FAYECF
16 novembre 2023
Les installations de cet hôtel sont correctes et l'emplacement est correct, mais l'expérience de service est particulièrement mauvaise. J’ai du mal à comprendre que beaucoup de clients de l’hôtel descendent prendre leur petit-déjeuner : vous dites qu’ils ne pourront pas entrer s’ils sont échevelés, mais qu’ils ne pourront pas entrer s’ils portent des chaussons d’hôtel ? De quel genre de demande étrange s'agit-il ? Est-ce que je montre mes pieds ? Ou échevelé ? Est-ce un hôtel cinq étoiles haut de gamme ? C'est évidemment de la discrimination, non ? Quel âge a-t-il et le service est toujours aussi mauvais ? Le client s'est réveillé le matin et n'avait pas encore effectué son check-out. Il a enfilé ses pantoufles d'hôtel pour prendre son petit-déjeuner en bas pour plus de commodité. Je ne sais pas et je ne comprends pas pourquoi il a été refoulé ? L'expérience de service est vraiment mauvaise. De plus, le petit-déjeuner coûte 228 pièce. En fait, il n'y a pas de jus de fruits frais et la variété est très pauvre. Ce n'est pas très différent du petit-déjeuner d'un hôtel express. Puisque vous n’avez pas de qualité cinq étoiles, de matériel cinq étoiles ou de service cinq étoiles, alors ne prétendez pas que vous êtes cinq étoiles, n’est-ce pas ? Très mauvais! Je ne le recommanderais pas et je ne resterais pas ici !
Hygiène : moyenne
Service : très médiocre
Installations : Général
Environnement : Le paysage extérieur est agréable
Texte originalTraduction fournie par Google