H+ Hotel & SPA Engelberg

Un séjour incroyable et parfait avec une expérience décevante à cause d'un membre du personnel de la réception "Chi*ra Bu**her". Si vous souhaitez visiter Engelberg, je recommanderais vraiment cet hôtel. La seule chose à propos de cet hôtel est qu'il n'est pas très flexible avec certaines règles et services. INCIDENT! Nous ne sommes restés qu'une nuit dans ce bel hôtel, nous avons contacté FO pour un départ tardif et nous avons payé 90 CHF pour le départ tardif (15h00) car nous sommes allés skier et nous reviendrons plus tard. Lorsque nous sommes arrivés vers 15h15 à l'hôtel, nous aimerions prolonger un peu notre séjour car nous aimerions nous nettoyer et passer par l'un des lieux. J'ai demandé à l'un des FO et je lui ai demandé si le départ tardif durait jusqu'à quelle heure, le seul gars a répondu qu'il était 18h00. Pour être honnête, quelqu'un d'un HORECA, je sais aussi qu'habituellement, lorsque vous payez pour un départ tardif, c'est jusqu'en fin d'après-midi. Mais ce personnel de la réception "Chi*ra Bu**her" s'en mêle et dit que les 90 CHF que nous payons ne sont valables que jusqu'à 15h00. C'est tout ! Parce qu'avant tout aussi, le gars nous a informé que chaque heure de prolongation devrait soit 10CFH, je respecte cela. Maintenant, nous avons demandé à nouveau, donc les 90 CHF que nous avons payés correspondent au nombre d'heures. Elle vient de dire 30CHF de l'heure. (J'espère que vous savez mieux expliquer les choses en tant que FO professionnel. J'attendais beaucoup car SWISS est vraiment connue pour sa meilleure école hôtelière.) Habituellement, à ma connaissance, le départ tardif est calculé sur la base de 50 % du prix de votre hôtel, mais oui, peut-être. c'est faux ce que je sais mais je ne peux pas accepter comment elle l'a fait. Pas professionnel. J'avais déjà prévu d'y retourner chaque année avant le jour de notre départ avant l'incident mais oui pour l'instant changement de plan.

Le coin bar est agréable pour prendre un repas en famille Dans la soirée. La salle familiale est très spacieuse mais est démodée et donne l'impression qu'elle a besoin d'être refaite. La piscine était trop froide pour en profiter mais le sauna était charmant. Le petit déjeuner était excellent et je le recommanderais mais les chambres ont laissé tomber l'hôtel dans l'ensemble, donc je ne suis pas sûr d'y retourner.

Personnel vraiment incroyable. Super petit déjeuner. Superbe vue depuis notre chambre. Nous recommandons Engelberg et cet hôtel pour un agréable voyage en famille. Ps : la piscine pourrait être un peu plus chaude cependant

L'hôtel est situé dans le quartier le plus animé d'une petite ville appelée Engelberg, au pied du mont Titlis. C'est très beau ici. Il y a un supermarché en face de l'hôtel. Il y a un petit parc en face où les enfants peuvent jouer. L'emplacement est très bon. Il y a de nombreux bars à proximité. Vous pourrez vous amuser le soir. Le hall de l'hôtel propose un verre de bienvenue et est bien décoré. Mais la chambre à l'intérieur est relativement ancienne. Heureusement, nous avons loué une chambre pour quatre personnes. Une fois les deux chambres reliées, nous avons eu une impression d'espace et avons vécu dans un bon endroit. Le loyer n'est certainement pas bon marché, il coûte plus de 2 000. Samedi. Le petit-déjeuner est le meilleur petit-déjeuner en Suisse depuis plusieurs jours, avec beaucoup de choix C'est un peu compliqué d'entrer et de sortir du parking, il faut attendre que quelqu'un ouvre la porte, et le loyer est le double de celui du parking public d'en face. Hôtel, certaines chambres peuvent voir le téléphérique du Titlis

Très bon hôtel, les installations sont un peu vieilles mais le personnel est très gentil et poli. Le paysage est superbe et le restaurant est génial !

L'hôtel est très économique et le petit-déjeuner est plutôt bon en Suisse. De plus, il y a un bus gratuit pour les remontées mécaniques en face de l'hôtel, ce qui est très pratique. Il y a Coop et Migros à proximité de l'hôtel, ce qui est pratique pour faire du shopping.