J'ai eu l'immense plaisir de séjourner à l'hôtel Maidens de Delhi avec ma femme et notre fille de 17 mois, et ce fut sans conteste la meilleure expérience hôtelière que j'aie jamais vécue.
Dès notre arrivée, toute l'équipe nous a accueillis comme si nous étions de la famille. Chaque membre du personnel est courtois, chaleureux et d'une hospitalité remarquable. L'accueil à la réception est toujours souriant, et je me souviendrai particulièrement d'Aijaz, qui nous a salués avec une grande gentillesse, et de la directrice générale, Prachi, qui nous a témoigné une attention toute particulière. Le personnel d'entretien, de sécurité, du restaurant et absolument tout le monde ici fait preuve d'une serviabilité exceptionnelle qui distingue cet établissement.
Notre chambre était tout simplement spectaculaire : spacieuse, impeccablement entretenue, dotée de nombreuses petites attentions et embaumée d'un parfum qui nous met immédiatement à l'aise. Nous disposions d'une bagagerie, d'un salon et d'une salle de bains magnifiquement décorée. Les fruits et les gâteaux de bienvenue furent une délicieuse surprise, une attention que peu d'hôtels proposent encore. Un adorable petit lit avait même été préparé spécialement pour notre fille, ce qui nous a profondément touchés.
Ce qui nous a le plus touchés, ce sont les petites attentions envers notre fille. Le personnel d'entretien lui avait laissé des coussins personnalisés et d'adorables peluches ; une délicate attention qui va bien au-delà du simple devoir. La voir se blottir contre un coussin brodé à son nom et jouer avec les jouets soigneusement disposés sur son lit était un moment magique. Ce sont des souvenirs que nous chérirons à jamais, et je veillerai à ce qu'elle sache combien elle a été choyée ici lorsqu'elle sera plus grande.
L'expérience culinaire était tout aussi exceptionnelle. Le chef exécutif Jashan Arora est tout simplement extraordinaire, un esprit brillant dont la générosité et l'attention sont incommensurables. Jashan était même présent lors de notre départ, un geste qui témoigne de sa grande humanité et de son dévouement. Il s'est personnellement assuré que les repas de notre bébé soient préparés exactement comme nous le souhaitions, souvent même mieux, et les dîners étaient délicieux. Le petit-déjeuner buffet était servi sur une pelouse verdoyante où je faisais des promenades matinales avec ma fille, un début de journée idyllique.
Ce lieu historique est tout simplement époustouflant. L'hôtel Maidens a si bien préservé son architecture intemporelle et son charme que chaque recoin est un véritable tableau. S'y promener, c'est comme remonter le temps, tout en profitant du confort moderne.
Je n'ai absolument rien à redire. Mon seul regret est de n'avoir rien pu faire pour remercier chaleureusement toutes les personnes qui ont rendu notre séjour si mémorable.
À Jashan, Aijaz, Prachi, Ayushi, l'équipe du restaurant, le personnel d'entretien, la sécurité et à tous les autres, je vous adresse mes plus sincères remerciements. Cet hôtel est un modèle à suivre. C'est sans aucun doute le meilleur hôtel où j'ai séjourné, et j'ai hâte d'y retourner. En attendant, vous allez tous beaucoup me manquer.
Texte originalTraduction fournie par Google
