Avis : Kinugawa Park Hotels

Superbe hôtel avec onsen, un peu vieillot. Nous avions un onsen extérieur privé, vraiment agréable. Malheureusement, il y a eu quelques problèmes de communication à l'arrivée et au départ, mais ce n'était pas grave. Les lits sur tatamis étaient très confortables et la chambre était globalement équipée de tout le nécessaire, même d'une cafetière et d'une théière.

Le bain en plein air de la chambre est très confortable et vous permet de vous détendre dans votre chambre. Les sources chaudes et la piscine de l'auberge étaient également très agréables. Le personnel de l'auberge était également très aimable.

À part un dîner et un petit-déjeuner entièrement végétariens sans raison, l'hôtel thermal dans son ensemble était plutôt bon. Mais qui a envie d'aller dans un hôtel thermal pour manger végétarien ? Après mon retour, j'ai contacté la plateforme Ctrip pour demander la raison. S'agit-il d'un problème avec l'agent qui passe la commande ou d'un problème avec l'hôtel ? Le retour a été très rapide. J'ai passé plusieurs appels téléphoniques en deux jours pour faire le point sur les progrès et j'étais prêt à prendre en charge une partie du remboursement, mais ils ne nous ont jamais dit la raison pour laquelle nous voulions savoir où se trouvait le problème.

La deuxième fois que j'ai séjourné ici, la première fois que j'ai séjourné dans une chambre de style occidental, la chambre était grande et très neuve. La deuxième fois que j'ai emmené mes parents, j'ai choisi une chambre de style japonais traditionnel. Lorsque j'ai ouvert la fenêtre, je pouvais voir les montagnes et les montagnes enneigées. L'attitude du personnel de service est très bonne et l'expérience est très bonne. Le personnel prendra l'initiative d'aider à faire le lit la nuit. L'ambiance du restaurant est très bonne, chaque restaurant a un emplacement fixe, et le dîner et le petit-déjeuner sont préparés à l'avance. Cependant, les repas inclus sont végétariens par défaut. Si vous souhaitez changer de viande, pensez à en informer le service client à l'avance.

La chambre d'hôtel est grande, l'emplacement est pratique, proche de la gare, le service est bon, il y a un bain thermal extérieur, la nourriture est correcte mais il n'y a pas de grosses surprises, le jour de l'enregistrement n'est pas un jour férié , il y a peu d'invités et c'est très calme.

Hôtel pour retraités japonais. Le maillot de bain est très bien. Le petit-déjeuner Kaiseki est très varié. Le personnel est très très gentil.

La décoration de la chambre est étrange et le service est extrêmement médiocre

Chambre spacieuse de style traditionnel. Il n'y avait que 2 serviettes dans la chambre, aussi bien pour la douche que pour visiter le ryokean. Nous n'avons payé que la chambre et nous voulions payer le petit-déjeuner le soir. Mais nous n'avons pas pu le faire - nous avons été refoulés à la réception, arguant que nous devions prendre rendez-vous à l'avance pour le petit-déjeuner (mais où d'autre avant, sinon la veille ?) Le onsen est petit, mais devant lui se trouvent de nombreux espaces d'atelier

J'ai aimé la cuisine japonaise traditionnelle

L'hôtel est super et le rapport qualité/prix est excellent !

La chambre est propre et le transport est pratique, je réserverai cet hôtel la prochaine fois.

Un hôtel que j'aime beaucoup

The hotel is around 10mins walk from Kinugawa-Onsen Station. Although there are many abandoned hotels, shops, residences, buildings around the surrounding area, I can still explore the area as the street lights are lit in the evening. The hotel is divided into different wings and occupies a large area. I stayed in the upper floors of the hotel’s main building (Kirakukan) but there’s an option to stay at the hotel’s park-cottages that is built on the cliff of the riverbank and overlooks the Kinugawa river. The Kinugawa Park Cottage is located separately further away from the main building. I only noticed a local Japanese family of four or five persons being escorted by the hotel staff to one of the cottages. Other than that one-off encounter, I didn’t see anyone else at the area around the cottage which is also super quiet. Likewise for the other wings of the hotel i.e. Kinoyakata and Kishintei, I didn’t see any guests maybe due to low season. Love the onsen and the private open-air bath, the traditional Japanese kaiseiki breakfast and dinner. There’s also a souvenir shop, ramen & snack shop as well as an outdoor swimming pool which I couldn’t use as it is only available for use come summer time. Just across the road from the hotel, there’s the Waterside Cafe Terrace, a 7-Eleven convenience store adjacent to the hotel and since there’s no self-service washing machine/dryer in the hotel, the nearest 24h laundromat is around a 5-min walk from the hotel located behind the Waterside Cafe Terrace and across the road facing “Galarie Cafe Painto E”. On the day of check-out, the hotel helped to store my luggage and I had lunch at “Suzukawa Cafe” just next to Galarie Cafe Painto E. The food prices here are slightly cheaper than the ones near Kinugawa-Onsen station.

This hotel was close to the train station and had a 7-11 nearby. My stay included dinner and breakfast, which served local ingredients. Staff was friendly. The room had all basic amenities and was very spacious. It had Japanese tatami sleeping and sitting area, another western sitting area, ofuro, fridge area and a toilet room with a separate sink area. All furniture had seen better days (stitchings on sofa are wearing out) but were kept surprisingly clean. Would definitely stay here again if I visit Kinugawa Onsen.