Évaluations de NanJing XinJieKou Jingcheng Hotel

Réponse de l'établissement: [Allez vers le nord · Université du Sud-Est et plus au nord · Temple Jiming · Remparts de la ville Ming · Lac Xuanwu] Cher hôte de Ctrip, Xiao Cheng a reçu votre avis sur le rideau dans la chambre 222, Xiao Cheng Le processus a été mis à l'ordre du jour. prévoyait initialement de faire une série d'innovations, de rénovations et de rectifications après la fête nationale, et de régler les problèmes d'équipement et de matériel depuis le 1er mai. De plus, en ce qui concerne la compétence du réceptionniste, comme mentionné dans la réponse précédente, en raison de. le mauvais service à la réception, nous avons licencié le nouveau gars. Nous sommes encore en train de nous y habituer. Nous nous excusons profondément pour la gêne occasionnée. Nous apporterons des corrections dès que possible. Je vous souhaite, à vous et à votre famille : une bonne santé et une bonne santé. vie heureuse. Que votre travail se passe bien, que vos études soient réussies et j'ai hâte de vous rencontrer la prochaine fois😄

Réponse de l'établissement: [Allez vers le sud·Xinjiekou puis vers l'est·Palais présidentiel·1912 Bar Street·Kexiang Hongmiao Food Street] Cher hôte Ctrip D1082, je voudrais vous donner une réponse positive concernant le contenu de votre avis : 1. À propos du problème avec le lobby c'est que cela fait 5 mois depuis son ouverture et qu'il y a encore de nombreux endroits qui n'ont pas été entièrement rénovés et construits. Compte tenu des vacances d'été et de la fête nationale, nous l'avons mis en attente pour le moment. Le hall est au premier. étage. Un contrat a été signé avec la société de gestion immobilière. Après la fête nationale, les chambres seront rénovées et rénovées comme prévu. Des modifications majeures seront apportées à la rénovation et à la mise à niveau, ainsi qu'aux encadrements de portes et autres problèmes depuis la fête nationale. ouverture ; 2. Les carreaux de céramique et les problèmes d'hygiène, comme la réponse précédente, impliquant des changements de personnel et quelques problèmes mineurs, ne sont effectivement pas en place, je suis extrêmement désolé 3. À propos du lit Le matelas est vraiment neuf, mais je le suis ; désolé pour le problème dans cette chambre. De même, le matelas en latex sera amélioré après la fête nationale. Je suis extrêmement désolé de vous avoir apporté une très mauvaise expérience. Compte tenu de diverses raisons et conditions de fonctionnement et d'affaires, il y aura une rénovation et une mise à niveau majeures après la fête nationale. À ce moment-là, les problèmes de l'ouverture à aujourd'hui seront améliorés. par un. Je suis extrêmement désolé. J'attends également avec impatience votre venue pour une inspection et une expérience dans le futur. Enfin, je vous souhaite, à vous et à votre famille : une bonne santé, un bon travail et une vie heureuse.

Réponse de l'établissement: Cher propriétaire de Ctrip : M244309＊＊＊＊Bonjour, je suis extrêmement désolé de vous avoir fait vivre une si mauvaise expérience. En fait, en tant que gérant de magasin, je suis toujours prêt à gérer les critiques négatives qui arrivent. Merci beaucoup pour votre réponse. pitié et ne me frappe pas 0,5 point. S'il vous plaît, permettez-moi de vous présenter à nouveau mes excuses et de vous expliquer la situation : la réception a été renvoyée conformément aux procédures. Aujourd'hui, c'est le dernier jour, surnommé Huahua, nous avons renvoyé Si vous avez besoin d'une vérification, vous êtes invités à venir vérifier. notre personnel de la réception à tout moment. Nous sommes extrêmement désolés pour la gêne occasionnée et soyez indulgents avec nous. Dans le même temps, nous avons amélioré, rectifié et optimisé l'hygiène des chambres d'hôtes, et nous avons également proposé des exigences et des méthodes de gestion plus élevées pour les tantes. Au cours des quatre mois d'activité, nous avons eu des lacunes, des gains, des critiques et des encouragements, mais nous prenons au sérieux les commentaires sincères et vrais, bons ou mauvais, et les acceptons avec un esprit ouvert. Merci pour vos corrections et partages. , nous avons licencié la réception qui vous a donné un mauvais pressentiment. Ceci est une réponse positive pour vous et une réponse aux autres propriétaires. Je suis extrêmement désolé, désolé, désolé, nous avons écouté attentivement les suggestions et nous les avons modifiées. à la fin, j'étais gêné de vous laisser partir. Vous avez passé tellement de temps et laissé une si mauvaise expérience d'enregistrement. Nous espérons également qu'après une rectification sérieuse, Xiaocheng pourra accueillir plus de clients avec un meilleur service et une meilleure hygiène. Merci pour vos critiques. et suggestions. Vous êtes invités à vous enregistrer la prochaine fois. Nous avons également préparé un petit cadeau si vous venez la prochaine fois, veuillez nous le faire savoir. Nous vous donnerons certainement un résultat satisfaisant. santé, vie heureuse, travail fluide et réussite scolaire, je suis désolé.

Réponse de l'établissement: Cher propriétaire de Ctrip, merci beaucoup pour votre pitié et pour ne pas avoir donné une mauvaise critique (ps, il y a une énorme différence entre réussir avec 60 points et échouer avec 59 points). Xiaocheng prend vos commentaires et analyses au sérieux. ont confirmé que tous les types de chambres similaires seront démolis, éliminés, repensés et rénovés après la fête nationale de cette année. Nous recherchons actuellement des concepteurs et des plans de conception. Ce type de chambre est à l'image de votre avis. Il présente des problèmes d'histoire et de décoration. Actuellement, nous avons reçu des avis négatifs de clients séjournant dans ce type de chambre sur d'autres plateformes. Nous avons donc décidé de rénover et de rénover après la fête nationale. Enfin, merci pour votre arrivée, merci de laisser un avis très professionnel et réfléchi. Merci d'être resté avec nous jusqu'au bout. Nous avons hâte de vous revoir après notre rénovation. Je vous souhaite : une bonne santé, une vie heureuse, bon travail et réussite scolaire🙏

Réponse de l'établissement: [Allez vers le sud · Xinjiekou puis vers l'est · Palais présidentiel · 1912 Bar Street · Kexiang Hongmiao Food Street] Cher hôte de Ctrip M320878＊＊＊＊Bonjour, merci pour vos commentaires et suggestions pertinents haha, les vacances d'été seront Concernant les problèmes de nettoyage signalés dans votre avis, Xiaocheng l'a reçu et après avoir communiqué avec la tante de ménage, nous ajusterons l'ordre de nettoyage des chambres et donnerons la priorité aux travaux de nettoyage pour les clients persistants. Pendant la saison estivale, Xiaocheng sera ouvert sur la plateforme Plusieurs contrôles tardifs. -droits de sortie. Il fait chaud et les invités resteront dans la salle un peu plus longtemps. Mais merci pour vos corrections. Nous allons optimiser le processus et résoudre les suggestions des invités. Merci et au plaisir de vous revoir. à vous, je vous souhaite, à vous et à votre famille : une bonne santé, une vie heureuse, un travail fluide, une réussite scolaire, et j'ai hâte de vous rencontrer la prochaine fois😄 PS insérer une publicité : 90 % du bar à eau de Xiaocheng est terminé et le réfrigérateur est en place. Les machines à thé et à café sont installées les unes après les autres. Nous ferons le plein et le terminerons dans les plus brefs délais, alors restez à l'écoute (๑′ᴗ‵๑)Ｉ Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ❤.

Réponse de l'établissement: [Allez vers le sud · Xinjiekou puis vers l'est · Palais présidentiel · 1912 Bar Street · Kexiang Hongmiao Food Street] Cher hôte de Ctrip : Bonjour Lingyuan Chunshenjun, je suis honoré de vous rencontrer à Nanjing. Veuillez lire attentivement votre guide. Le contenu de la critique, Je suis heureux que votre voyage à Nanjing se soit déroulé en toute sécurité, avec quelques rebondissements, mais le résultat a été bon. Sur la route du voyage, pour voir plus loin, pour rencontrer plus de gens de toutes sortes, pour trouver plus de Like-. Amis intelligents, la vie ne peut jamais être fluide, mais Xiaocheng pense que tant que vous avez des idéaux et de la distance dans votre cœur, vous pourrez atteindre l'autre côté. Je vous souhaite de rencontrer plus de gens, de manger plus de nourriture et de voir. plus dans votre futur voyage. Beau paysage, au plaisir de vous rencontrer la prochaine fois, bonjour😄PS Une publicité est insérée : la période de construction du bar à eau de Xiaocheng a été déterminée. Les réfrigérateurs, les boissons au thé, les machines à café, etc. sont installés les uns après les autres. . Il est prévu qu'il soit terminé dans un avenir proche, alors restez à l'écoute (๑′ ᴗ ‵๑）Ｉ Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ❤.

Réponse de l'établissement: Cher propriétaire de Ctrip : Bonjour Diancun, je suis le directeur de l'hôtel Jingcheng. Nous répondrons immédiatement à la mauvaise expérience que vous avez vécue pendant votre séjour. Tout d'abord, nous voulons vous dire : je suis désolé. Nous vérifierons et traiterons le contenu de votre avis dans les plus brefs délais. Nous signalerons la solution au contenu de votre avis : 1. Notre magasin est climatisé de manière centrale et le magasin dispose d'un refroidissement ou d'un chauffage centralisé pendant le mois de mai. Période de jour, le magasin sera réglé en mode refroidissement. Il est extrêmement difficile de l'afficher sur la page de réservation. Nous prévoyons de mettre à jour les informations d'ici 1 à 2 jours. 2. Le problème d'insonorisation que vous avez signalé mérite d'être expliqué. Il se peut que le climatiseur ne puisse pas chauffer, ce qui amplifie légèrement votre insatisfaction. En fait, nous n'avons qu'un seul étage plat au 2ème étage, donc il n'y a pas de problème avec les chambres d'amis à l'étage, et le 3ème étage est en fait un centre de formation. Il n'y a personne pendant la période du 1er mai, et il est également sans personnel. la nuit. Je dois vous expliquer cela à nouveau, ainsi qu'aux autres instructions du client. 3. Le magasin a ouvert à la hâte et de nombreuses choses n'ont pas été faites correctement. Comme expliqué dans les commentaires précédents et expliqué par de nombreux clients, nous corrigerons toute lacune dès que possible. La liste de prix que vous avez mentionnée sera rectifiée aujourd'hui. assuré sur la question du goût. Notre magasin La rénovation sera pratiquement achevée d'ici fin janvier 2024, ce qui implique la demande de divers documents. Il est en effet vacant depuis 3 mois, et le nettoyage des chambres a été organisé pour assurer l'aération. et la dispersion des odeurs au quotidien. Enfin, nous sommes extrêmement désolés de ne pas pouvoir vous offrir un séjour satisfaisant. Nous avons profondément réfléchi et apporté des corrections à temps. Aujourd'hui, nous avons pris des dispositions pour que le majordome de la réception achète un souvenir. Si cela vous convient, veuillez nous contacter. nous et nous vous le livrerons par express ou vous pouvez passer commande. C'est votre premier séjour, laissez-nous le temps de faire des corrections, merci d'être venu, c'est le destin de vous rencontrer, je vous souhaite : portez-vous bien.

Réponse de l'établissement: Dear friend, we are very happy to bring you a pleasant trip to Nanjing. Thank you for your feedback and recognition of our service. If there are any shortcomings, please understand and support us. We will continue to work hard and constantly improve. We welcome your next visit

Réponse de l'établissement: Thank you, our friend. We are very happy to have provided you with a satisfactory stay experience and have been able to help you with your travel. We are aware of your feedback on unlocking access control for entry and exit, and we will reach an agreement with the property management company as soon as possible. Our room card will be synchronized with the access control card to facilitate your travel. Finally, thank you for your recognition and encouragement of Jiajia. Looking forward to meeting you again

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for leaving a sincere review and sharing your experience after checking in. I am very pleased to leave you with a decent stay experience. Based on your feedback and sharing, we will take targeted challenges. We have already negotiated with the property management company to make more prominent reminders at the entrance regarding the positioning issue and external store signs that you have provided feedback on. Finally, thank you for coming and looking forward to meeting you again. 😄

Réponse de l'établissement: Hello dear friend, thank you for coming and sharing your feelings about this stay. On the Trip.com website, we have informed you that you can choose Nanjing Metro Line 3 to take the subway, which can be reached from Jimingsi Station or Fuqiao Station. Exit 1 of Fuqiao Subway Station and walk to Chengxian Street, which is only about 700 meters away. Of course, just to let you know the actual situation, everyone's judgment criteria and standards are different, but we are still very happy to receive you and wish you a pleasant journey and memories in Nanjing.

Réponse de l'établissement: biu~biu~biu ,Launch a grateful heart towards you,Thank you for meeting you in Nanjing. Wishing you a perfect trip and welcoming you back!

Réponse de l'établissement: Hello my dear friend, it is our honor to leave you with a verified check-in experience. From your review score, it can also be seen that you are still dissatisfied with our work. We apologize for any inconvenience caused and will make corrections and continuously improve and optimize. Finally, thank you for coming. Looking forward to meeting you again

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for coming and leaving a review. We will continue to work hard to improve our products and hygiene standards. Thank you for your visit and wish you and your family good health, smooth work, and a happy life