Hôtel Ibis Nantes La Beaujoire Parc Expo

En déplacement professionnel pour la semaine, 4 nuits sur place. Les chambres sont conformes aux photos. Hôtel assez ancien mais très calme Personnels super accueillant, de la réception au petit déjeuner ou le repas du soir, absolument rien à redire. Le Petit déjeuner est copieux et varié. Les repas du soir ont été très bien également.

Accès facile Coin calme Accueilli par une jeune fille très souriante et efficace. Les chambres sont basiques propres et font le job pour la nuit. D ailleurs pour les avis négatifs à ce sujet, je vous trouve assez inconvenant dans le sens où les photos du site ne le cachent pas. Le petit déjeuner est varié Et la ça se complique : mieux vaut ne pas arriver en fin de service sans quoi vous n aurez plus de trop de choix ; 2 mini crêpes, le bout d une brioche et un morceau de pain dur : dommage

Super séjour! Nous avons été très bien accueilli et avons passé une belle nuit dans cet hôtel. Nous avons également très bien manger chez Lucette. Nous recommandons cet hôtel à 100% pour une petite escale Nantaise et reviendrons avec grand plaisir.

Nous avons séjourné dans la chambre 323 du 4 au 5 août dernier. Nous séjournons deux fois par an dans cet hôtel depuis 7 ans et en général nous sommes satisfait. Or cette fois ci à 21h en prenant ma douche le flexible de la douche était complètement HS. Si je souhaite me doucher c'est un geyser dans la salle de bain. Impossible de prendre une douche.... Tant pis pour cette fois nous ne nous doucherons pas mais en informe la réception via la messagerie mail (en me connectant au wifi de l'hôtel on me propose un espace de messagerie avec la réception..) j'explique mon souci..aucune réponse. Le lendemain je rends la carte de la chambre et explique mon souci de douche. On me note simplement dans un cahier en me disant que on fera peut être le nécessaire. J'explique l'avoir signalé par messagerie la personne ne connait pas ce système....Je souhaite séjourner du 19 au 20 août. Je demande si il y a de la dispo on me dit non alors qu'il y en a sur le site...lorsque j'explique que ce n'est pas grave il y a d'autre hôtel sur place avec douche qui fonctionne la jeune fille cherche et oui bizarrement il reste une chambre. Je demande un geste commercial pour le souci rencontré elle me dit on vous fait 10 euros de remise vous aurez une confirmation par mail... J'ai bien cette confirmation mais au tarif normal. Je pense qu'on se moque des clients. J'en ai informé le service client Accor qui m'a dit avoir signalé ma réclamation à l'hôtel mais bien sûr aucune réponse. Ibis se moque vraiment de ses clients. Inadmissible de ne pas pouvoir se doucher surtout au prix de la chambre. Je ne sais pas si je continuerai à fréquenter cet hôtel les prochaines années.

Situation idéale si vous avez un RDV matinal à la Clinique toute proche. En revanche, beaucoup d'amateurisme quant à l'accueil, le bar, le restaurant, aucune discrétion....Personnel manifestement peu formé. Chambre et sdb vétustes mais propres, les parties basses sont glaciales, la chambre surchauffée ....