Invité
3 janvier 2024
L'hôtel où nous avons séjourné le soir du réveillon était très bien situé, la rue en contrebas étant le lieu principal du réveillon. En revanche, le service en chambre était vraiment difficile à décrire. Après tout, nous avions réservé une chambre exécutive, mais elle semblait très petite, et nous avons expressément confirmé auprès de l'hôtel s'il s'agissait d'une erreur. Il n'y avait pas de brosse à dents, seulement une paire de pantoufles, et le minibar était fermé à clé. Nous n'avons reçu qu'une seule couette, et nous avons dû appeler deux fois pour en obtenir une autre, qui nous a été livrée plusieurs heures plus tard. Le pire, c'est que le minibar était fermé à clé et qu'il y avait un problème avec la bouilloire. Nous avons appelé deux fois et attendu toute la nuit, mais aucune eau n'est arrivée. Comme j'étais pressé de prendre mes médicaments, j'ai failli boire l'eau du robinet directement. L'expérience a été très mauvaise. La réception était bien, avec plusieurs jeunes gens très enthousiastes et bavards, mais le service client était vraiment médiocre.
Texte originalTraduction fournie par Google