Howard Johnson by Wyndham Newburgh/West Point

La réservation promettait une cafetière dans la chambre. Il n’y en avait pas. Quand j'ai demandé à la réception, on m'a dit qu'ils n'avaient pas fourni de cafetière dans les chambres depuis des années, mais qu'il y avait du café disponible 24 heures sur 24. une journée dans la salle de petit-déjeuner près du hall. Le café avait le goût d'être là depuis quelques jours. Quant au petit-déjeuner léger, il y avait quelques muffins anglais à griller, quelques viennoiseries préemballées et quelques barres granola. La LUMIÈRE était le mot clé pour le petit-déjeuner. Parfois, nous avions de l'eau chaude dans la chambre, parfois non. L'établissement avait connu des jours meilleurs et l'odeur de moisi qui nous accueillait à notre arrivée dans notre chambre semblait se dissiper au bout d'un moment. Les réparations avaient été effectuées par un bricoleur qui avait manifestement de bonnes intentions mais peu d'expérience en maintenance. Les portes des locaux de maintenance laissées ouvertes sur les couloirs n'amélioraient pas plus l'ambiance que la vue sur les pièces utilisées pour le stockage. Enfin, à notre départ, nous n'avons pas pu obtenir de reçu indiquant les frais réels facturés à notre chambre. Nous avions une réservation prépayée pour deux nuits de notre séjour et avions un reçu pour ces deux nuits avant de quitter la maison, mais nous avons ajouté une troisième nuit que nous avons organisée directement avec l'hôtel par téléphone. Lorsque l'employé de la réception n'a pas pu imprimer un reçu pour la nuit supplémentaire, il a promis de l'avoir envoyé directement à notre courrier électronique. Lorsque nous sommes arrivés à la maison pour vérifier nos e-mails, le reçu qui avait été envoyé ne reflétait pas le montant de la nuit supplémentaire. Mon mauvais - je ne réserverai plus JAMAIS une chambre d'hôtel prépayée !

La chambre était impeccable et sentait bon quand nous sommes entrés. La moquette était propre. Le lit était très confortable avec des draps propres et impeccables. J'ai passé 2 jours de plus !