Doubletree by Hilton Perth Northbridge

Mon fils et moi avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Même si cela ressemble plus à une zone de « clubbing », j'ai l'impression que c'est toujours en sécurité et j'ai un enfant avec moi. Et nous ne sommes que deux. Le personnel est sympathique et l'hôtel est bien situé. La chambre est bien entretenue, propre et confortable. Nous avons passé 4 bonnes nuits de sommeil ! La vue depuis notre chambre est fantastique. Le petit déjeuner était bon aussi. J'y retournerai certainement !

Ce n'était pas ma première fois dans un Hilton doubletree mais celui-ci était plutôt décevant. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 19 heures, l'enregistrement a été un jeu d'enfant, sauf qu'il n'y a pas de porteur pour nous aider. Nous avons de nombreux bagages mais heureusement le réceptionniste. Jessica nous a aidés à porter les bagages avant que mon mari ne revienne du parking. Le parking est à quelques pas et ce n'est pas très pratique. S'il vous plaît, évitez le petit-déjeuner. Notre chambre était livrée avec le petit-déjeuner mais le petit-déjeuner était vraiment mauvais ! Tout était dur et froid, il n’y avait même pas de café comme du cap ou du flat white disponible. Lorsque nous l'avons demandé au serveur, nous n'en avons pas été informés, mais les frais de café ont été facturés au tarif de notre chambre.  Franchement, j'aime la disposition des pièces mais le ménage a encore quelques améliorations à apporter. Bien que nous ayons activé le bouton « Veuillez nettoyer la chambre » avant de partir pour la journée, la chambre n'a été nettoyée que lorsque nous avons appelé à notre retour. On nous a dit que la chambre n'était nettoyée que sur demande ! (Mais nous avons demandé pour toute la journée). La réceptionniste qui a répondu à l'appel m'a proposé de changer uniquement la serviette mais j'ai insisté pour que ma chambre soit nettoyée. Lorsque l'équipe de ménage est arrivée, il a seulement changé la serviette (et a oublié la serviette de bain principale) et aucun aspirateur n'a été fait. Le climatiseur était éteint car quelqu'un avait peut-être ajouté de l'eau à la bouteille, mais l'équipe d'entretien ménager n'a pas non plus vérifié et rempli correctement. (307) L'emplacement est pratique, à proximité de nombreux restaurants sympas mais juste en face d'un magasin pour adultes.

Un grand merci au personnel de la réception qui a traité mon enregistrement le soir du 3 avril. Super sympa et à l'écoute patiemment et a répondu très efficacement lorsque j'ai demandé de l'aide. L'emplacement est génial et proche des pubs, la musique/caisson de basses peut durer des heures constantes. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience et je reviendrai.