L'Alya Ninh Van Bay

Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel. Bien que l'emplacement et l'intimité aient répondu à nos attentes, l'hôtel n'est certainement pas un 5*. Il n’a pas été rénové depuis longtemps, j’ai failli tomber du tapis roulant car il n’a pas été huilé depuis des lustres. La nourriture est horrible, mon mari et moi avons eu des problèmes de nourriture pendant notre séjour. La nourriture est de très mauvaise qualité et très grasse avec des options saines limitées. De plus, c’est vraiment trop cher pour une qualité aussi médiocre. Le service était initialement bon, mais des problèmes de communication réguliers dus au niveau d'anglais ont entraîné une expérience de départ pénible. De plus, ils n’ont pas montré d’intérêt quant au fait que nous n’étions pas satisfaits du processus de départ ou des commentaires sur la nourriture, car ils n’ont même pas demandé de détails au moment du départ. C'est vraiment dommage, ça pourrait être vraiment un bel endroit.

L'hôtel de Ningfan Bay possède une villa unifamiliale en bord de mer. L'ensemble de l'hôtel compte plus de 30 chambres, donc même si la Fête du Printemps arrive, il est très calme. Le style général est sauvage, luxueux et évasion, adapté aux personnes qui aiment. prendre des vacances. Il n'y a pas beaucoup de Chinois dans l'hôtel, principalement des Européens, des Américains, des Coréens et des Vietnamiens locaux. Le majordome que j'ai contacté s'appelait Jayce. Le service était très bon, la réponse a été rapide, il parlait couramment anglais et la communication était fluide. Il y a aussi des inconvénients. L'hôtel est ouvert depuis longtemps, donc les équipements des chambres sont relativement vétustes. Cependant, les défauts ne sont pas cachés. La villa est très grande et offre une expérience de type chambre très particulière. De plus, notre famille de trois personnes a estimé que la qualité de la nourriture de l'hôtel était moyenne. Enfin, je recommande vivement la randonnée dans la jungle de l'hôtel. Vous devez y participer. Le relief particulier et l'expérience particulière sont très appréciés des enfants de 6 ans. Cette activité ne peut être pratiquée à Sanya ou en Thaïlande.

La chambre est propre et bien rangée, avec des installations complètes. La plupart des meubles sont sculptés à la main et très exquis. Le service est également très bon. Que vous commandiez un repas en chambre ou que vous ajoutiez des glaçons ou de l'eau, il sera livré dans les cinq minutes suivant un appel téléphonique. Je n'ai pas emporté d'argent liquide avec moi cette fois-ci, et je n'ai pas donné de pourboire à la femme de ménage ni au serveur, mais personne ne m'a mal regardé pendant tout le processus et le service était excellent👍 Le dernier jour du départ, la femme de ménage est venue vérifier le réfrigérateur et a vu qu'il manquait une bouteille de Coca. J'ai demandé à ma famille s'ils avaient des boissons, mais tout le monde a dit non, j'étais un peu mécontent, pensant que l'hôtel cherchait délibérément des ennuis, et même. a dit quelques mots désagréables à la gouvernante. Plus tard, ma mère a dit qu'elle buvait du coca. Elle pensait que je lui avais demandé si elle avait bu du café le matin, alors elle a répondu non 🙈🙈 Diep, la femme de ménage dans notre chambre, était vraiment enthousiaste. Il venait à chaque fois et demandait. s'il avait besoin de quelque chose, il prendrait toujours soin de notre famille lorsqu'il me verrait près du hall. Même si j'ai finalement été lésé, il n'était pas mécontent du tout. et j'ai continué à sourire et à nous saluer quand nous sommes partis sur le bateau, je suis tellement touchée 👍.

La villa lagon dans laquelle nous avons séjourné était incroyable ! Le restaurant propose une cuisine délicieuse et des prix raisonnables ! Des vacances en famille très agréables ! Les enfants adorent faire du vélo sur l'île

L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement et d'un paysage unique, mais les installations sont vieilles et les matériaux de décoration sont bon marché. Je pense que cela ne vaut pas le prix, d'autant plus que nous sommes une famille de deux adultes et deux enfants. Nous avions initialement réservé une chambre lits jumeaux. , mais nous avons réservé un total au Vietnam, sur les quatre hôtels, seul celui-ci ne permet pas aux enfants de partager un lit avec des adultes. Nous sommes arrivés à 17 heures alors qu'il faisait encore jour, et nous n'avions pas le droit d'aller au hôtel. île jusqu'à ce qu'il fasse nuit vers 7 heures. Pendant cette période, nous avons proposé d'ajouter un lit supplémentaire comme dans les autres hôtels aux enfants plus âgés, mais ils n'étaient toujours pas d'accord et ont continué à négocier et à appeler, et les réponses ont été très lentes. Ils ont dû attendre environ vingt minutes pour chaque appel reçu. La réponse qu'ils ont reçue était ridicule, nous demandant d'ouvrir une autre villa, mais nous ne voulions pas accepter, puis appeler et attendre longtemps une réponse. Le but est de nous vendre une chambre plus grande et de ne pas nous laisser rester si nous ne sommes pas d'accord. Au final, nous avons dû doubler le prix pour surclasser deux chambres. Cette méthode de consommation forcée est très dégoûtante. C'est le pire hôtel du voyage au Vietnam et me donne une très mauvaise impression des hôtels vietnamiens. Le personnel de service de l'île est très chaleureux et attentionné.

Dans l'ensemble, c'était très bien. Je peux comprendre le prix, mais je pense qu'il vaudrait mieux que les gens qui ne sont pas habitués aux animaux (geckos) s'abstiennent de venir !