Nous avons adoré la proximité du centre-ville et la proximité de Penn Station pour prendre le train pour New York. C'était propre et lumineux et leur restaurant était très agréable. Le personnel n'était pas très sympathique. Nous avons été exclus de notre chambre car la batterie était morte. Ils ne pouvaient pas remplacer la pâte, nous avons donc dû sauvegarder toutes nos affaires et déménager. Nous n'avons pas reçu d'excuses de la part du personnel pour la gêne occasionnée. Quand je leur ai parlé du changement de chambre, j'ai demandé s'ils pouvaient s'assurer que le réfrigérateur était branché car nous sortirions lorsque la chambre serait prête. Le réceptionniste vient de dire "vous devrez demander au service de ménage de le faire". Je n'avais pas accès au service de ménage pour leur demander. Le personnel de la réception le soir était très gentil.
Texte originalTraduction fournie par Google