Photos de Citadines Jiangbei Wondercity Nanjing

Réponse de l'établissement: Chers clients, merci pour votre confiance et votre amour pour notre hôtel. Vous apporter des souvenirs inoubliables est notre fierté. Chacun d’entre nous chez Xinda attend avec impatience votre prochaine visite. L'équipe de direction de Citadines Jiangbei Hongyuecheng Nanjing vous souhaite une vie heureuse.

Réponse de l'établissement: Chers clients, merci pour votre confiance et votre amour pour notre hôtel. Vous apporter des souvenirs inoubliables, c'est ce dont nous sommes fiers. Chacun d'entre nous chez Xinda attend avec impatience votre prochaine visite. Je vous souhaite une vie heureuse ! L'équipe de direction de Citadines Jiangbei Hongyuecheng Nanjing.

Réponse de l'établissement: Chers clients, merci pour votre confiance et votre amour pour notre hôtel. Vous apporter des souvenirs inoubliables, c'est ce dont nous sommes fiers. Chacun d'entre nous chez Xinda attend avec impatience votre prochaine visite. Je vous souhaite une vie heureuse ! L'équipe de direction de Citadines Jiangbei Hongyuecheng Nanjing.

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et d'avoir reconnu notre environnement et nos installations matérielles. Nous vous prions de nous excuser pour votre expérience désagréable lors de votre séjour pendant la Fête du Printemps et attachons une grande importance à vos commentaires. 1. Retard d'enregistrement et problèmes de bruit : En raison du grand nombre d'invités pendant le Festival du Printemps, la coordination des chambres était insuffisante et nous sommes profondément désolés de ne pas avoir pu vous réserver une chambre à temps. Concernant le bruit de la cuisine et les problèmes de murs, nous avons contacté le service d'ingénierie pour inspection et réparation, et optimisé les mesures d'isolation acoustique pour assurer un environnement de repos calme pour les clients. 2. Réponse de service et omissions de nettoyage : Concernant les problèmes de réponse de service retardée et de réapprovisionnement de fournitures manquées que vous avez mentionnés, nous avons vérifié auprès du service client, renforcé la formation des employés et la supervision des processus, et vérifié strictement les normes de nettoyage des chambres pour éviter que de telles omissions ne se reproduisent. 3. Maintenance et amélioration du matériel : en tant qu'hôtel récemment ouvert, nous vérifions actuellement tous les détails des installations. Nous avons demandé à quelqu'un de réparer le problème de mur que vous avez mentionné et nous continuerons d'optimiser la maintenance du matériel pour améliorer la qualité globale. Vos commentaires sont notre motivation pour nous améliorer. Si vous souhaitez revenir nous rendre visite, nous vous proposerons un hébergement de catégorie supérieure et vous offrirons un petit cadeau en gage de notre sincérité. Merci encore pour vos conseils. Toute l'équipe de Xinda attend avec impatience votre prochaine visite. Je vous souhaite une vie heureuse ! L'équipe de direction de Citadines Jiangbei Hongyuecheng Nanjing.

Réponse de l'établissement: Chers clients, merci pour votre confiance et votre amour pour notre hôtel. Vous apporter des souvenirs inoubliables, c'est ce dont nous sommes fiers. Chacun d'entre nous chez Xinda attend avec impatience votre prochaine visite. Je vous souhaite une vie heureuse ! L'équipe de direction de Citadines Jiangbei Hongyuecheng Nanjing.

Réponse de l'établissement: Cher utilisateur 1868651****, merci d'avoir choisi de séjourner dans notre Aparthotel Citadines. Nous sommes profondément désolés de ne pas pouvoir vous offrir un séjour confortable. Si vous avez des besoins de service pendant votre séjour, veuillez appeler la réception dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous fournir un service et résoudre les problèmes. Si vous pensez que le lave-linge séchant n'est pas pratique à utiliser ou qu'il affecte votre repos personnel, nous disposons également d'une buanderie en libre-service au 30e étage qui offre une utilisation gratuite. Notre direction attache une grande importance à la qualité de l'hygiène et à la réactivité du service. Nous augmenterons l’intensité des inspections d’hygiène des chambres et procéderons à des évaluations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Nous vous aiderons à planifier votre itinéraire et vous recommanderons des plans de voyage à l'avance ~ Je vous souhaite une vie heureuse ! Équipe de direction de l'hôtel Citadines Jiangbei Hongyuecheng Nanjing Serviced Apartment.

Réponse de l'établissement: Cher utilisateur de Huahai III, merci d'avoir choisi de séjourner dans notre Aparthotel Citadines. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes survenus lors de votre séjour. Si vous n'aimez pas l'agencement de ce type de chambre, vous pouvez réserver notre suite de luxe d'une chambre la prochaine fois. Nous vous recommandons la suite exécutive d'une chambre. De plus, nous disposons de nombreux autres types de chambres spéciales. Si vous avez des besoins pendant votre séjour, veuillez contacter la réception à temps et nous changerons votre chambre ~~ Nous vous servirons de tout cœur 24 heures sur 24 ~ Notre service d'entretien ménager et notre service d'ingénierie apporteront également des améliorations aux problèmes que vous avez soulevés. Concernant le problème d'électricité statique des poignées de porte, le service d'ingénierie de l'hôtel a acheté des gants antistatiques pour poignées de porte, et nous prévoyons de terminer la rectification avant le 20 janvier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Nous vous aiderons à planifier votre itinéraire et vous recommanderons des plans de voyage à l'avance ~ Je vous souhaite une vie heureuse ! Équipe de direction de l'hôtel-appartement Citadines Jiangbei Hongyuecheng.

Réponse de l'établissement: Cher client _TSUS672u9ju, merci pour votre confiance et votre amour pour notre hôtel. Si vous êtes pressé, la prochaine fois, nous vous fournirons des services à valeur ajoutée pendant la période de pointe pour vous aider à contrôler l'ascenseur. Vous apporter des souvenirs inoubliables est notre fierté. Chacun d'entre nous attend avec impatience votre prochaine visite. Je vous souhaite une vie heureuse ! L'équipe de direction de Nanjing Citadines Jiangbei Hongyue City Apartment Hotel.

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝您對南京馨樂庭江北虹悦城公寓酒店的點評。由於我們屬於公寓型酒店，房內的熱水器均為60L的電熱水器。所以洗澡時間需要進行相應的管理。由此給您造成的不便，我們深感抱歉。期待您的下次光臨~