Aqua Paradise Resort - Hotel & Aquapark - All Inclusive

Voyage couple et enfant de 20 mois une semaine à l’aquaparadise Nous avons été largement convaincus par la propreté des lieux ainsi que les équipements, que ce soit de l’hôtel ou de notre chambre supérieur dans l’établissement principal. Nous avons été déçu par l’amabilité du personnel, surtout lors des repas: aucun bonjour, aucun sourire, même pas un petit geste pour notre bébé. Les serveuses vous arrachent parfois votre plat alors que vous êtes encore entrain de manger. Nous avons été très déçu par la froideur des piscines et du parc aquatique qui sont absolument glacés et de ce fait nous n’avons pas pu en profiter comme nous aurions aimer le faire. En ce qui concerne les repas nous sommes mitigés, buffet très répétitifs mais qui nourris convenablement et un bon point pour les végétariens avec un grande variété de plats adaptés pour mon plus grand plaisir Le parc aquatique a été partiellement fermé à partir de notre deuxième jour de vacances: plus de bassin enfant… Nous avons cependant eu un agréable séjour mais nous ne retournerons pas dans cet hôtel.

Les activités, les piscines la propreté de l’hôtel le buffet tout était au top et les animateurs merci Andrea tu as émerveillé ma fille elle est fan de toi lol PS: le parc aquatique entrée gratuite pour les résidents c as fait le bonheur des enfants

Les enfants étaient content de pouvoir profiter du complexe hôtelier. L'hôtel étaient agréable avec de grandes espaces. Ils ont étaient content d'avoir accès au parc aquatique ainsi qu'à l'hôtel. Le parc aquatique est excellent. Ils ont beaucoup profité du cadre aquatique.  L’hôtel est globalement agréable et spacieux, avec un cadre plaisant et une vieille ville toute proche, facilement accessible en 20 minutes grâce à une navette. Les enfants ont adoré leur séjour, ce qui reste un excellent point. Piscine, billard. Bowling ... En revanche, plusieurs aspects pratiques laissent à désirer. L’accès à l’eau potable est très limité : il faut soit attendre 22h pour espérer trouver une bouteille dans un frigidaire à l’autre bout de l’hôtel, soit demander un simple verre au bar.  Beaucoup de familles se retrouvent à remplir discrètement leurs gourdes au restaurant, faute de point d’eau prévu. Ça peut surprendre mais il est dommage que l'hôtel ne propose pas des moyens de pouvoir trouver de l'eau en pleine été en all inclusive.  Autre point négatif : le personnel, en particulier au restaurant ou autour des piscines, semble souvent expéditif. On sent une certaine pression pour terminer son repas bien avant l’heure de fermeture, jusqu’à 20 à 30 minutes à l’avance parfois.  L’attitude du personnel peut aussi paraître froide, ce qui contraste avec l’ambiance générale. En résumé, un bel hôtel dans un cadre agréable, idéal pour les enfants, mais avec des améliorations à prévoir sur l’accès à l’eau et la qualité d’accueil. un remerciement spécial à Stéphani pour sa disponibilité et son sourire. The children were happy to be able to enjoy the hotel complex. The hotel was pleasant with large spaces. They were happy to have access to the water park as well as the hotel. The water park is excellent. They really enjoyed the aquatic environment. The hotel is generally pleasant and spacious, with a pleasant setting and the old town nearby, easily accessible in 20 minutes by shuttle. The children loved their stay, which remains an excellent point. Swimming pool, billiards, bowling... However, several practical aspects leave something to be desired. Access to drinking water is very limited: you either have to wait until 10 p.m. to hope to find a bottle in a refrigerator at the other end of the hotel, or ask for a simple glass at the bar. Many families find themselves discreetly filling their water bottles at the restaurant, due to the lack of a designated water point. It may come as a surprise, but it's a shame that the hotel doesn't offer ways to get water in the middle of summer with an all-inclusive package. Another negative point: the staff, especially in the restaurant or around the pools, often seems rushed. There's a certain pressure to finish your meal well before closing time, sometimes up to 20 to 30 minutes early. The attitude of the staff can also seem cold, which contrasts with the overall atmosphere. In summary, a beautiful hotel in a ple