Invité
31 janvier 2023
Après avoir lu les critiques, nous sommes allés dans cet hôtel avec des sentiments mitigés et avons été vraiment très positivement surpris. Comme nous ne sommes arrivés qu'à minuit, la clé était conservée dans une boîte à clés et on nous a donné le code à l'avance. Tout s'est bien passé. Le séjour a été très agréable, un grand merci à toute l'équipe de Touring au Lac. Cependant, je ne peux m'empêcher de répondre aux critiques dominantes de nombreuses critiques, car je les trouve incompréhensibles pour nous. sont tout simplement injustes envers le personnel de l'hôtel : 1. Bruit Oui, il y a du bruit de fête devant l'hôtel tous les soirs jusque tard dans la nuit en provenance des différents bars extérieurs du port. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel et tout est mis en œuvre pour minimiser les « nuisances » pour les clients souhaitant dormir. Les fenêtres sont très isolantes, on n'entend pratiquement rien lorsqu'elles sont fermées et si vous préférez dormir fenêtre ouverte, comme nous, il y a même des oropax prêts pour vous à votre arrivée. Celui qui attend un calme absolu d'un hôtel urbain bénéficiant d'un emplacement aussi excellent (juste sur le port et à quelques pas de la vieille ville) est tout simplement naïf. 2. Chambres Oui, les chambres ne sont pas grandes, mais bon, la maison est relativement ancienne et c'était la taille habituelle des chambres lors de la construction d'un hôtel. De plus, la taille des chambres de chaque catégorie de chambre est indiquée de manière transparente sur la page d'accueil et quiconque donne ensuite une mauvaise note à cause de cela n'agit tout simplement pas équitablement et ne veut que nuire à l'hôtel. 3. Installations Ok, nous avons probablement eu de la chance car nous avons apparemment eu une chambre rénovée. Les meubles n'étaient ni vieux ni usés, les lits étaient très confortables et il y avait la climatisation dans la chambre (dont nous n'avions cependant pas besoin, car malgré les journées chaudes, un air merveilleusement frais coulait dans la pièce par les grandes fenêtres du nuit). Je ne sais pas à quoi ressemblent les autres chambres, mais au moins le problème du manque de climatisation est progressivement résolu par la direction de l'hôtel. Il devrait être clair pour toute personne logique qu'on ne peut pas équiper chaque pièce d'un système de climatisation en même temps (point de coût). Après tout, l’hôtel n’est pas géré par une chaîne qui peut facilement investir une somme à six chiffres comme ça. Tous les points sur lesquels le personnel et la direction de l'hôtel peuvent influencer nous convenaient parfaitement au Touring au Lac : personnel sympathique, chambres et sols propres, équipements de la chambre (sèche-cheveux, eau minérale, café/thé, bonne télévision). Tout est parfait. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct pour cet endroit. Si vous recherchez un bon hôtel central dans l'une des plus belles petites villes de Suisse, cet endroit est fait pour vous.
Texte originalTraduction fournie par Google