l'avenir ou au moins dans l'un de nos hôtels partenaires dans le monde. Leonardo Ometto - Directeur général

Réponse de l'établissement: Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprecié notre service de navette aéroport gratuite. Il s'agit tout à fait d'un des services les plus aimé par nos clients. Leonardo Ometto - General Manager

Réponse de l'établissement: Buongiorno et merci beaucoup d'avoir passé en revue votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier de l'excellent emplacement dont nous disposons et que vous avez ainsi profité de quelques jours de détente. Nous attendons avec impatience votre retour pour un autre séjour agréable. Leonardo Ometto - Directeur général.

Réponse de l'établissement: Buongiorno, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire des commentaires aussi détaillés sur votre séjour. Bien que nous ayons été heureux d'apprendre que vous avez été positivement impressionnés par notre établis*****t et nos installations, il est regrettable que nous ayons manqué une étape par rapport à l'expérience du petit-déjeuner. en effet, ce n'est pas le niveau de service que nous fournissons généralement, et il ne répond certainement pas non plus à nos normes. Nous avons connu un afflux inhabituel d'invités en même temps; la réduction des places assises disponibles pour assurer la distanciation sociale dans le restaurant et le grand nombre de convives étaient à l'origine de l'attente. Nous vous encourageons à nous réessayer dans un proche avenir, car nous sommes convaincus que vous profiterez d'une expérience de petit-déjeuner exceptionnelle dans notre tout nouvel espace buffet. Leonardo Ometto - Directeur général.