Hôtel CERISE Nancy

Avons choisi cet hotel proche appartement de notre fillle sans cependant subir la circulation et les difficultes de stationnement de Nancy. Emplacement calme, très bonne literie, petit déjeuner copieux et varié pour un très bon accueil, seul bémol, la douche exigue. Cependant, hotel à recommander.

nous sommes allés au concert dans la structure juste à côté de l'hôtel, et ce fut une belle surprise que nous avons beaucoup appréciée aussi parce que nous étions très fatigués du voyage et cela nous a donc permis après le spectacle du soir de nous rafraîchir avec des douches ; cependant , une mauvaise découverte nous a fait changer d'avis et oublier le seul point favorable de cet hôtel : la punaise de lits ! Quelle horreur ! Nous nous sommes immédiatement précipités vers la direction pour signaler les petits animaux qui nous ont piqués cette nuit-là, nous avons demandé un changement de chambre mais malheureusement cet hôtel ne dispose pas de salles d'urgence (et c'est le minimum qu'un hôtel doit prévoir, il peut toujours y en avoir une urgence : qu'est-ce que tu fais met à la porte les clients ?) il nous a simplement montré un spray anti-fourmis qui ne servait à rien et nous a demandé de ne pas faire attention aux petits animaux et ils n'ont pas proposé de changer les draps car c'était visiblement un manque de professionnalisme ou manque de draps eux-mêmes, une expérience à oublier, nous avons même envoyé un message pour voir si la direction générale était au courant de l'incident mais rien, tout est silencieux et c'est ainsi que nous rendons la pareille en commentant et en faisant une mauvaise publicité sur le manque de professionnalisme de cette structure ! regarde ailleurs s'il te plaît ! Je joins les photos pour que vous puissiez vous faire une idée !