New Jingli Hotel

J'ai réservé cet hôtel plusieurs fois et c'était toujours bien dans le passé. Cette fois, j'ai vraiment envie de porter plainte. Tout d'abord, le gars qui était de service à la réception ce soir-là (c'est le point principal sur lequel je veux me plaindre). Quand j'ai quitté l'hôtel vers 21 heures, je lui ai demandé de saisir mon numéro de plaque d'immatriculation pour partir, mais il m'a dit que l'ordinateur ne le trouvait pas. J'ai ensuite demandé quoi faire si l'ordinateur ne trouvait pas ma voiture lorsque je partais. Il n'a pas répondu directement. Quand je lui ai redemandé, il m'a répondu qu'il parlerait au gardien de sécurité à la porte. Lorsque nous sommes arrivés à la porte, le gardien de sécurité a dit que nous n'étions pas ensemble et a demandé à l'hôtel de confirmer. J'ai rappelé l'hôtel et le jeune homme m'a demandé de revenir et lui a demandé d'écrire quelque chose pour moi. Cela ne rend-il pas les choses difficiles pour les clients ? Il n'arrivait pas à trouver la plaque d'immatriculation au départ et il savait qu'il allait sortir, mais il ne savait pas comment l'écrire ? C'était un travail répétitif et sans aucun sens du service, alors j'ai simplement payé et je suis parti sans plus de temps pour m'en soucier. L'attitude du service est vraiment mauvaise. Deuxièmement, je ne voulais pas me plaindre au début à cause du premier point. Le téléphone de la chambre d'hôtel était cassé, ainsi que le robinet de la douche. L'eau est tombée lorsque j'ai ouvert la douche, et j'ai dû la connecter avec mes mains et appuyer dessus avant de pouvoir l'utiliser. Je suis sans voix. Cette expérience est vraiment mauvaise.

We have a very pleasant stay with very excellent reception and friendly envoronment.

👌🏿 首日客房mini吧饮料畅饮:OK