Hôtel à proximité de Nice Côte d'Azur Airport,Saint-Laurent-du-Var5.8 % des visiteurs choisissent cette zone
UUtilisateur anonyme2025.02.16
Avertissement de sécurité important : NE VERROUILLEZ PAS LA PORTE DES TOILETTES
Avantages :
• Excellent emplacement : bien situé pour explorer la région.
• Service de navette gratuit : un avantage pratique pour les transferts aéroport.
• Chambres spacieuses : confortables et spacieuses pour un séjour relaxant.
• Large choix de petits-déjeuners : de nombreuses options pour tous les goûts.
• Excellent service : le personnel était attentionné et a fait tout son possible pour nous aider.
Inconvénients :
• Installations vieillissantes : l'hôtel montre des signes d'usure.
• Mauvaise isolation des fenêtres : de l'air froid s'infiltrait la nuit, mais le personnel a rapidement fourni un radiateur portable Honeywell, ce qui a aidé.
Avertissement de sécurité important : NE VERROUILLEZ PAS LA PORTE DES TOILETTES
Un grave problème de sécurité s'est produit lorsque mon amie s'est enfermée dans les toilettes (qui se trouvent dans une pièce séparée de la salle de bain). La porte ne s'ouvrait pas et nous avons dû appeler la réception pour obtenir de l'aide. Heureusement, j'étais dans la chambre avec elle ! Étonnamment, le personnel a mentionné que cela s’était déjà produit auparavant, avec un client précédent qui avait crié à l’aide jusqu’à ce qu’un voisin intervienne.
Après avoir résolu le problème avec fermeté, l’hôtel nous a assuré qu’il avait commandé un nouveau système de verrouillage pour l’ensemble de la propriété. En guise d’excuses, ils nous ont également offert une assiette de fruits et un souvenir, ce que nous avons apprécié. Cependant, je pense qu’il est important de souligner ce problème pour les futurs clients.
Verdict final :
Bien que le service ait été excellent et que l’hôtel ait bien géré nos préoccupations, le problème de sécurité lié au verrouillage des toilettes est un problème dont les clients potentiels doivent être conscients. Si l’isolation et la sécurité sont une priorité, vous voudrez peut-être attendre que les rénovations soient terminées. Sinon, le service et l’hospitalité étaient de premier ordre, ce qui en fait un choix décent pour un séjour à Nice.
Hôtel à proximité de Centre-ville de Nice,Nice17.1 % des visiteurs choisissent cette zone
AAlannuo2024.11.05
L'emplacement est bon, très proche de la rue commerçante, à quelques minutes des Galeries Lafayette, à sept à huit minutes du bord de mer et à dix minutes à pied de la gare.
Le petit déjeuner est riche et délicieux.
Je suis resté deux nuits. Le jour de l'enregistrement, j'ai demandé un remplacement car la fenêtre de la chambre ne pouvait pas être fermée correctement. J'ai eu du mal à communiquer avec le personnel de l'hôtel en service et la solution a été résolue. Le personnel de l'hôtel a également souligné que je n'avais pas besoin de demander à Ctrip de résoudre le problème. Ils étaient tellement arrogants que j'en avais marre d'entendre cela et j'ai simplement refusé de faire preuve de gentillesse envers l'autre partie. J'ai continué à le servir pendant les deux jours suivants et son attitude est devenue normale. S'il n'y avait aucun désagrément le jour de l'enregistrement, le reste de l'expérience serait quand même bon.
La chambre est propre, spacieuse et décorée de façon traditionnelle. Il y a une vasque pour femmes dans la salle de bain, j'ai oublié de prendre une photo.
De plus, il y a une boutique de thé au lait Yifang à quelques minutes à pied de l'hôtel, ce qui est délicieux !
104 évaluations
9.1/10
Prix à partir de
200 €
par nuit
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