Hôtels près de KAY Jewelers, New Providence

Un bon hôtel pour un prix décent, le petit déjeuner n'offre pas beaucoup de fruits frais serait ma seule plainte. J'ai séjourné ici de nombreuses fois et j'ai des toilettes inconsistentes dans la chambre - parfois un sèche-cheveux, une bar de soap, une lave-linge, une lotion et parfois aucun de ces sont là.

La compagnie est en voyage.

Le centre de la ville est situé dans une zone de 3 km de la ville, où le centre de la ville est situé à proximité de la ville. La chambre était grande et bien équipée. Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner continental (et la lumière, la chambre airée dans laquelle il était servi). Le personnel était très agréable. Nous espérons revoir la visite !

Le personnel de la direction ici mérite le plus bas de notation possible. Je suis arrivé ici le 5 juillet pour un séjour de 4 nuits avec ma fille et mon fils handicapé. Il a besoin d'un fauteuil roulant pour l'ambulance. Ma réservation a été faite bien à l'avance. Nous avons visité la famille dans la zone et nous attendions le temps de la piscine extérieure. À l'arrivée, il y avait un homme à l'entrée que je pensais aider avec des bagages. Il a disparu dans le bâtiment. Ma fille et moi avons aidé mon fils dans son fauteuil roulant. La chaise à roues était dans le cabinet et nous avons dû retirer le bagage pour le sortir. Nous avons fait deux voyages dans le lobby, il est arrivé au bureau d'enregistrement. Il était chaud dans le lobby et maintenant j'ai vu les fans au bureau. Je me demandais ce qui se passait. Nous avons été dits que l'ac était en bas et avait été pendant trois jours. Je leur ai dit que je ne pouvais pas rester ici. Ils ont offert d'annuler ma réservation et m'ont envoyé un papier avec deux hôtels listés. Une non pas un Hilton et à Elizabeth. L'autre à Parsippany à l'ambassade Suites est maintenant une marque Hilton. Je leur ai demandé de téléphoner et de voir s'il y avait une chambre accessible handicapée. Ils ont dit que nous ne pouvions pas faire ce que vous allez faire vous-même. Le service de la chambre est très bien situé, mais il est très bien situé. La réservation a fait que nous allions sur notre chemin. Pour ajouter un insulte à cela environ une heure après que nous avons quitté un courriel qui me informe que l'ac était désactivé et offert d'annuler notre réservation. Je suis membre d'honneur Hilton. Lorsque je voyage, je reste à Hilton. Quelle déception. La grande partie de ce qui aurait pu être évité avec une gestion adéquate.

J'ai séjourné dans cette localité deux fois depuis mars. J'ai choisi de rester là en raison de la localité. La première fois qu'on nous a donné une chambre avec des rénovations incomplètes. Je ne pouvais pas dormir, et je ne voulais pas déranger mon mari. Il y avait un canapé, et je pouvais me poser pour lire, mais il y avait un grand espace vide où il aurait dû y avoir une table finale et une lampe. La chambre de l'hôtel est très confortable. J'ai attendu et attendu, l'ascenseur ne faisait rien. J'ai descendu le premier vol vers la chambre de petit déjeuner. D'accord, pas si grand. Cependant, quand je suis allé partir avec ma valise, l'ascenseur n'a pas fonctionné. J'ai attendu et attendu encore. J'ai dû être à une rencontre. Alors, avec un mauvais gâteau, j'ai dû porter mon sac à 3 échelles. J'étais très en colère, et j'ai fait le clair à la réception. La jeune femme au bureau a vu s'adapter à aider quelqu'un qui est arrivé avant moi. Comme nous parlions, l'ascenseur est arrivé au premier étage. Elle répondit : ”Voici, ça marche, vous deviez être patiente :” Elle a pris mon sac et, comme elle allait se déplacer, j'ai entendu dire très bien : ”Jésus Christ!” Lorsque je suis revenu pour mon sac, j'avais calmé et voulu être civil avec cette jeune femme. Je lui ai demandé mon sac. Elle n'a pas demandé mon nom et elle a sorti le mauvais. Elle m'a demandé si j'étais quelqu'un d'autre. Je dis non, elle a continué de demander si c'était un sac Vera Bradley. Je dis non, elle a décrit mon sac, et elle lui a donné mon nom. Je suis allé au bord de la chambre et j'ai mis en évidence mon sac, en disant : ”C'est là”. Elle est devenue très sarcastique, en disant bien : ”C'est pourquoi je me demandais, sinon comment le saurais-je?”. Je pensais lui remercier, mais avant de pouvoir dire ”vous êtes bienvenue” très sarcastiquement” et littéralement a balayé la porte de la chambre (elle était à l'intérieur) sur moi. Pourtant, jamais plus. Peut-être cette jeune femme devrait apprendre l'empathie, et la formation de compétences de service client est en ordre. Pourtant, jamais plus. Le bureau où j'ai eu ma nomination m'a dit qu'ils n'avaient reçu que des plaintes concernant cet hôtel à prix excessif.

Le service est excellent, sauf le transport.

La chambre était propre. Et il avait des œufs pour le petit déjeuner. Le personnel était ami et utile. Le seul problème que j'avais était que je ne fumais pas et qu'il était au deuxième étage. Mais les chambres de fumée, je crois, sont au niveau du sol, pour que vous puissiez encore sentir l'odeur des cigarettes.