Hôtels Doubletree by Hilton à New York

Il faut choisir cet hôtel en connaissance de cause. Son emplacement sur la 34 th au croisement de la 8e est idéal : à la sortie de Penn station, proche des stations de métro et parfait pour rayonner à pied. Il est toutefois vieillissant : moquette et peinture défraichies, aucun rangement, pas même une tablette sous le miroir dans la salle de bains très petite (baignoire avec un pommeau de douche mais pas de flexible - il faut s'adapter au début mais le débit est puissant et ça fait l'affaire au final), dressing minuscule, chambre metro familiale est donc petite et mal agencée mais propre et la literie est parfaite (très important après nos journées intense...). Quant à l'environnement proche de l'hôtel, il est vrai que la misère y est très visible (comme dans NY de toute façon) mais en aucun cas nous ne nous sommes sentis en insécurité. Le personnel à l'accueil a toujours été très poli et nous a même proposé une chambre avec vue dès notre check-in : merveilleux de voir l'ESB depuis le 35 étage.

Nous avons prit une chambre pour 7 jours avec ma femme et mes 2 enfants . L hôtel est de deco typiquement new york ( moquette , lit en bois , rien de bien moderne) . Mais la chambre été très bien . Propre , grande , pas bruyante du tout , les personne à l accueil sont très sympathique. Le petit déjeuner est bon . Et l emplacement ne peut pas être mieux c'est à 50m de time square . Je vous recommande cette hôtel pour son rapport qualité prix . On reviendra .

To begin with, I must stress that we only used our room, and spoke to staff on the reception area. I’ve no idea on the quality of the rooftop bar nor restaurant at the hotel. Location: We booked knowing that this was in the Financial district, but I was elated with the location. We got the air-train & subway from JFK and the hotel is just a few blocks from Fulton Street Subway station. I am a quick walker, and found that the World Trade Center was only 5 minutes from the hotel, the same with Wall Street / the waterfront which was a great location to me. There were plenty of shops / restaurants / etc. in the area (where doesn’t have that in NYC?). There was construction work taking place across the street from the hotel entrance, but never any issues with traffic or noise. Reception / Staff: We arrived in the evening on a Wednesday and the staff on reception were really welcoming as we were checking in. They were taking the time to say hello to returning guests as they came through the lobby. We experienced this ourselves whenever we returned to the hotel. It may be a small thing, but it showed good customer service to me. Room: A lot of rooms in NYC are “small” when compared to counterparts in other cities so I never expect masses of space. I was happy with the size of our room when we arrived. We were on the 21st floor, and our room was on the corner overlooking the front of the building and the construction site across the street. There was small walkway between the door to the room and the bedroom. 2 of us stayed there with 2 cases and we found enough room to move around. The bed was comfortable, everything in the room worked. We had a coffee machine and bottled water given to us for drinking. The bathroom had a shower & toiletries, and it was clear everything was clean. When I'm back in NYC, I'd happily stay here again!

Voyage avec 2 ados (12 et 15 ans), chambres 2 lits Queen avec une bonne literie mais dès couettes épaisses comme des draps donc pas très chaud la nuit. Belle vue sur l empire State Building (chambre au 18ème étage) Emplacement sympa puisque l’hôtel est à 1 bloc du métro 1 et à 3 blocs de Penn Station et du Madison Square Garde. Le quartier est calme et peu bruyant comparé au reste de la ville. L’hôtel est plutôt bien insonorisé pour autant que les voisins aient dû savoir vivre, ce qui n’a pas été le cas de tous ceux qu’on a eu (chanter en pleine nuit par exemple!!) Au bout de 2 jours, plus d eau chaude ça a duré 2 jours plein. Ensuite il fallait laisser couler l’eau pendant 30 minutes pour espérer avoir une eau à peine tiède…. Heureusement un collègue était par chance à New York en même temps que nous et nous sommes allés nous doucher à son hôtel. Il faisait très froid (-10°), on marchait en moyenne 20km/jours donc ne pas avoir d eau chaude c’était horrible. Pas de ménage de toute la semaine dans la chambre. J’ai demandé à faire vider les poubelles on m’a répondu de les mettre devant la porte, ce que j’ai fait. On ne nous les a jamais ramenées !!! Pour avoir du papier toilette ou des serviettes il fallait réclamer à l’accueil !!!! Le climatiseur de la chambre fonctionnait bien mais était très bruyant, mais ça reste typique des USA ! Le petit dej n’est pas un buffet mais un service à table. La seule fois où nous y sommes allés nous n’avons pas pu avoir tout ce que nous avions commandé et même avoir des chocolats chauds pour les enfants semblait compliqué !!! Consigne bagages gratuites avant votre départ à l’aéroport. Ils ont également gentiment réceptionné ma valise qui avait été perdue par la compagnie aérienne.